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【アナタモワタシモ】東芝チューナー・DLで不具合続出【アンハッピー】

1 :てってーてき名無しさん:04/10/12 20:46:26 ID:5T5Gmjgn
いいかげん対応しろよな

2 :てってーてき名無しさん:04/10/12 20:57:55 ID:???
結局あのDLは何だったのか?

3 :てってーてき名無しさん:04/10/12 20:59:28 ID:???
粛清さ。

4 :てってーてき名無しさん:04/10/12 21:07:02 ID:???
東芝 http://www.toshiba.co.jp/webcata/av/_media.htm
CSR-B5ST http://www.toshiba.co.jp/webcata/av/csr_b5st.htm
CSR-B4ST http://www.toshiba.co.jp/webcata/av/csr_b4st.htm
CSR-A3ST http://www.toshiba.co.jp/webcata/av/csr_a3st.htm

EPGに不具合が発生したら慌てず騒がず

カードを抜いて、電源を切り、コンセントを抜いて、5分放置、
カードを入れて、コンセントを差込み、電源を入れる

それでも不具合が再発するようなら下記へダイヤル汁

ハッピーアップ専用ダイアル
0120−917−260 年中無休 10:00〜20:00

5 :てってーてき名無しさん:04/10/12 21:10:50 ID:???
          //      |:!
            //,. -/r‐- 、| !
         /,/ ./ |  _」 ト、
       /.\`/  |二...-┘ ヽ
.        i   ,.>、;/ー- 、    l      見せてもらおうか
       ! ∠.._;'____\   |      芝チューナの実力とやらを
      ,!イ く二>,.、 <二>`\.、ヽ.    
     /'´レ--‐'ノ. `ー---- 、 |\ ヽ、 
    \  `l  (!"      Jfヽ!  `''-;ゝ
      `‐、jヽ ヾニニ>   ゙イ" }_,,. ‐''´
         `´\  ー   / ,ィ

6 :てってーてき名無しさん:04/10/12 21:12:19 ID:???
今日もリセットリセット。

7 :てってーてき名無しさん:04/10/12 21:14:44 ID:???
芝はしつこいほど騒がないと動かんよ

8 :てってーてき名無しさん:04/10/12 21:20:47 ID:???
B4リセット後2日目、早速再発、明日ダイヤル汁  繋がればの話だけど

9 :てってーてき名無しさん:04/10/12 21:40:46 ID:OQhqx2cq
改良版のソフトができるまで、
一秒でも早く、元のソフトをダウンロードさせんか!!!!!
馬鹿スカイパーフェクトTV!!!
謝罪と料金の割引くらいもあって当然だな!!!

10 :てってーてき名無しさん:04/10/12 22:12:29 ID:???
まだ「ダウソしてね ウフ」メールが来てるよ
不具合続出だっつーのに


11 :てってーてき名無しさん:04/10/12 22:18:28 ID:???
てってーてき放置

12 :てってーてき名無しさん:04/10/12 22:57:17 ID:???
たとえ「全体の中では一部」だとしても、
このハッピーアップで不具合が出た機器が複数あるのは事実なんだから、
東芝はハッピーアップの提供を一旦停止して、対策にあたるべきだと
思うんだけど、なぜそうしないの? すごく不思議。
今このときも、不具合が出るかもっての知らずにダウンロードしている
気の毒な人がいるかもしれないのに。なんで?

13 :てってーてき名無しさん:04/10/12 23:23:22 ID:gyQviSvO
私も東芝のCSR-B5ユーザーですが、ハッピーアップてえのを何度試みてもソフト書き換えが55%まででストップしてしまい、やむなくリセットで、幸か不幸かバージョンアップできません。
ハッピーアップ専用ダイアルは繋がらないし、対策はわかんないし・・・

14 :てってーてき名無しさん:04/10/12 23:59:28 ID:yFNyT4CT
EPGの取得がスムーズなときでも
skyサービス次番組の番組説明が出てこない

15 :てってーてき名無しさん:04/10/13 00:03:27 ID:???
どこがハッピーアップだゴラァ!
もう、イライラするな。

16 :てってーてき名無しさん:04/10/13 00:27:41 ID:???
はっぴーだうん

17 :てってーてき名無しさん:04/10/13 00:38:29 ID:TlwJYdfJ
え?DLしたら不具合でるの??

アンテナレベルが25前後wなので
受信状態が悪いので
しばらくしてからDLしてくださいって
メッセージが出て全然DL出来てないんだけど
帰って良かったのかw

しっかし、そんな迷惑なモン、DLさせんなやゴルァ!
怒るでしかしー

18 :てってーてき名無しさん:04/10/13 01:57:17 ID:???
>>12
禿げ胴!
どう考えてもリセットやそこらで対応出来る症状ではないはずなのに
こうしてる間に人柱が増殖してるのに対応が楽観的で信じられないな
EPGや説明を多用してメモリ多く使う人は症状に早く出そう
ライトユ−ザ−だと「潜伏中」でじわじわと・・・一ヵ月後は悲惨だろう

漏れは一回リセットでその後はいいけど絶対また
ムカムカムカムカムカムカムカムカムカムカムカ

19 :てってーてき名無しさん:04/10/13 02:08:54 ID:uZy/AQRj
贅沢は望みません
もとのバージョンに戻りたいだけなんです
本当にそれだけなんです…

20 :てってーてき名無しさん:04/10/13 02:26:17 ID:4qZ72+Z2
やっぱこんなもんだよな、東芝・・・マジイラつく。

21 :てってーてき名無しさん:04/10/13 03:15:24 ID:???
うちは初日にダウンロードしたけど、EPGも問題なく快調です。
機種はB4の、スカパーロゴが左にあるタイプ(初期型?)です

22 :てってーてき名無しさん:04/10/13 03:58:07 ID:???
うちもメール来てダウンロードしたけど(B5)、以前と変わりありません。
というか、どこがどう良くなったのかが実感できません。

もともとこの機種、(数時間後のモノや明日の分、等の)番組説明を取得できないことが
多々あるのは 私のだけですかね?
先代のアイワのチューナー(SUーCS1)は、番組説明取得に時間はかかるものの、
取得できないということは ほとんどないのですが。

23 :てってーてき名無しさん:04/10/13 04:37:18 ID:X8QBYX5A
メールなんてろくに見ないから気づかなかったが
そんなもんをダウンロードできるのか。

24 :てってーてき名無しさん:04/10/13 05:02:19 ID:???
>>22
うちのB5もかなりの確率で番組説明の取得に失敗するよ。
中古で買ったからこんなものなのかなと思ってた。
つーか、ハッピーアップしたら前よりも「取得に失敗しました」の
表示が早く出るようになった気がする・・・

25 :てってーてき名無しさん:04/10/13 05:11:41 ID:???
>>24
それで「早くなった」と喜んでるのかよ!w

26 :てってーてき名無しさん:04/10/13 06:03:16 ID:???
>>25
喜ぶわけないだろ(w
表示早くしなくていいから取得しろって感じだよ・・・

27 :てってーてき名無しさん:04/10/13 09:40:28 ID:JZbgPM+O
家のB4もおかしくなった。
電話したらオペレーターの女の人、手馴れた感じだったな。
こりゃ、苦情殺到してるんやろな。

28 :てってーてき名無しさん:04/10/13 13:09:27 ID:???
普通の企業がこんな人柱レベルの物を提供するなんてありえなーい

29 :てってーてき名無しさん:04/10/13 15:04:09 ID:???
>>22
うちもB5だが全く同じ感想だ。
説明の取得も購入当初から遅い+失敗しまくりだし…。

30 :てってーてき名無しさん:04/10/13 15:17:45 ID:???
芝=三菱自

31 :てってーてき名無しさん:04/10/13 15:37:07 ID:???
今日も恒例のリセット完了
面倒になってきたのでコンセントの抜き差しだけにしたけど不具合が解消した模様。
どうせ数日で再発するんだしこのほうが楽。

32 :てってーてき名無しさん:04/10/13 16:25:11 ID:???
俺のは説明の受信確率上がったんだがな・・・ う〜ん、不思議だ。

33 :てってーてき名無しさん:04/10/13 17:59:14 ID:IeVULO+p
元のバージョンのダウンロードまだ??????????????????
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34 :てってーてき名無しさん:04/10/13 18:00:13 ID:IeVULO+p
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35 :てってーてき名無しさん:04/10/13 18:27:15 ID:???
>>33-34
芝ユーザってバカっぽい って言われるから、やめて。


36 :てってーてき名無しさん:04/10/13 18:31:39 ID:???
このスレ荒らすってことは社員なのかも

37 :てってーてき名無しさん:04/10/13 18:45:02 ID:???
朝鮮人じゃね?

38 :てってーてき名無しさん:04/10/13 18:50:35 ID:???
スレちがいだけど…
ソニーsp5もメールきたんだけど試した人いる?

39 :てってーてき名無しさん:04/10/13 19:14:18 ID:???
EPGもともと遅いとは思わなかったがなぁ。
BSデジ110°でも今年の春頃コピーワンスのDLがあった。
あれは受信できなくなると脅かされたけど。
スカパーは別にDLしなくていいんじゃないの。


40 :てってーてき名無しさん:04/10/13 19:34:54 ID:???
速くなるというのでダウンロードした、
悪くなっても前の状態に戻せると思った、
今は涙で枕が濡れるほど後悔している。

41 :てってーてき名無しさん:04/10/13 20:02:36 ID:???
正直衛星メールなんてここの板見るまで見た事無かった

42 :てってーてき名無しさん:04/10/13 20:42:23 ID:???
>1 乙

43 :てってーてき名無しさん:04/10/13 20:54:21 ID:v7lTs1nR
リセットがスカパー視聴前の儀式と化しつつありますが
皆さんいかがお過ごしでしょうか


電源切って丸一日たってからまた入れると
大概バカになってるな

謝罪も説明もいらん
元に戻してくれ

44 :てってーてき名無しさん:04/10/13 22:02:44 ID:???
毎朝、起きたらまずは電源コードをぬいとります
リセットして安心してる毎日って・・・

45 :てってーてき名無しさん:04/10/13 22:04:31 ID:???
B4ですがEPGが出てこない・・・
予約が実行されませんでしたって言うメールが来てた・・・。
変なのダウンロードしなければ良かった・・・
それにリモコン操作(選局)がめちゃくちゃ遅くなったり。

電源抜くか・・。

46 :てってーてき名無しさん:04/10/13 22:16:53 ID:???
リモコンのレスポンスは前からとろかったと思うけど

47 :てってーてき名無しさん:04/10/13 22:49:50 ID:???
少し先の番組説明が取得できないのはデフォだとおもってたが、そうではなかったのか。_

48 :てってーてき名無しさん:04/10/13 23:38:24 ID:???
イライラしてここへ来てみたら、やっぱりこんなスレが。

2ちゃんねるは素晴らしい。


49 :てってーてき名無しさん:04/10/13 23:41:48 ID:???
これは詐欺だろう。
「速くなる良くなる」詐欺。
ふざけんなよ!
ファーム入れ替えの時、停電したらどうしようと思いながら、
「これもEPG取得が速くなるためだ」と思って、ダウンロード
入れ替え実行したのに。
不良ソフトをメールでよこしやがって。
ウィルスメールじゃねーか。
犯罪だ!
スカパーを逮捕せよ!

50 :てってーてき名無しさん:04/10/13 23:47:55 ID:???
まあおちつけ

51 :てってーてき名無しさん:04/10/14 00:19:41 ID:???
無理

52 :てってーてき名無しさん:04/10/14 00:22:45 ID:???
迷惑な話だな。
どこがハッピーアップなんだか。


53 :てってーてき名無しさん:04/10/14 02:04:05 ID:???
芝ユーザってバカっぽい

54 :てってーてき名無しさん:04/10/14 02:08:57 ID:???
このまま放置なのだろうか…。
うちのは不具合出てないけど
何かメールで意思表示してくれないかな

55 :てってーてき名無しさん:04/10/14 03:22:15 ID:???
>>46
いや、俺もB4だがびっくりするほど遅くなった・・・
はやくなんとかして。

56 :45でぃす。:04/10/14 05:18:53 ID:???
>>46
例のアレをダウンロードして以来、もっともっと遅くなったの。
番組表も放送中の物しか出てこなくなったり・・・。
メモリーの少ないPCみたいな感じ。

57 :てってーてき名無しさん:04/10/14 07:07:18 ID:???
電源コード抜け
ICカード抜け

芝は寝かせを推奨してるのか

58 :てってーてき名無しさん:04/10/14 07:11:22 ID:E9/Zq20Q
サポートセンターに電話しても、オペレーターの姉ちゃん、「はぁ?」みたいな対応だった。
そんな症状初めて聞きました・・・みたいな。
電話したの俺だけなのか?


59 :てってーてき名無しさん:04/10/14 07:52:27 ID:???
EPGに不具合が発生したら慌てず騒がず
・カードを抜いて、電源を切り、コンセントを抜いて、5分放置、カードを入れて、コンセントを差込み、電源を入れる

それでも不具合が再発するようなら下記へダイヤル汁
ハッピーアップ専用ダイアル
0120−917−260 年中無休 10:00〜20:00

60 :てってーてき名無しさん:04/10/14 11:44:46 ID:???
衛星メールなんて何で見るの?

61 :てってーてき名無しさん:04/10/14 11:55:14 ID:???
>>60
見たいからだよ

62 :てってーてき名無しさん:04/10/14 12:24:44 ID:???
>>60
毎月100人に当たりメールが来る

63 :てってーてき名無しさん:04/10/14 12:25:11 ID:???
>>60
オレンジの光がうざいから(B5)。
まだダウンロードしてないから、見て消してもまた点くんだけどね…ウザ

64 :てってーてき名無しさん:04/10/14 13:30:12 ID:???
不幸の手紙が届く衛星メール

ずっとラックに入れてたから気にしたことがなかった

65 :チェルノブ:04/10/14 17:27:44 ID:Lh9EJzVp
あ、そう、みんなトラブッテルンダ
俺は、アップデートしたら、逆にトラブル直って、ラッキーだったな
今の所好調だし

66 :てってーてき名無しさん:04/10/14 18:32:40 ID:B3mwRww0
B4 ダウンロードできない できないと毎日毎日
20回ぐらいくりかえしていた
東芝もなんかで情報ながしてくれよ
不祥事のマニュアルみたいなのない会社なのか?

67 :てってーてき名無しさん:04/10/14 18:32:48 ID:0Eq3+Uuh
結局武士道が買えなかったわけだが。

68 :てってーてき名無しさん:04/10/14 20:03:37 ID:???
東芝はもうスカパーチューナー開発してないんでしょ?
それじゃ、担当だった技術員も異動済でバラバラなんでしょう

  

69 :てってーてき名無しさん:04/10/14 20:17:19 ID:dnRIapWx
>>66
アンテナレベルは35以上ありますか?
ないとDLできないって
サポの人に言われますた。

でも、DLできないのが却って
幸せのようですよ。
ここのカキコ見てると。

70 :てってーてき名無しさん:04/10/14 21:21:15 ID:???
ダウンロードしてハッピーになった人いますか?

71 :てってーてき名無しさん:04/10/14 21:41:01 ID:???
>>68
テレビのチューナーに標準で110度とかのチューナー搭載
されてるからそっちに総動員してるんじゃない?

72 :てってーてき名無しさん:04/10/15 00:56:24 ID:???
>>68
ハードディスク内蔵型なら開発してそうな気も

73 :てってーてき名無しさん:04/10/15 05:55:59 ID:???
ただでさえ熱が凄いから入れられないだろ

74 :てってーてき名無しさん:04/10/15 09:25:51 ID:???
              ry、
             / / }
           _/ノ.. /、
           /  <   }
      ry、     {k_ _/`;,  ノノ パンパン
    / / }      ;'     `i、 
   _/ノ../、   _/ 入/ /   `ヽ, ノノ
  / r;ァ  }''i" ̄.   ̄r'_ノ"'ヽ.i   ) ―☆
 {k_ _/,,.'  ;.  :.      l、  ノ  
    \ `  、  ,i.    .:, :, ' / / \
     ,;ゝr;,;_二∠r;,_ェ=-ー'" r,_,/   ☆


【ハッピーレス】
このレスを見た人はコピペでもいいので
10分以内に3つのスレへ貼り付けてください。
そうすれば14日後好きな人から告白されるわ宝くじは当たるわ
出世しまくるわ体の悪い所全部治るわでえらい事です


75 :てってーてき名無しさん:04/10/15 10:07:56 ID:/CcP9reC
俺も、ダウンロードしてEPGおかしくなったな。

でも、同じ症状の経験があったから、
慌てず騒がずコンセント抜き差しして直ったけど。

76 :てってーてき名無しさん:04/10/15 11:27:50 ID:???
>>73
スカパーは内蔵型STBを出すって言ってるが。

77 :てってーてき名無しさん:04/10/15 13:12:38 ID:???
転送速度どれくらいでダウンロードできるの?

78 :てってーてき名無しさん:04/10/15 16:34:15 ID:???
俺もだよ!どうにかしろや

79 :てってーてき名無しさん:04/10/15 19:28:33 ID:???
スカパー!もアレだな。
EPGの不具合が発生してから1週間経つが、対応してないんだもんな。
技術部のポカに対する、危機管理はどうなってるんだ?


80 :てってーてき名無しさん:04/10/15 19:53:37 ID:2QWBpZZ3
RD-XS53との連動は問題ないので週間番組表が取得できないのは構わないが、
現在の番組情報が取得できないのは痛い。
試してないけど、これってPPV購入が不可能な希ガス。

81 :てってーてき名無しさん:04/10/15 20:19:19 ID:???
おお!同じような人達がたくさんいた。
おいらはここ5日間何回ダウンロードしようとしても
「受信状態がよくありません」とメッセージがでていた。
天気悪くないのに変だなと思って電話したら、メーカーを聞かれた。
東芝だと言ったら、
「不具合があるみたいなので、ダウンロードしないで下さい」
と言われちまったぞ。
ダウンロード出来なくてハッピーだったんだな。


82 :てってーてき名無しさん:04/10/15 20:36:54 ID:???
これが、本当の毒電波でつ。

83 :てってーてき名無しさん:04/10/15 20:45:49 ID:82KbIrke
不具合があるってことを公に認めたってわけだ
さて、DLしちまった俺らはどうしてくれる

84 :てってーてき名無しさん:04/10/15 21:21:40 ID:???
今日、芝から電話がやっとかかってきました。
不具合があること認めました。でもハッピーが悪いみたいな言い方
だったが・・・
で、修正プログラムみたいなもんはDL出来ないって。
直接チューナーから修正カキコしないとだめみたい・・・。
以上、報告でした。ということで芝に電話してみ。

85 :てってーてき名無しさん:04/10/15 21:25:16 ID:???
(株)東芝
家電ご相談センター 0120-1048-86 年中無休 24時間

86 :てってーてき名無しさん:04/10/15 21:27:51 ID:???
OEMもあるので、電話番号リストでつ。

http://www.customer.skyperfectv.co.jp/web/html/help_faq_m.html#1402

87 :てってーてき名無しさん:04/10/15 21:34:31 ID:OuOXyiib
いい加減、衛星メールは止めて欲しいな。
メール見て、家のもんが間違ってダウンロードしたらやばいす。

88 :てってーてき名無しさん:04/10/15 21:36:40 ID:???
>>84
なぬぅ!?
苦情言ってきた相手にしか対応せずにほとぼりが冷めるまで
だんまりってことか?
どっかのリコール隠しみたい。

89 :てってーてき名無しさん:04/10/15 21:43:52 ID:???
ダウンロードしてクレームつけたろか

90 :てってーてき名無しさん:04/10/15 22:21:07 ID:???
>>88
でも最初はたらい回しされたよ。
スカパーのカスタマーからハッピーダイヤルに電話して
そこから直接、東芝に連絡してくれたが・・・
まぁ来週にならないと修正チップもできんみたい

91 :てってーてき名無しさん:04/10/15 22:32:36 ID:???
>>90
修正チップ?
なんか本気で「修理」って感じになるのー?

92 :てってーてき名無しさん:04/10/15 22:48:14 ID:???
衛星でファーム書き換えが出来るなら同様の手法で出来ると思うが。
まぁ以外にあっさりと不具合を認めてくれたものだな。

93 :てってーてき名無しさん:04/10/15 23:31:07 ID:???
DL止めずに増殖しまくってるのに一台一台修理なんかで追いつくのか?
東芝って悠長なんだな・・・でもハッピ−が一番悪い

94 :てってーてき名無しさん:04/10/16 01:07:31 ID:???
分社化してから、東芝の映像関連機器は色んな意味で質が落ちたな。

95 :てってーてき名無しさん:04/10/16 01:20:50 ID:???
>>80
俺もRD-XS53と連動させてるが、反応が遅くなることが影響してか、
チャンネルが切り替わらないことがあった。
どうも、一日に一辺はリセットかけたほうがよさそう。

東芝はまだなんとかしてくれないのか、ほんとにやんなるよ。

96 :てってーてき名無しさん:04/10/16 01:53:12 ID:3tqPO3vd
責任のなすりあい。
ここ半年、隠蔽に隠蔽を重ねてきて、ついに破綻。
スカパはゾニイの会社です。芝浦の手口は全部お見通し。
HD=DVD破れたり・・・。
社長の首までいく。




97 :てってーてき名無しさん:04/10/16 02:20:44 ID:???
いやぁ、何がおかしいって名前が笑っちゃうよね。
付けも付けたり「ハッピーアップ」。
誰だよ、こんな名前にしようって言った奴。

98 :てってーてき名無しさん:04/10/16 03:20:38 ID:pySkdtzT
>>90
B5新品起動して1ヶ月しか経ってないので本気で修理したいのですが
待ってたらアナウンスがあるのでしょうか?

99 :てってーてき名無しさん:04/10/16 03:36:34 ID:???
今、ダウソ中断メールきたよ
おそい中年!


100 :てってーてき名無しさん:04/10/16 07:42:06 ID:???
「サポートセンターに電話」の前に、まずは「2ちゃんねる」。

101 :てってーてき名無しさん:04/10/16 09:50:14 ID:???
出そうになったウンコが、引っ込んだようなものだな。

102 :てってーてき名無しさん:04/10/16 10:16:26 ID:???
浣腸汁!

103 :てってーてき名無しさん:04/10/16 10:42:20 ID:???

動作がおかしくなったための修理費は、スカパーに請求していいのでしょうか。


104 :てってーてき名無しさん:04/10/16 10:54:14 ID:???
 10月4日より実施しています「ハッピーアップサービス」は、
追加機能の確認を行う為、現在はダウンロードを停止しています。
再開については後日、お知らせ致します。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきたくお願いいたします。(株)東芝 CTV事業部

【問い合わせ先】
(株)東芝 CTV事業部 CTV国内営業部
TEL/03-3457-8344

ハッピーアップ専用ダイアル
電話番号 0120−917−260
受付時間 10:00〜20:00

105 :てってーてき名無しさん:04/10/16 11:02:02 ID:???
ダウン中断メール来ました。
つーか、かなり杜撰だ。

106 :てってーてき名無しさん:04/10/16 11:04:52 ID:???
ズサンでつね。
スカパーの担当は、技術部でつか?

107 :てってーてき名無しさん:04/10/16 12:47:10 ID:???
家で眠ってたB4でメールみようと思ったけどもう終わったのね

108 :てってーてき名無しさん:04/10/16 13:46:50 ID:???
なんでもいいから早く元に戻せ
今日はEPGがひとつもでてこないぞ

109 :てってーてき名無しさん:04/10/16 13:54:01 ID:QQJHzlgZ
ここ2日は調子いいな
なにが引き金になるんだろう

110 :てってーてき名無しさん:04/10/16 15:18:52 ID:X0Aab7dY
以前フレアの影響でなったことあったけど電源抜いてOKだった 

111 :てってーてき名無しさん:04/10/16 15:27:04 ID:???
これはもうだめかもわからんね

112 :てってーてき名無しさん:04/10/16 15:35:06 ID:???
EPGの便利さで使ってるチューナーなのに
EPGに不具合があるなんて意味ねーよ

113 :てってーてき名無しさん:04/10/16 15:44:43 ID:???
修理は、どこに頼めばいいの?

114 :てってーてき名無しさん:04/10/16 16:36:22 ID:???
ハッピーアップサービス停止のお知らせ

 10月4日より実施しています「ハッピーアップサービス」は、
追加機能の確認を行う為、現在はダウンロードを停止しています。
再開については後日、お知らせ致します。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきたくお願いいたします。

(株)東芝 CTV事業部



--------------------------------------------------------------------------------
スカパー!ホームページや倶楽部スカパー!11月号15ページで
ご案内をしております「ハッピーアップサービス」は、
上記のとおり現在ダウンロードを停止しています。
対象機種をお持ちのお客様には、ご迷惑をおかけしますが、
再開については改めてお知らせいたします。

(株)スカイパーフェクト・コミュニケーションズ

--------------------------------------------------------------------------------
・本件に関するお問合せ先
ハッピーアップ専用ダイアル
電話番号 0120−917−260
受付時間 10:00〜20:00

http://www.skyperfectv.co.jp/info_news/000_000_000134.html

115 :てってーてき名無しさん:04/10/16 16:41:10 ID:???
東芝B4使ってます。
ファームウエアアップデート?したらおかしくなった・・
電源切っても2日経たずに再発します。

116 :てってーてき名無しさん:04/10/16 17:04:17 ID:???
>>98
やっとスカパーも東芝もアナウンスしだしたけど、どうせリセットの
日々を送らないといけないよ。だったら東芝に電話してみ。
わしなんてDLしたのにメール来てないし。
このメールはDLしてない人だけにきたのかい?


117 :てってーてき名無しさん:04/10/16 18:00:09 ID:rFFtr5/G
>>116
メール?

何のメール?

118 :てってーてき名無しさん:04/10/16 18:04:16 ID:???
ハッピーアップかぁ…なんかボーダのハッピータイムを思い出すな。
それに釣られて手を出すと、後で痛い目を見るという…。


119 :てってーてき名無しさん:04/10/16 19:07:22 ID:???
提供者がハッピーと名前をつけるものには今後注意が必要だな

家の犬の名前もハッピーだから変えようかな・・・orz

120 :てってーてき名無しさん:04/10/16 21:59:22 ID:8ayxpum2
今日初めてこのスレ見て、そんなキャンペーンやってたこと知りました。
メールもずっと見てなかったので、さっき見たら既に「DL中断のお知らせ」
のみになってました。
本当はDLするとどんな利点があるはずだったんですか?

121 :てってーてき名無しさん:04/10/16 22:10:10 ID:???
修理代の請求は、どこにすればいいの?  

122 :てってーてき名無しさん:04/10/16 22:18:26 ID:???
>>121
修理にいくらかかったんだよ?

123 :てってーてき名無しさん:04/10/16 22:21:14 ID:???
>>117
>>99さんが書いている中断メールのこと。
衛星メールきてないんですが??

124 :てってーてき名無しさん:04/10/16 22:32:12 ID:???
うちのB5はダウンロード自体は最後まできちんと出来ていたんだけど
最後の書き込みになって毎回失敗していたからしばらく放置プレイしてました
なんかあのハッピーアップのフリーダイアルに電話するのも面倒だったし・・・
結果的にファーム書き換わらなくて良かったな♪

125 :てってーてき名無しさん:04/10/16 22:44:17 ID:???
http://up.isp.2ch.net/up/3d16f614515d.jpg
http://up.isp.2ch.net/up/43dfac8b4d35.jpg
不幸の手紙中止

126 :てってーてき名無しさん:04/10/16 23:25:22 ID:???
誰だ?
出来損ないの、アプリケーション作った香具師は。

127 :てってーてき名無しさん:04/10/16 23:27:04 ID:???
ハッピーアップ専用ダイアルに電話しても東芝に連絡するだけみたい。
だったら最初から東芝にかけた方がいいのかな。

128 :てってーてき名無しさん:04/10/17 00:05:09 ID:???
【問い合わせ先】
(株)東芝 CTV事業部 CTV国内営業部
TEL/03-3457-8344

129 :てってーてき名無しさん:04/10/17 01:06:59 ID:???
ハッピーになるからと、何度も繰り返し繰り返しメールで
誘ってくるのでハッピーアップというものをやってみたら、
ものすごくアンハッピーになりました…。

不幸の手紙?キャッチセールス?押し売り?とにかく詐欺?

130 :てってーてき名無しさん:04/10/17 02:10:07 ID:???
毒電波受信中

131 :てってーてき名無しさん:04/10/17 03:25:24 ID:???
中断メールが来ていない所に、再開メールは来るのだ老化。

132 :てってーてき名無しさん:04/10/17 03:57:41 ID:???
東芝に電話がパンクするほど苦情電話かけるべし。
縦横比がおかしいテレビを平気で売り続けているような会社だ。
でかい問題にならないと動かないぞ。

133 :てってーてき名無しさん:04/10/17 04:33:34 ID:???
うちも衛星メールが来ない・・・
不具合の出るロットと出ないロットがあるのかな?

134 :てってーてき名無しさん:04/10/17 11:06:59 ID:???
test

135 :てってーてき名無しさん:04/10/17 12:11:48 ID:???
俺、数日前にやったけど不具合も無く普通に動いてる。(SCR-B4)
こころなしかチャンネルの切り替えが早くなったような・・・
まあ、契約してるのがch321だけなので、普段はいじらない
けど。

136 :てってーてき名無しさん:04/10/17 13:57:57 ID:???
とりあえず電話してみたら、電源切ってそれでも再発したら直しに行きますよだって

137 :てってーてき名無しさん:04/10/17 17:16:48 ID:???
ヽ(´ー`)ノマターリ

138 :てってーてき名無しさん:04/10/17 19:04:29 ID:qced1p68
東芝に電話したら、「初期設定」から「設定の初期化」すれば直るって言われたよ。
今現在、これやっても直らなかった例はないって言ってたよ。(昨日早朝)
お好みチャンネルとか番組予約とか消えちゃうけど、やってみたよ。
確かに以前よりひどくなくなった。というか、直った気がした。
でも早速、今放送している番組の説明とかタイトルが出てこないよ。
今日8時に予約してた番組も「予約が実行されませんでした」になってた。

もう最悪。二度と東芝買わないよ。



139 :てってーてき名無しさん:04/10/17 20:29:32 ID:Sb5Mecc0
ウィルス流して機器をぶっ壊す糞メーカー。

DVDレコーダも半年たたないうちにぶっ壊れるし。
もともと不具合多かった上に、半年もまともに動かない。

140 :てってーてき名無しさん:04/10/17 20:35:40 ID:???
>>114
既にダウンロードした人へのお詫びはないのか?
不具合が出る事実は隠蔽か。わけがわからん人もいるだろうに。

スカパーも東芝に負けず劣らずの糞企業。

141 :てってーてき名無しさん:04/10/17 20:48:18 ID:???
>>138
俺もそれで一旦直ったよ。
3日ぐらいは調子良かったが、今日また元に戻った。

142 :てってーてき名無しさん:04/10/17 20:55:01 ID:???
クレーマー事件のころから成長せんな、東芝。

143 :てってーてき名無しさん:04/10/17 21:04:26 ID:???
廉価VHSビデオの話か。企業としては有り得なかったよね

144 :てってーてき名無しさん:04/10/17 21:38:14 ID:PcZxA/2C
ワクチンはまだ?

145 :てってーてき名無しさん:04/10/17 21:55:39 ID:???
設定の初期化したら700台のチャンネルが存在しませんになったよ。
駄目だこりゃ。

146 :てってーてき名無しさん:04/10/17 22:30:31 ID:???
わしも最初は初期化すすめられたけど、映らなくなるチャンネルはないのか?しつこくきいたら、あとから電話がかかってきて「映らなくなる可能性があるのでやめてください」って言われたよ。対応するやつによってまちまち。

147 :てってーてき名無しさん:04/10/17 22:35:19 ID:???
(株)東芝 CTV事業部のチョンボだな。
リコールはいつ発表されるか、スカパーが適切に対応できるか見守ります。

148 :てってーてき名無しさん:04/10/17 23:04:51 ID:???
ふーしばらくしたら直った。

149 :てってーてき名無しさん:04/10/17 23:05:57 ID:6qow1vH5
俺のB4、もう、2回リセットしたけど、
ここ2日くらい調子いい。
けど、また、ダメになっちゃうのかな?
それともスカパーの方でEPGに何か変更したのかな?

150 :てってーてき名無しさん:04/10/17 23:27:46 ID:???
とりあえず、

東芝はCSデジタルチューナーの新機種を出せ

151 :てってーてき名無しさん:04/10/18 00:23:10 ID:???
おかしいおかしいとは思っていたが・・・
今日このスレ見つけた。
やっぱりおかしかったんだ。
うちのも・・・(;´Д⊂


152 :てってーてき名無しさん:04/10/18 01:23:55 ID:???
>150
で、無償で交換と。

153 :てってーてき名無しさん:04/10/18 02:12:10 ID:???
俺もB5のハッピーアップしてから、EPGが表示されなくなって困ってた。
RD-2000の不具合とかも我慢しながら使ってる俺だが、わざわざ不具合を押し付けられてさすがにうんざりした。
このスレを見つけて、ようやく電源抜き→起動でEPGが復活した。
先人たちによるとまた数日で死んでしまうようだが。

改善点としては、チャンネル切替の高速化をうたっていた。実際、適用直後はよくなった気がしたが、EPG取得をせずに(後回しにして?)高速化しているようなイメージだったが。
使えなくなるんじゃ、ほんとにアンハッピーだよ。
なにがハッピーアップだ、馬鹿が。

154 :てってーてき名無しさん:04/10/18 03:12:21 ID:???
>>145
新品起動時もそうだったが
再度アンテナ設定の項目を最後まで進めたら直る

155 :てってーてき名無しさん:04/10/18 06:46:47 ID:???
東芝タイマーは二日で発動
そのたびにリセットする必要がある

156 :てってーてき名無しさん:04/10/18 12:02:23 ID:???
人間の臓器に寿命があるように、家電製品の部品にも寿命があるの。
ここの大部分の人間は東芝にとって客というよりクレーマー予備軍的な存在だろうな。

157 :てってーてき名無しさん:04/10/18 12:11:03 ID:???
社員キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━!!!!

158 :てってーてき名無しさん:04/10/18 12:24:49 ID:Pnb8o+NQ
>>156
東芝の機種って短命なんですね。

159 :てってーてき名無しさん:04/10/18 12:26:31 ID:???
  _, ,_∩))   プーン
(*`д´)彡 ・〜
  ⊂彡  ↑
     >>156

160 :てってーてき名無しさん:04/10/18 12:36:37 ID:???
社員は子会社に飛ばされ、給料も減らされてむしゃくしゃしてるんだろ。
厳しいね、家電業界は。

161 :てってーてき名無しさん:04/10/18 14:26:23 ID:EDmOor51
>>156
 その寿命を短くしたのは東芝だろが。
 ダウンロードさえしなければ・・・、しなければ・・・。

162 :てってーてき名無しさん:04/10/18 14:46:43 ID:???
俺は>>156氏の言い分も正しいと思う。それに東芝が今後どう対処するかも
わからないし、あまり東芝を中傷するべきではないだろう。
まぁ、2chの書き込みなんて東芝にとってはどうでもいいことだろうけど。

163 :てってーてき名無しさん:04/10/18 14:50:26 ID:???
同意。今後の東芝に期待。

164 :てってーてき名無しさん:04/10/18 15:16:29 ID:???
BIOS書き換えみたいなもんで、また新しいのをダウンロードできるように
なるんじゃないの?

それで良くなるかは別として・・・

165 :てってーてき名無しさん:04/10/18 16:47:36 ID:???
最初と同じファームを用意して配信するなんて簡単な事じゃないのか?

166 :てってーてき名無しさん:04/10/18 17:03:05 ID:dHP10m0H
東芝が悪いみたいなことになってるけど
スカパーがハッピー出さなかったらこんなことにならなかったのでは?
スカパーもハッピー出したいんだったらもっと調査しないのが悪いのでは
と最近おもた

167 :てってーてき名無しさん:04/10/18 17:16:24 ID:???
こんな物を動作確認もせずにOK出したとこはどこだ?

168 :てってーてき名無しさん:04/10/18 17:32:42 ID:???
今回の件で人柱の大切さが分かった。

169 :てってーてき名無しさん:04/10/18 17:46:27 ID:g6zf/VQe
これは集団訴訟モノだと思うけどな。
原因がはっきりしてるし。
どこかの物好きな弁護士が受け付けてくれねーかな。

170 :てってーてき名無しさん:04/10/18 18:29:54 ID:???
>>166
ええ、悪いのはスカパーですね。むしろ、東芝も被害者と言えるでしょう。
東芝を責めるのはお門違いです。

171 :てってーてき名無しさん:04/10/18 18:31:52 ID:???
問題を隠したりしないだけ、東芝は他の家電メーカーよりも信頼できる。

172 :てってーてき名無しさん:04/10/18 18:33:01 ID:???
おいおいw

173 :てってーてき名無しさん:04/10/18 18:38:00 ID:63oUEB3Q
>>170
東芝社員乙!
とりあえず、電源抜きリセットで今んとこ直ってるがどーだろ?
なんか毎日不安な日々を送ってるよ。

174 :てってーてき名無しさん:04/10/18 18:38:20 ID:???
世界的には東芝は高い評価を得ているからな。

175 :てってーてき名無しさん:04/10/18 19:21:04 ID:???
しっかし、東芝にとってはちょっと痛いスレだな。
誰かレスの削除方法教えてやらんのか?

176 :1:04/10/18 19:54:16 ID:???
誰もありもしない嘘ばっかり書いてるわけじゃない
今起こってることと、その対応策が知りたいだけ

俺個人としては誰が悪いとかどーでもいいし、謝罪もいらん
ただ、使えるチューナーに戻してほしいだけ。
ま、それでは済まない方もいらっしゃると思うがね。

177 :てってーてき名無しさん:04/10/18 20:00:37 ID:???
ダウンロード自体出来なくなっているのではないか?

178 :てってーてき名無しさん:04/10/18 20:49:33 ID:???
昨日専用ダイヤルに電話したら
今日東芝の担当者から連絡させると言ってたのに
電話来なかったorz 有休取ったのにヽ(`Д´)ノ

179 :てってーてき名無しさん:04/10/18 21:42:10 ID:Ok0WMSbf
スカパーと東芝は、この不具合について隠蔽している。

http://www.skyperfectv.co.jp/info_news/000_000_000134.html

こんなものには、既に故障させられた者への謝罪など
全く含まれていない。

180 :http:// ad2u169137.ocv.ne.jp.2ch.net/:04/10/18 21:47:20 ID:???
guest guest

181 :てってーてき名無しさん:04/10/18 21:47:28 ID:???
スカパーが隠ぺいしてるのか。
総務省への説明と、お客様への説明も無い。
ずいぶんとヒドイ会社だな。これでも上場企業かよ。


182 :てってーてき名無しさん:04/10/18 22:50:09 ID:???
何か書いてある事が変だな。

追加機能の確認を行う為、現在はダウンロードを停止しています。
不具合があるからダウンロードを一時中止したという表現の方が正しい

183 :てってーてき名無しさん:04/10/18 23:00:45 ID:???
スカパーの方針でバージョンダウン
できないような気がします。

対策したものが戻されるのはマズーですから。

184 :てってーてき名無しさん:04/10/18 23:19:31 ID:???
ダウンロード再開必至

しばし、、

しばし待たれよ・・・

185 :てってーてき名無しさん:04/10/18 23:31:47 ID:???
不具合出たやつで今後のダウンロードは可能なのかいな?
データ取得がうまくいってないわけだから・・・

186 :てってーてき名無しさん:04/10/19 01:03:50 ID:GSlxiqli
自分は、ボケッとしててメール放置で難を逃れた
芝チューナーユーザーですが、みなさん大変ですね・・・
消費者生活センターとかに訴えちゃえば?

187 :てってーてき名無しさん:04/10/19 01:11:13 ID:???
俺ついに一部のチャンネルが写らなくなった...
すっげー鬱だ...

188 :てってーてき名無しさん:04/10/19 01:22:11 ID:xTCGXO4O
自分は普通にダウンロードし、普通に速度が速くなってウマー!
だったもんで、今日までこういうスレたってんの知らなかった
うまくいった人は少数?全くいないの?
ほとんどが不都合でてんの?

・・・自分のチューナーも今からおかしくなってくんのかな・・
(不安すぎる・・)

189 :てってーてき名無しさん:04/10/19 01:25:12 ID:???
>>187
700番台のchかい?


190 :てってーてき名無しさん:04/10/19 02:24:08 ID:01LWbO9p
SKYがうつんなくなったよ

191 :てってーてき名無しさん:04/10/19 02:28:28 ID:???
夜釣りですか?
外は寒いのにたいへんですね

192 :153:04/10/19 02:38:55 ID:???
俺も、SKYサービスがうつんなくなっちゃった。

セットアップを最後までやり直しても、リセットも効果なし。
さすがに、これは我慢できない。

156や170みたいな意見のやつがいるが、企業としてVerUpを薦めるなら、
最低限テストをするべきだと主張するのは、消費者の権利だと思うのだがなぁ。
買って一年経ってないのに、経年劣化と言われるのもおかしいしな。

193 :てってーてき名無しさん:04/10/19 02:44:51 ID:???
これはひどい・・・。
よくこんなんで黙ってられるなぁ・・信じられん。
お詫びのメールくらいよこせよ。

194 :てってーてき名無しさん:04/10/19 02:48:23 ID:???
スカイがうつんないって
マジで今回の不具合のせいだと
いってんの?


195 :てってーてき名無しさん:04/10/19 02:50:50 ID:???
パナでもソニーでもヒューマックスでも映らないのにな(w

196 :てってーてき名無しさん:04/10/19 02:51:40 ID:6Lz9RYOs
これさー買いたいチャンネルも買えなくなる訳だけど
そのへん影響しないんすかね〜。

197 :153:04/10/19 03:01:08 ID:???
>>194
違うの?
少なくとも今まで一回も映らなくなることはなかった。
今回のアンハッピーが原因でないと言う理由は何?

198 :153:04/10/19 03:03:32 ID:???
>>197
あーメンテなのか。早とちりした
逝ってきまつ

199 :てってーてき名無しさん:04/10/19 09:38:21 ID:???
> 追加機能の確認を行う為、現在はダウンロードを停止しています。

確認する前に、ダウンロードサービスを始めるなよ…。
つーか、しねーよ普通。

200 :てってーてき名無しさん:04/10/19 10:02:27 ID:???
昨日メンテナンスやってたんですか?本当に知らなかった...

お騒がせしてすみませんでした。

201 :てってーてき名無しさん:04/10/19 18:28:09 ID:???
EPG死亡・・・
出荷時の設定に戻したら直るのだろうか?>ファーム書き換えたのに・・。

202 :てってーてき名無しさん:04/10/19 18:54:01 ID:MMGeeZUr
チューナー製造して無いのにアップデートなんてよくやるよな、、、、、

EPG取得とか利便性をアピールしてるけど
中身は寝かせ対策とかのような気もする。



203 :てってーてき名無しさん:04/10/19 19:37:30 ID:???
>>201
直りませんよ。
購入元に相談してください

204 :てってーてき名無しさん:04/10/19 19:39:43 ID:???
「寝かせ」ってよく知らんのだが
別に不正の対抗策でもなんでも構わんよ。大いにやってくれ

ただ、それで今回の騒ぎになってるのはカンベン

205 :てってーてき名無しさん:04/10/19 19:41:56 ID:???
喪前ら、明日は危険日だということを忘れるな。

206 :てってーてき名無しさん:04/10/19 20:14:31 ID:???
>>205
なに?なんなの!? 生禁止??

207 :てってーてき名無しさん:04/10/19 20:26:19 ID:4eXayBpC
家のチューナー(東芝B4)もおかしくなった。
最近、EPGがおかしくなったなって思ってたら、兄が衛星メール見てダウンロードしてからおかしくなったみたい。
番組名の取得に失敗したり、次番組が表示されなかったり・・・
修正プログラムはちゃんと送信されるんですよね?

208 :てってーてき名無しさん:04/10/19 20:37:54 ID:???
番組がありません番組がありません番組がありません番組がありません番組がありません

209 :てってーてき名無しさん:04/10/19 21:06:21 ID:???
家のB5もおかしかったけど、リセットではなくて
初期化っていうのがあったから
やってみたら、いまのとこ大丈夫っぽい。

210 :てってーてき名無しさん:04/10/19 23:31:53 ID:???
リセットして10日が過ぎ安心していたのに再発で激鬱
未だ対処無しの東芝の遅さに乾杯だコノヤロ−

211 :てってーてき名無しさん:04/10/19 23:48:00 ID:???
  _  ∩
( ゚∀゚)彡 東芝!東芝!東芝!
 ⊂彡

212 :てってーてき名無しさん:04/10/20 00:16:32 ID:PyDMZeEI
リモコンの反応がかなり遅くなったのと番組表が表示されないよ。

今、コンセントとカード抜いてるんだけど治っても
すぐ再発するんだよね?

スカパーのHP久し振りに覗いたけど何の説明もない。
東芝が悪いのかスカパーが悪いのかどっちだ?


213 :てってーてき名無しさん:04/10/20 00:24:01 ID:???
東芝HPも説明ないな

「東芝家電ご相談センター」

フリーダイヤルトーシバハロー 
0120-1048-86(365日・24時間受付)

PHS・携帯電話からのご利用は、


03−3426−1048(通話料がかかります)

214 :てってーてき名無しさん:04/10/20 00:30:09 ID:???
てってーてき隠ぺい

215 :てってーてき名無しさん:04/10/20 02:22:53 ID:3jE1OVLG
そろそろ、消費生活センターにでも報告しておくべきだな。
新聞報道につながる可能性がある。

悪徳隠蔽企業は、報道機関などが動かない限りは知らん振りを
決め込むだけだ。

216 :てってーてき名無しさん:04/10/20 02:36:26 ID:GUkwnJgo
> 追加機能の確認を行う為、現在はダウンロードを停止しています。

なんか日本語がおかしいように思うのだが。「停止」じゃなくて「中止」
だろ、この場合?うまく日本語を使えない奴らだからこそ機械をおかしくする
ようなことができるわけだ。

217 :てってーてき名無しさん:04/10/20 02:37:40 ID:GUkwnJgo
> 追加機能の確認を行う為、現在はダウンロードを停止しています。

なんか日本語がおかしいように思うのだが。「停止」じゃなくて「中止」
だろ、この場合?うまく日本語を使えない奴らだからこそ機械をおかしくする
ようなことができるわけだ。

「追加機能の確認を行なうため」というのも、何だか不明確な表現。

218 :てってーてき名無しさん:04/10/20 02:39:06 ID:GUkwnJgo
二重投稿スマソ

思考停止。

219 :てってーてき名無しさん:04/10/20 03:38:10 ID:???
>>216 >>217
ガイシュツ

220 :てってーてき名無しさん:04/10/20 13:40:41 ID:AV1iDWWS
今、東芝の事務所に修理に出してみた。
事務所の人は何も聞いてないみたいで、無償修理になるかどうかもわからないって言われた。
詳しくは後ほど電話をくれるらしいので
なんかあったら、また書き込むわ。

221 :てってーてき名無しさん:04/10/20 14:05:46 ID:SxCrPKPW
>>220
乙〜

222 :てってーてき名無しさん:04/10/20 15:48:02 ID:???
>>210
えっ?
10日すぎて、また急に来るの?
すげー不安だ。
スカパー早く何とかしておくれ!

223 :てってーてき名無しさん:04/10/20 19:01:19 ID:???
電話全く繋がる気配なし

224 :てってーてき名無しさん:04/10/20 20:15:01 ID:???
アンハッピーアップダイヤルにやっと繋がっても
技術担当から連絡させます→電話来ない の繰り返し。
弄ばれてるのか?

225 :てってーてき名無しさん:04/10/20 20:17:11 ID:???
役所でも良くある担当が違いますってあれか

226 :てってーてき名無しさん:04/10/20 20:33:36 ID:???
東芝の人から電話あって
「修理に行くことになります」だと。
日程・料金は未定。

227 :てってーてき名無しさん:04/10/20 20:39:09 ID:???
東芝のサービスセンターはいい加減だよ。
前にビデオデッキが壊れて有償で修理をお願いしたら、
3回すっぽかされた。連絡もなし。
有休とって待ってた俺はピエロ。
4回目でやっと来たが、「ここでは直せないので預かります」と言われ
ますますピエロに。

228 :てってーてき名無しさん:04/10/20 20:39:10 ID:???
諸悪の根源は、スカパーのアンハッピーアップサービス。
誰が修理代払うんだ?


229 :てってーてき名無しさん:04/10/20 20:47:26 ID:???
結局東芝は何がしたかったの?

230 :てってーてき名無しさん:04/10/20 20:55:32 ID:???
まずスカパーのHPにお詫びと対処方法を掲載しる


231 :てってーてき名無しさん:04/10/20 21:11:33 ID:???
2chで俺が見聞きしたところによると

アフターサービス

東芝 とくかく糞
シャープ すばらしい
富士フィルム(デジカメ) すばらしい
ダイニチ(ブルーヒーター) 最高

232 :てってーてき名無しさん:04/10/20 22:12:08 ID:???
リセットすると寝かせ(?)で観れてるchも観れなくなるんでしょーか?

233 :てってーてき名無しさん:04/10/20 23:12:30 ID:???
チュナー買い換えた方が良くない?
でも新品となるとソニーかヒューマックスしかないのか。
東芝だけは二度と買わないぞ!

234 :てってーてき名無しさん:04/10/20 23:21:34 ID:???
東芝に修理依頼すると現状把握がされていないから
修理代+出張費で相当取られるんじゃないか?

もっともっと人柱が必要かも

235 :てってーてき名無しさん:04/10/20 23:30:21 ID:???
コンセントひっこぬいたら良い具合になった!
さすが東芝だな

236 :てってーてき名無しさん:04/10/20 23:38:21 ID:???
>>235
10日以内に再発します。

237 :てってーてき名無しさん:04/10/20 23:42:00 ID:???
時間帯指定予約が出来ないソニーはイヤン

238 :てってーてき名無しさん:04/10/21 01:05:34 ID:lsumecGJ
台風一過、EPGは今日も全滅。
いちいち初期化するのも面倒くさいよ。
別に新しい機能とかいらんから、元に戻してくれるだけでいい。
ハッピーをダウンロードするまでは、何の不満もなく快適に使ってたんだから・・・。


239 :てってーてき名無しさん:04/10/21 07:50:15 ID:???
http://202.212.248.37/cgi-bin/up/img/46329.jpg

240 :てってーてき名無しさん:04/10/21 08:11:14 ID:???
>>239
なにこれ?

241 :てってーてき名無しさん:04/10/21 09:09:07 ID:gLvbCSAS
この台風のせいなのか?パーフェクが映らない、スカイのみ。
アンテナを直しても、直らないので初期化をしてみた。
今度は、スカイが映らない。パーフェクのみ。
アンテナレベル表示の確認のため、衛星選択ボタンを押したら、
何か、直ったよう。EPGの不具合だろうね。

242 :てってーてき名無しさん:04/10/21 09:37:59 ID:gLvbCSAS
やっぱり、このダウンロードが、原因だったんだ。

243 :てってーてき名無しさん:04/10/21 09:53:58 ID:???
CSR-P1も酷かったなw



244 :てってーてき名無しさん:04/10/21 11:25:32 ID:SPb6/vBD
今日もまた「番組がありません」の虫食いEPG。
昨日、初期化したばかりなのに・・・。


245 :てってーてき名無しさん:04/10/21 13:18:43 ID:???
初期化sage。やれやれ・・・

246 :てってーてき名無しさん:04/10/21 13:44:14 ID:???
>>234
現状把握が出来てないってことは流石にないだろ?
って言うか、この糞ソフト作ったのどこのソフト屋だよ。

247 :てってーてき名無しさん:04/10/21 15:07:04 ID:???
総務省にちくるぞとスカパーに脅しかけると効くかも

248 :てってーてき名無しさん:04/10/21 16:35:18 ID:???
初期化しても電源切れば元に戻ってしまうんですが・・・
サポートセンターのお姉さんの言うとおりにやったのに・・・

249 :てってーてき名無しさん:04/10/21 20:02:58 ID:???
>>220
修理は無料でした。今日、突然きてチューナーに何か部品?を
組み込んで帰ったらしい。もう直りましたとさ。
わしは家にいなかったから何がどうなったかわからんが・・・
2、3日経ってみないと直ったかどうかはわからん。

DLのバージョンがあがったんだろうか?なぞ。

250 :てってーてき名無しさん:04/10/21 22:09:15 ID:???
>>249
報告乙。
数日様子みてまた報告してくれ。

251 :てってーてき名無しさん:04/10/21 23:30:35 ID:???
スカパーも東芝も同罪

よって、全加入者のスカパー基本料金を3ヶ月間東芝が負担する刑に処す

252 :てってーてき名無しさん:04/10/22 00:09:30 ID:cuKEAWy4
スカパーも東芝もグルで悪質だな。

こういう糞企業は、騒ぎが大きくなってからでないと動かず、
結局失態を晒す。

どっかの牛乳屋とか車屋みたいに。

253 :てってーてき名無しさん:04/10/22 01:03:31 ID:???
とりあえず消費者センターにTELしとこ

254 :sage:04/10/22 01:09:04 ID:3rsougdo
みんなそうなのか?
最近ダウンロードしてからおかしいんだよね。
EPGがほとんど見れないし。


255 :てってーてき名無しさん:04/10/22 01:10:32 ID:???
もう二度と東芝製品は買いませんw ノシ

256 :てってーてき名無しさん:04/10/22 01:15:43 ID:???
>>241
仕様
新品を初起動したときもそんな感じ
リセットしたらアンテナ設定をもう一度完了させる
これ定番

257 :てってーてき名無しさん:04/10/22 01:19:49 ID:???
>>255
SHARPはなにかと作動音がうるさいよな
掃除機・洗濯機・電子レンジ・プリンター
他にもあったっけ

258 :てってーてき名無しさん:04/10/22 01:27:43 ID:???
>>257
ツインファミコン

259 :てってーてき名無しさん:04/10/22 04:42:58 ID:???
EPGの読み込みが早くなった俺は希少価値が着いてる

260 :てってーてき名無しさん:04/10/22 07:32:50 ID:???
まーだ対応してないのかよ。
ダウンロード成功、バージョンアップ失敗組だけど、単に運が良かっただけなので人事じゃないんだよな。
こんな毒電波送りつけといて何やってんだスカパーと東芝は。
取り合えずさっさとミスを認めて謝罪しろってんだ。
不具合が出た人は絶対に泣き寝入りしちゃ駄目だよ。

261 :てってーてき名無しさん:04/10/22 11:56:54 ID:8QpCicBp
電話、なかなか繋がらなかった・・・。
ようやく繋がったら、家もメーカーから電話がかかってきて修理に来るってよ。
これ、電話しなかったら、放置されるままって事?

262 :てってーてき名無しさん:04/10/22 12:23:21 ID:???
>>261
できたら何をどう修理するのか聞いてくれないか?
電話がなかなかつながらないし、メールでの連絡先も示されてないし。
泣き寝入りしようかどうか悩み中

263 :てってーてき名無しさん:04/10/22 12:36:16 ID:Vx5DQOyF
>>262
メモリーを増やすんじゃないのかな
出荷時のソフトでは必要ないからと、メモリーを一部実装せずに出荷したんでは

264 :てってーてき名無しさん:04/10/22 13:46:49 ID:???
>>262
使ってて不便はないの?
泣き寝入りで済む程度には使えてるの?

265 :てってーてき名無しさん:04/10/22 14:51:26 ID:???
>>262
今まで普通に使えてたものがメーカー側の欠陥プログラムで不具合を起したのだから、泣き寝入りなんかで終わらせるなよ。

266 :てってーてき名無しさん:04/10/22 17:44:01 ID:???
平日夜か日曜しかうちにいないのだが、訪問修理は可能なのかな?
できれば配送で頼みたいのだが。

267 :てってーてき名無しさん:04/10/22 19:57:25 ID:cyTQlhdU
先週末に専用ダイアルに電話したら火曜にメーカーから電話が来ると言われて待機。
しかし金曜になっても音沙汰ナシなので
再び専用ダイアルに電話…したら全然つながんないYO!!
きっと私みたいなのが一杯いるんだろうね。メーカー対応の督促電話するヤシが。

で、何度もしつこくかけて、やっとつながったら案の定
「メーカーが対応に追いつけない状況。もう少し待ってて」との答え。
その言い方がすごく不遜だったのでムカついて
「全く予約録画が出来ないで困ってる。なのに利用料金は取るのか?!」
と詰め寄ったらアッサリと
「その件もメーカーに直接問い合わせて下さい」
ですと。責任の押し付け合いだね、こりゃ。
てなわけでage。

268 :てってーてき名無しさん:04/10/22 20:21:11 ID:???
時間指定予約でいいじゃん>267

269 :てってーてき名無しさん:04/10/22 21:01:58 ID:???
262です。レスthx
そっか、元のファームに直接書き換えるとかじゃないのかぁ

状況は、EPGが取得できないのは当然で、さらによく番組がうつんなくなったりする
泣き寝入りっていうのは、対応を待つんじゃなくて、
見限って別のチューナーを買おうかなと言う意味ですた

おきてしまったことは仕方ないが、使えない間の利用料金と謝罪をどうするのかなぁ

270 :てってーてき名無しさん:04/10/22 21:15:17 ID:???
東芝のサポートに電話したらダウンロードしろってさ。
ダウンロードしたら不具合が出たといったら
わからないだって。

東芝 家電ご相談センター
0120-1048-86

24時間営業だから電話してみな



271 :てってーてき名無しさん:04/10/22 21:26:48 ID:???
>>270
これって例のクレーム事件のあと
客からの電話を一旦取り次ぐオペレーターという
伝言取次人がいるだけ。
用意したマニュアルを読み上げるか、担当社員との通訳を
するだけのもの。直接対応でトラブるのを避けるクッション部署。
消費者にとっては相変わらずの会社ですよ。

272 :てってーてき名無しさん:04/10/22 22:29:59 ID:???
スカパーの免許取り消しを求め総務省へ
東芝チューナーのリコールを求め消費者センターへ

併せて電話しろ。でかい問題にしないと泣き寝入りだぞ。

273 :てってーてき名無しさん:04/10/22 22:37:17 ID:???
つながんねーよヴォケ

274 :てってーてき名無しさん:04/10/22 22:45:16 ID:???
>>267
東芝に直接電話すればいいのに。

275 :てってーてき名無しさん:04/10/22 22:46:13 ID:???
PPV買えなくなった人いない?
EPGもおかしくなったんだけど、PPVが買えなくなったぁ。
購入画面まで行くんだけど、そっから先に進まないよ……
電話回線とかチューナー以外の原因で購入画面進まなくなる事なんてあるの?

ダレカ ボスケテー

276 :275:04/10/22 22:48:21 ID:???
あ、お金は延滞してないよ。
てか延滞してPPV買えない状態ってなんか画面に表示出るのかな?

277 :てってーてき名無しさん:04/10/22 23:04:14 ID:???
chgmaster@skyperfectv.co.jp に対応要望のメールを出しましょう

278 :てってーてき名無しさん:04/10/23 00:47:36 ID:P5G5yiJa
関係ないんだが、なんでチューナーの前の所がアミアミなの?

279 :てってーてき名無しさん:04/10/23 01:42:28 ID:???
>>272
東芝に電話しさえすれば泣き寝入りなんてしなくていいじゃん。馬鹿。

280 :てってーてき名無しさん:04/10/23 01:50:44 ID:???
>>272
免許取り消したら番組見れなくなるだろボケ。

素直にチューナー無償交換(他メーカー)と今月の視聴料返還をキボン。

281 :てってーてき名無しさん:04/10/23 02:09:53 ID:???
今回はOEM製品もみんな影響を受けたの?

282 :てってーてき名無しさん:04/10/23 02:43:56 ID:???
今回の事件がなくても、
もう芝チューナーはいやだと思った。
普段からレスポンス悪いし、ダサいし、登録できるお気に入りch少ないし。

283 :てってーてき名無しさん:04/10/23 03:13:56 ID:mRZo1ejM
ちゃんと動いていた人の持ち物をぶっ壊しておいて、
頬被りする悪徳企業、スカパー&東芝を世間の晒し者にしてやれ。

284 :てってーてき名無しさん:04/10/23 07:52:52 ID:???
東芝チューナー自体は嫌いじゃないのだが、
今回の対応は電話がつながった人だけというのが許せんな。
つーか、スカパーはHPに告知するべきだろ。
東芝もスカパーは無視して自社HPに対応策を出せばいいのに。

285 :220:04/10/23 07:57:08 ID:t/SWgLFL
水曜に直接事務所に持って行って、
金曜の夕方5時に修理完了の電話がかかってきた。
どこをどういう風に直したのかを聞いたら、
バージョンを元に戻したといってたよ。
もちろん無償で修理。
数日チューナーの様子を見ないといけないな。

286 :てってーてき名無しさん:04/10/23 08:39:38 ID:???
修理してもらった人は再発してないんだよね?

287 :てってーてき名無しさん:04/10/23 11:20:07 ID:???
サポートセンターに電話したらメーカーから電話をかけますと言われた。
メーカーからはどれくらいでかかってくるの?

288 :220:04/10/23 12:41:46 ID:t/SWgLFL
>>287
先週の日曜に電話掛けて、
金曜の夜7時にかかってきた。
まあ、俺の場合は待ちきれなかったので、
電話がかかってくる前に近所のサポートに持ち込んだんだけどね。

289 :てってーてき名無しさん:04/10/23 12:58:13 ID:???
912 名前:名無しさん┃】【┃Dolby[sage] 投稿日:04/10/23 01:33:01 ID:OK64GBlB
>>883
俺は修理依頼したら「予約一杯なので1週間後に」と言われ1週間待ったら
当日の朝修理屋から電話があって「今からうかがいますが交換ドライブが無い
ので何も出来ません。発注しますか? 来るまで2、3週間かかりますが…」
「じゃ来なくていいです」。
次の日トーシバヨイに電話して「1週間待たせて更に2、3週間っておかしくない
ですか!? ドライブ交換しなきゃいけないって分かってるんだったら1週間前
に発注すればいいじゃないですか?」と問い詰めたら大あわてで探したらしく
次の日にRD担当から電話があって「あさってには用意できます」と平謝り。
やりゃ出来るじゃねーかと。

290 :てってーてき名無しさん:04/10/23 12:59:10 ID:???
883 名前:名無しさん┃】【┃Dolby[sage] 投稿日:04/10/22 19:21:24 ID:jPaUDJ58
>>881
確かにそれは確認した方がいいな。俺の場合、前日に
「今日ドライブが入荷しました。明日の朝、改めてお伺いする時間をお知らせします」
と言われたんだが、いざその日になって
「すいません、ドライブが入荷しませんでした。行けません」と連絡が来た。
「昨日『 入 荷 し た 』と言われた。こっちもそのつもりで予定を空けているのに、どういうことか」
と言ってもう一度確認してもらったんだが、そうしたら「すいません、ありました」ときた。
ボケてたのか、交換したくないのか知らんが、結構いい加減だよ。

291 :てってーてき名無しさん:04/10/23 13:07:47 ID:???
BSデジタルチューナーでも、東芝製はどんなに酷いか知ってるか?
データの処理がバグだらけで番組が楽しめない。

292 :てってーてき名無しさん:04/10/23 13:50:09 ID:???
>>291
詳細きぼん

293 :てってーてき名無しさん:04/10/23 15:12:32 ID:???
>>291とは違うけど、うちの東芝製BSDチューナーは
「赤い閃光」問題でコンデンサを交換してもらった・・・

294 :てってーてき名無しさん:04/10/23 17:15:23 ID:???
>>287
サポートセンターってリセットの案内とメーカーから連絡させることしかできないみたいね。
しかもメーカーから連絡くるのが遅いみたい。
やっぱり東芝に直接ゴルァした方がいいな。

295 :220:04/10/23 21:20:01 ID:Ev8B691I
設置完了したんだが、
ファームウェアのバージョンってどこで解る?


296 :てってーてき名無しさん:04/10/23 21:46:52 ID:M+Se4EDB
>>295
メニューのカード番号の画面の左下の番号じゃないの?
サポートセンターに電話した時、その番号を確認してたから。

297 :296:04/10/23 21:47:42 ID:M+Se4EDB
訂正:右下

298 :220:04/10/23 22:24:50 ID:UGUJt05j
>>296
ありがとう。
その数字でいいんだよね。
バージョンを戻したと言われたけど、
数字が電話で聞かれたときの数字と変わってないような気がするんだ。
ちなみに「JSP009150]です。

だれかアップデートする前の数字を教えてくれない?

299 :てってーてき名無しさん:04/10/23 23:26:47 ID:???

機種はどっち?
B4? B5?


300 :220:04/10/23 23:44:03 ID:???
>>299
ごめんなさい、機種名が必要ですね。
B4です。

301 :てってーてき名無しさん:04/10/24 00:08:04 ID:???
もまいら、気づけよ、いい加減 
バグ修正しようとしたら、またバグ出したに違いないじゃん
生産完了品の機能アップなんか、常識じゃあり得ないだろ、ヴァカ
バグがかなり深刻だから直そうとして、墓穴ほってるって考えるの
が自然
芝は、相当深刻だな 
ダチから聞いたから間違いないぞ


302 :てってーてき名無しさん:04/10/24 00:11:37 ID:???
俺のB4は弄ってなくてJSP005150です。
因みにA3ではJSP005130だった。

303 :てってーてき名無しさん:04/10/24 00:39:57 ID:???
>>301
憶測だけで決めんなよw

304 :てってーてき名無しさん:04/10/24 00:44:49 ID:???
きちんと説明しない、東芝が悪い。

305 :てってーてき名無しさん:04/10/24 01:05:09 ID:???
>>301
つーか、もともとバグなんてあったか?
S端子なし、連動予約なしにもかかわらず評価の高いチューナーなのに。

306 :220:04/10/24 01:41:11 ID:???
バージョンの数字を確認するために家電相談センターに電話したんだよ。
そしたらハッピーアップ専用ダイヤルに電話してくれだって。
これだけ不具合が出ているんだから、
最低限の情報は押さえているのかと思ったら、そうではないみたい。

ハッピーアップ専用ダイヤルって
スカパーがやっているのかと思ったら、
東芝がやっているのな。
家電相談センターの人にそう言われたよ。

じゃあ、同じ東芝内で修理担当の会社に電話させるのに
なんでそんだけ(1週間)時間が掛かるんだって聞いたら、
ハッピーアップの担当に電話させますって言って
話を終わらせようとしたんだよ。

腹がたったので、不具合の件を
どうしてスカパーや東芝のサイトに載せないのかってきいたら、
タジタジになっていた。

まずは消費者センターに電話。
それから総務省に報告だな。

307 :てってーてき名無しさん:04/10/24 04:46:44 ID:???
B5のファームウェアバージョン
更新前16.003→更新後JSP00816L

なんで数字の形式が変わったんだろ

308 :てってーてき名無しさん:04/10/24 09:01:42 ID:???
電話が繋がらないときは
カスタマーへメールで文句書けば
電話かけさせるって返事がくる。
すぐ掛けさせろと返事すると
すぐ掛かってくる。


309 :てってーてき名無しさん:04/10/24 10:25:48 ID:???
>>306
ハッピーアップ専用ダイヤルは東芝がやってるんじゃないよ。
だって専用ダイヤルでは「メーカーの者から電話します」って言われるし。

310 :てってーてき名無しさん:04/10/24 11:08:55 ID:???
アンハッピーダイヤルに電話したら
「技術担当から明日電話させます」と言われ、詳細を聞いても
「こちらではわかりかねます」と言われた。

約束の日にはかかってこないので何度か催促入れ、
結局最初に電話した1週間後に東芝(修理センター?)から電話が来た。
「後日不具合を修正したプログラムをDLできるようにするようだが
12月頃の予定なので、それまで待てないなら
強制的にバージョンアップさせます。無償です」と言われた。
混んでいるとのことで、1週間後に来てもらうことになった。

311 :てってーてき名無しさん:04/10/24 11:16:04 ID:???
不具合を修正したプログラムが12月ごろになると言うことは、
強制的にバージョンアップさせるのはバグ持ちという事か。

312 :てってーてき名無しさん:04/10/24 11:52:52 ID:???
>>311
その可能性はありますな

313 :てってーてき名無しさん:04/10/24 13:14:42 ID:???
>>307
うちのB5、幸い(?)ハッピーアップしてないんだけど、
カード番号の画面の右下の数字は「JSP003160」ですよん。
同じ機種でも製造時期で違うのかな?

314 :てってーてき名無しさん:04/10/24 18:00:52 ID:???
俺同じチューナー二つ持ってて買った時期がかなり違うんだけど、片方はハッピー片方はアンハッピーだった

315 :てってーてき名無しさん:04/10/24 19:09:09 ID:NrAimelw
今日は凄い快適だった
EPGボタンを押すと全部一瞬で表示されて
時間を進めてもほぼリアルタイムで表示
これがハッピーの威力か。

ただ、また数日経つとヌルポになりそうだけど

316 :てってーてき名無しさん:04/10/24 22:03:46 ID:???
ガッ

317 :てってーてき名無しさん:04/10/24 22:15:20 ID:???
本日も
「予約が実行されませんでした」
リセットしたばかりだったのに・・・orz

318 :てってーてき名無しさん:04/10/24 22:36:33 ID:Wm2aTblX
不具合にあってかなりショックなので、
記念パピコ

はぁ、やれやれ…

319 :てってーてき名無しさん:04/10/24 22:57:51 ID:???
>>317
まじで?
週間番組表自体が表示されなくて予約すら出来ないことはあるが
予約完了後に実行されなかったことはないな。
単に運が良かっただけか?

320 :てってーてき名無しさん:04/10/24 23:00:48 ID:???
>>317
日時指定予約にしなはれ。

なんてエラそうに書いたが、私も日時指定予約というのを
ここで初めて知ったさ。
でも、いちいち日時、チャンネル指定して予約すんのめんどい。
専用ダイヤルに催促したけど未だに東芝から連絡ナシ。ウガー!!(怒)

321 :てってーてき名無しさん:04/10/25 00:51:58 ID:???
俺は毎週指定予約で快適生活
アップデートする前にA3買ってB4は押し入れ行き。

322 :てってーてき名無しさん:04/10/25 01:34:36 ID:???
そっか-修正プログラム12月か・・・
それまでリセットし続けて待つか(´ー`)y─┛~~

323 :てってーてき名無しさん:04/10/25 09:43:47 ID:???
日時指定ってEPGで選んだ後に星押せば簡単じゃない


324 :てってーてき名無しさん:04/10/25 12:51:46 ID:+FSGdNW+
>>322
あの東芝だからなぁ、12月といっといて、来年の2月ぐらいになるんじゃないの
それもまともに動作するかどうだか、未だに不具合のこと隠してるし。
まじで他社のチューナー買うこと、考えてます。


325 :てってーてき名無しさん:04/10/25 15:48:22 ID:???
「(先週の月曜に)電話しますから」と言われてから全然電話こね〜w

326 :てってーてき名無しさん:04/10/25 16:06:47 ID:aTQ/qTEv
先週の金曜日から東芝と話をしてて、今日やっと結論が出ました!!
あんまりボケた野郎なんでチューナーを他社の物と交換させます!!
別に芝チューナーにこだわりがあった訳じゃ無いんで、結果オーライです。

327 :てってーてき名無しさん:04/10/25 16:32:08 ID:???
>>326
HUMAXでもいいの?

328 :てってーてき名無しさん:04/10/25 16:37:03 ID:aTQ/qTEv
>>327
いーんじゃないかな
芝の奴にはどこのチューナーに換えるとは言わなかったけど、
話は通ったよ!!

329 :てってーてき名無しさん:04/10/25 16:45:56 ID:???
あえて棘の道を歩むのですね

330 :てってーてき名無しさん:04/10/25 17:04:14 ID:???
おいおい東芝から糞マックスに換えるって・・・・。
マジで泣くぞ。

331 :てってーてき名無しさん:04/10/25 17:21:58 ID:aTQ/qTEv
ホンマ考え直したほうが・・・
別スレ立ってるんで一度確認してみたら・・・

332 :てってーてき名無しさん:04/10/25 17:23:04 ID:???
芝の出張代より、ヒューマックソの方が安いということでつか。

333 :てってーてき名無しさん:04/10/25 17:35:32 ID:???
aTQ/qTEvの自演乙と言うオチです。

334 :てってーてき名無しさん:04/10/25 18:08:33 ID:???
なにこのaTQ/qTEvって・・・・・・・?
             /ヽ       /ヽ
            / ヽ      / ヽ
  ______ /U ヽ___/  ヽ
  | ____ /   U    :::::::::::U:\
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  | |       | ├―-┤ U.....:::::::::::::::::::/
  | |____ ヽ     .....:::::::::::::::::::::::<
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  |\    |           :::::::::::::::::::::::|
  \ \  \___      ::::::


335 :てってーてき名無しさん:04/10/25 19:03:56 ID:???
A3使ってるが特にEPG取得や予約に問題はない。
不具合ある人はどうしてそうなったんだ?なんかDLしたから?
10まで読んだがトラブル発生の経緯が見えないぞ。

336 :てってーてき名無しさん:04/10/25 19:56:43 ID:???
問題がないのならいーんじゃないでしょうか?

337 :てってーてき名無しさん:04/10/25 20:08:02 ID:???
今は問題ないですけど、不具合があることを知った以上
同じチューナーを使っている者としてその原因を知っておきたいのです。

338 :てってーてき名無しさん:04/10/25 20:32:30 ID:???
>>335
アップデートにA3は含まれていない。よってDLもできないので問題なし。

339 :てってーてき名無しさん:04/10/25 20:53:46 ID:U63uxiQ1
>>335

ttp://www.skyperfectv.co.jp/info_news/000_000_000134.html
このページのとおり、今はダウンロードできないけど、
ダウンロードできた人は、アンハッピーでした。

詳しくは発祥スレ
http://tv6.2ch.net/test/read.cgi/skyp/1097187309/l50
を最初のほうから読めば分るよ。


340 :てってーてき名無しさん:04/10/25 21:21:25 ID:???
>>339
A3ははじめからDL出来ないよ。
A3に手動でDLさせようとしたから分かる。

341 :てってーてき名無しさん:04/10/25 21:57:53 ID:???
東芝、液晶TV「32L4000/37L4000」で前面化粧板がはがれる不具合
−2003年8月から2004年8月に出荷の15,700台が対象
http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20041025/toshiba.htm

342 :てってーてき名無しさん:04/10/25 22:19:34 ID:T/uVJzM3
先週の木曜日に東芝が家に来て、修理していってから4日目。
今日からまた予約録画するけど、よもや・・と思い、EPG見たが・・
明日以降が真っ黒。直ってない・・・・。
修理したんじゃないんかい!というわけで、修理してもだめです。
直りません。またリセットの日々です。

343 :てってーてき名無しさん:04/10/25 22:20:43 ID:???
すまそ。ageてもーた

344 :てってーてき名無しさん:04/10/25 22:47:48 ID:???
素直にダウングレードさせろよ。
ボケ、カス、盗芝

345 :てってーてき名無しさん:04/10/25 22:50:29 ID:???
ハッピーアップって、チューナーを壊すのでつか。

賠償費用は、スカパーに請求すればいいのでつね。

346 :てってーてき名無しさん:04/10/25 23:09:56 ID:???
東芝最高とか言ってた奴笑えるな。

347 :てってーてき名無しさん:04/10/26 00:08:45 ID:???
いや、東芝最高




だったよ、前までは。

348 :てってーてき名無しさん:04/10/26 00:45:30 ID:???
ダウンロードでEPGが出なくなった! 
で、いろいろやってたら直って、以後快適!
リセット後、設定の初期化をやったのがよかったのかな?
いろんなことをやっていたので自信ないが。
・・・すべての設定が初期化されるようなので念のため。
ちなみにCSR-B4

349 :てってーてき名無しさん:04/10/26 00:50:41 ID:???
>>348
調子良くなって何日目?
三日から一週間ぐらいで再発したってケースが多いみたいだから、
まだまだ安心はできないぞ。

350 :てってーてき名無しさん:04/10/26 00:51:18 ID:???
また再発だよ、もううんざり。

351 :てってーてき名無しさん:04/10/26 00:52:08 ID:???
A3を使ってる奴は勝ち組みか。

352 :てってーてき名無しさん:04/10/26 01:10:39 ID:???
>>349
そろそろ1週間くらい。
様子みてみます。

353 :てってーてき名無しさん:04/10/26 04:54:04 ID:???
一度、設定の初期化をしたら不具合が解消されるらしいよ。
東芝側が新ファーム公開前に動作確認をした時は、
チューナーが元々初期状態だったから不具合も発生しなかった。
だから気がつかなかったようだ。

354 :てってーてき名無しさん:04/10/26 10:01:03 ID:LcQK6NNY
買ったところの東芝販売店に言ったら、寝耳に水って感じだった。
社内でも秘匿してるみたいだ。 修理代、取られたら許せん!

355 :てってーてき名無しさん:04/10/26 10:20:01 ID:???
電話してみた。
「電源抜いてみそ」だってさ、もうやってるっちゅうねん。
折り返しの電話かかってこないんだろうなぁ。
それにお詫びの一言も無いのねぇ・・
ダウンロード中止してるんだから不具合認めてるんだろうに
さすが東芝。


356 :てってーてき名無しさん:04/10/26 10:58:28 ID:???
>>355
頭の悪そうなレスですね。

357 :てってーてき名無しさん:04/10/26 13:44:09 ID:WwaX6k4o
>>348 さんの受け売りだが

設定の初期化
   ↓
  リセット
   ↓
設定の初期化

というのを試してみてほしい。

それをやったら格段にEPGの読込みが早くなった。
これから不具合が出るか、様子をみてみるところです。

注意
・当たり前だが、お好みCHや予約等は消えてしまうので、
 書きとめるなどして、再設定が必要。
・スカイチャンネルでの次番組の番組内容が表示できないという
 不具合は解消されません。

358 :てってーてき名無しさん:04/10/26 14:49:09 ID:???
メール来てたみたいなんだけど、電源入れなおしたら消えた。
内容わかるかたいますか? B5利用者ですorz

359 :てってーてき名無しさん:04/10/26 15:58:14 ID:???
       | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|
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       /    ̄ ̄ ̄ ̄      /_____
       /  今必要なのは    /ヽ__//
     / 政権交代ではないか /  /   /
     /              /  /   /
    /   ____     /  /   /
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360 :てってーてき名無しさん:04/10/26 16:24:55 ID:???
>>359
おまいはお遍路でもやってなさいw

361 :てってーてき名無しさん:04/10/26 17:19:00 ID:gPomha18
>>360
ワロタ

362 :てってーてき名無しさん:04/10/26 17:58:07 ID:???
「お遍路」

すみません読み方をおしえてください

363 :てってーてき名無しさん:04/10/26 18:07:47 ID:???
おしゃぶり

364 :てってーてき名無しさん:04/10/26 18:32:52 ID:???
>>363
ありがとう

365 :てってーてき名無しさん:04/10/26 21:40:25 ID:???
東芝も、サッパリだな。

366 :220:04/10/27 00:28:30 ID:c5BlsR/j
今日というか昨日になるけど、
またまた不具合発生。

相変わらず、動作はのろいし、
EPGは表示しないところがある。

今さっき東芝に電話してみるが、
相変わらず、わからない、答えられないで埒があかない。
あまりにもばかばかしくて、
とうとう機種の交換を希望してみた。
明日(今日)電話を掛けてくるらしい。

バージョンを元に戻すという作業は、
結局ICの交換になるようだ。
でもバージョンを元に戻してもこのような状態になるということは、
違うところがやられているのか、
それとも修理をしたと嘘を付かれたのか。

367 :220:04/10/27 00:31:21 ID:???
ハッピーアップ専用ダイヤルに電話したら、
東芝へ掛けさせる。
東芝へ電話したら、
ハッピーアップに電話しろ。

スカパーと東芝がお互いに責任をなすりつけあっているようだわ。

368 :てってーてき名無しさん:04/10/27 00:44:12 ID:???
A3を再生産して交換しろと要求しよう

369 :てってーてき名無しさん:04/10/27 00:57:09 ID:???
元のバ−ジョンで上書きが何故出来ないんだ?他の領域を使ってるって事?
それともありえない領域を使ってありえない事をしゃちゃってるとか
まあ何にせよ単なる高速化ではなかったんだろうなあ・・・

370 :てってーてき名無しさん:04/10/27 01:25:17 ID:???
このスレでもう交換させないとだめだと結論が出たころ、東芝か新ファーム出す気がする

371 :てってーてき名無しさん:04/10/27 01:33:20 ID:???
それにしても、お詫びメールくらい出したらどうだ?東芝さんよ。

372 :てってーてき名無しさん:04/10/27 03:42:18 ID:???
ソフトウェアをダウンロードする事によって修正が可能?不可能?

373 :てってーてき名無しさん:04/10/27 05:37:40 ID:???
定期的にこのスレ見てるけどまだスカパー側は
なんの対策もしてないみたいだな

また再発したし、泣き寝入りするしかないのか_ト ̄|○

374 :てってーてき名無しさん:04/10/27 08:26:41 ID:???
昨日ここを発見して、初期化してみました。
暗証番号をすっかり忘れてて、非常に慌てました。
いろいろな心当たりのある数字をいれて、やっと初期化できました。
初期化後に、暗証番号をもっと簡単な数字に変更しときました。

自分で入れたお好みチャンネルなど全部消えたけれど、
今のところ快調で、前より「説明」が早く出てくるようになった。
でもこれで本当に不具合は消えたのか、まだ疑心暗鬼。

375 :てってーてき名無しさん:04/10/27 11:19:58 ID:???
今日、東芝がきてバージョンダウンしていった。(本当にそう言ってたヨ)
快適〜!!と喜んでみたが、なんのことはない、元の状態に戻っただけ。
ちなみにアンハッピーダイヤルにかけて二週間目。
待たされて、催促して、さらに待たされたので、直接東芝にかけて
「CTV事業部につなげ。つなげないならCTV事業部の電話番号を教えろ」と
激高してみたら、次の日朝一番で電話きて、その翌日に修理キタ。
怒ったモン勝ちなのか? ……いや、勝ってないし。orz

376 :てってーてき名無しさん:04/10/27 14:09:42 ID:???
東芝はクレーマー恐怖症なんです。

377 :てってーてき名無しさん:04/10/27 15:12:23 ID:???
>>375
何か部品を交換したんですか?
そうじゃなかったら、ダウンロードでも救われそうな感じ。

378 :てってーてき名無しさん:04/10/27 15:33:35 ID:???
結局ダウンロードしちゃった地点で終了っぽいな。
そういう仕様ですってことにしないと東芝も対応できないだろ。

379 :てってーてき名無しさん:04/10/27 17:11:16 ID:???
東芝製品は初期ファーム糞→更新で良好というパターンが多いのだが、
今回は最初から良好だっただけに全く更新する意味がなかったな。

380 :てってーてき名無しさん:04/10/27 18:41:19 ID:???
今日、元のバージョンに直しにきてくれた
でも、しばらく様子みないと直ったと安心は出来ないな

381 :てってーてき名無しさん:04/10/27 21:38:27 ID:???
今週は快調だな

382 :357:04/10/27 21:51:58 ID:7WyiYu0k
2日目、異常なし
今までだと、番組名が消えてたり、EPGが穴だらけだったり、
動きが鈍くさかったりしてたのだが、もう、嘘みたいだ。

そして、どうしてこんなことになるのか、考えてみると、
旧プログラムと新プログラムでは、メモリーの領域の使い方が異なり、
旧プログラムのデータが残ったまま、新プログラムを走らせると、
テトリスでしくったときのように、上に積みあがってしまうのではないかと
想像できる。

もしこの仮説が正しいとすると、
旧プログラムに戻したとしても、新プログラムの置いたデータが邪魔をして、
同じようにデータが積み上がり、同じことになることが、十分考えられる。

結局はプログラム自体が初期化を完全に行っていないことが原因だということになると思う。

383 :てってーてき名無しさん:04/10/27 23:33:47 ID:???
まるでWinMeみたいだなw

384 :てってーてき名無しさん:04/10/27 23:50:31 ID:???
2週間ほど前にメール来てたから、ためらいも無くダウンロードして
今まで何の不都合も無かったから全く知らなかったが、世間ではこんなことが起こってるとは・・・
B4ですがEPGも早くなって以前より快適な人は少数派みたいですね。

385 :てってーてき名無しさん:04/10/27 23:51:03 ID:???
【解決策】

ハッピーアップをした者はとにかくチューナーを初期化しろ。
これでかなり改善する。
そのうちスカパー!からも動作の確認が取れ次第、同様の
アナウンスがある。

386 :てってーてき名無しさん:04/10/27 23:53:10 ID:???
今回の事態を引き起こした原因は、一言で言えば>>353の通り。

387 :てってーてき名無しさん:04/10/28 00:36:38 ID:???
芝の品質管理部門は糞だな

388 :てってーてき名無しさん:04/10/28 00:37:48 ID:???
だだ、初期化といっても、
リセットの直後に、設定の初期化をするのが、味噌らしい。

389 :374:04/10/28 08:04:07 ID:???
昨日、おととい初期化して快調と書いた>>374です。
昨日の夜、スカパー見ようとしたら、すでにEPGが歯欠け状態。
リセットしなかったからだ...orz


390 :てってーてき名無しさん:04/10/28 08:23:08 ID:???
もうメールは一切見ない

391 :てってーてき名無しさん:04/10/28 10:17:02 ID:???
これからは、メールがきたら即リセット

392 :てってーてき名無しさん:04/10/28 13:16:49 ID:0WXCHbLO
初期化ってメニューから選ぶやつですよね?
何度もリセット・初期化しているのですが
2・3日でまたダメになります

この不具合、もっと問題になってもいいと思うけど
ユーザー少ないのかな?

393 :てってーてき名無しさん:04/10/28 15:34:23 ID:???
一般人は面倒くさがってハッピーアップしてないかと

394 :てってーてき名無しさん:04/10/28 16:45:25 ID:06SLvQfW
以前書き込みをして、自作自演と叩かれましたが最終結果が出たので報告します。
自分も『ハッピーアップ被害者』でした・・・
衛星メールからのお知らせを見た時に、「EPGの性能がUPするのかぁ!!やるな東芝!!!」と喜び勇んでDLしました。が!!!結果は皆さんご存知の通りヤバイ状態になりました・・・
しばらくスカパー・東芝の動きに期待しつつ待っていましたが何の措置も無いまま時間だけが過ぎていきます・・・
あまりにもズサンな対応に納得がいかず、2社を相手に「お話し合い」をさせて頂き、この度めでたく少しは納得のいく答えを頂きました。
東芝→他社チューナーとの無償交換
スカパー→1月分の視聴料無料  です。 
と言う訳で、相手の対応を待っていたら時間の無駄なので行動を起こした方がイイと思いますよ!!


395 :てってーてき名無しさん:04/10/28 17:31:23 ID:???
嘘(・A・)イクナイ

396 :てってーてき名無しさん:04/10/28 17:55:30 ID:DcumSVoc
おれのB4、ここ10日くらい調子良かったので、
スカパーの方で何か変更して直ったのかと思ったけど、
今日、再発で電源カット、ONでOK。
2日くらいで最初は再発してたので、直ったかと思ったけど、
10日で再発って本当だったのね。
2週間くらいみないと直ったか分からないね。


397 :てってーてき名無しさん:04/10/28 18:00:09 ID:RanV4V/8
3日前にスカパーに電話したけど
それから音沙汰無し
担当の者が電話するって言ったのに…


398 :てってーてき名無しさん:04/10/28 18:17:14 ID:???
10/26にハッピーアップ専用ダイアルに電話しました。
今さっき帰ってきたら電話のベルが・・・間に合わなかったぁ。
ナンバーディスプレイの着信履歴に残ってた番号をググったら
東芝でした・・・。
こっちから掛け直しちゃって良いのかなぁ?

399 :てってーてき名無しさん:04/10/28 19:01:29 ID:???
こんなにクレームをつける人間が多かったら、
これからはどこのメーカーもハッピーアップなんてしないだろうな。
特に東芝はプログラムに致命的な欠陥がない限り、機能アップの
ハッピーアップサービスなんてしないだろう。
少々の不具合があっても、ユーザーがあまり気がつかない部分は全部もみ消せって感じで。
儲けもないのに時間かけてバグ潰しをして、その結果こんな事件に発展するんじゃ、
メーカー側としては本当に馬鹿馬鹿しい話ですからね。

400 :てってーてき名無しさん:04/10/28 19:06:15 ID:???
>>398
俺は東芝から留守電入ってたよ。

401 :てってーてき名無しさん:04/10/28 19:33:17 ID:r/xHnBQd
この事例にだけにあらず、メーカよ、ユーザーをなめるな!


402 :てってーてき名無しさん:04/10/28 20:04:47 ID:???
クレームつけると、視聴料金が減免されるのか。
やってみっかな。

403 :てってーてき名無しさん:04/10/28 20:04:51 ID:???
>>396
うちのB4もそうだ。
なーんだ、うちのB4はEPGも早くなって、やぁーっぱ普段の行いですよ!おまいら!
なんて思ってたらEPG歯抜けでアボーン・・・_| ̄|○
これ、待ってたら何とかしてくれんのか?
だぁーから東芝イヤだったんだ(=゚ω゚)ノ

404 :てってーてき名無しさん:04/10/28 20:16:47 ID:???
だから東芝買わずにサザエだけにしとけ

405 :てってーてき名無しさん:04/10/28 20:46:05 ID:???
今日、二度目の訪問。バージョン見たらJSP008150になってた。
ハッピーアップしたら9150になってたからバージョンダウンしたのは
わかるが、前に書いてあるの見たら、だめって書いてあったが・・・
やっぱりリセットし続けないといけないの?

406 :220:04/10/28 21:02:33 ID:PbkJ0GU9
昨日2度目の修理完了。
前回バージョンダウンしたと説明受けたが、
やはりバージョンダウンしてなかったようだ。
上(?)からの指示でバージョンアップ、
つまりただの上書きしていたようだ。
こちらはバージョンダウンをしたと言われたのだから、
結局何もしなかったのか、嘘を付かれたわけだ。

今回事務所に持ち込み目の前で(といっても少し離れてだが)
バージョンダウンの作業を見守る。
バージョンの数字がJSP008150になっている。
数字が小さくなったのだから、
常識的に考えてバージョンダウンしたと考えられるだろうね。

もうちょっと抗議をしようかと思ったけれど、
あまりにも東芝という会社の「責任を所在がはっきりしなさ」に
バカらしくなってそのまま帰った。

407 :てってーてき名無しさん:04/10/28 21:08:48 ID:???
三日目異常なし、でも十日目に再発なんて聞くと安心できない。

今度再発したら、
アンテナ線を抜く→設定の初期化→リセット→設定の初期化
というのをやってみようと思う。

これでダメだったら、もう打つ手なしだ。

408 :てってーてき名無しさん:04/10/28 21:11:58 ID:???
直る直らないに関わらず糖柴不買だけは心に誓うよ

409 :てってーてき名無しさん:04/10/28 21:36:54 ID:???
実際修理ってどんなことしてるの?
中開けて何か取り替えてるの?

410 :てってーてき名無しさん:04/10/28 22:08:05 ID:r/xHnBQd
こういうのはどこのメーカーでもあるけど問題はユーザーに対する「誠意ある対応」
その「対応」次第で次からこのメーカーのは買わない。これを「信用」という。
この件でサポートのヨイに電話したけど「お詫び」の言葉どころか不機嫌な電話応対
lリセットで復旧するから不具合でないと抜かしたのでゴルァいったらたちまち出張しますになった。
この会社ダメだなと思った。しかし、テレビ関連の機器は偶然ここの会社のばかりなんだよな。

411 :てってーてき名無しさん:04/10/28 22:59:38 ID:???
>>220
ここは貴方の日記じゃないですよ。

412 :てってーてき名無しさん:04/10/28 23:42:59 ID:???
東芝ダメだな。対応も。

413 :220:04/10/29 00:03:02 ID:81dk+PUy
>>409
ICカードの挿入口に
機械に繋がったカードを差し込んで書き換え。

414 :220:04/10/29 00:04:19 ID:???
ICを付け替えるというのは
聞き間違いのようだ。

415 :てってーてき名無しさん:04/10/29 01:05:35 ID:???
アフターサービスならシャープ

416 :てってーてき名無しさん:04/10/29 04:26:04 ID:Icv8JL0i
>>413
そんなところにサービスマンモードがあったとは。

417 :てってーてき名無しさん:04/10/29 08:58:54 ID:7j0ceTYv
B4 だけど、
メールが来て速攻ダウンロード後、1回だけEPGが消えて、電源抜き差しで復旧。

以後、何ともないですよ。

418 :てってーてき名無しさん:04/10/29 20:55:19 ID:h+KsikZY
>>417
2週間くらいするとまた、発生するよ。

419 :てってーてき名無しさん:04/10/29 22:16:22 ID:???
電源抜いて、放置して、復旧したけどチャンネルスキップとお好みチャンネル多数設定したらたちまち再発。やはりメモリ不足?フリーズ?


420 :てってーてき名無しさん:04/10/29 22:47:13 ID:???
チャンネルスキップだけ設定してお好みチャンネルは設定しないで試してみれば?
チャンネルスキップ使っていれば、新チャンネルできたときとか勝手に表示されるので
便利だし。メモリー使いすぎたりすると問題出るのかもしれない。

421 :てってーてき名無しさん:04/10/29 23:04:45 ID:???
>420
通常使用で問題がでるのが問題なのであって、問題がでないようにあえて使って諦めるのか?。
みんなで問題視して対応させないといけない問題だと思うがな。


422 :てってーてき名無しさん:04/10/29 23:24:43 ID:???
>399
メーカーは商品にして販売したんだからバグなんかあったらダメだろ。
仮にあったとしても、改修対応するのが筋だろ。

ユーザーの信頼を裏切る企業はいずれアポーンだと思うよ。
町の家電販売店で売っているような感覚のメーカーは改めるべし。
これからは通販。
今は量販。
前は町の電気店。
ユーザーはメーカーを直視している。
量も質もサポートも兼ね備えたメーカーが生き残る。

423 :てってーてき名無しさん:04/10/30 00:14:46 ID:???
日頃の行いが悪いからそんな目にあうんだよ。
それをメーカのせいにしてんじゃないよ。

424 :てってーてき名無しさん:04/10/30 01:06:54 ID:???
仕事の出来が悪いからバグなんか出るんだよ。
それをユーザのせいにしてんじゃないよ。

425 :てってーてき名無しさん:04/10/30 01:17:26 ID:???
>>420
初期化、リセット、初期化して、チャンネルスキップ設定したら
EPG表示されなくなった(特に700番代)


426 :てってーてき名無しさん:04/10/30 02:25:37 ID:lBTEmx1N
いつまで隠蔽したままなのか?
こそこそと、不誠実な対応に終始するつもりか?

こういう糞企業は三菱同様、世間から干されるべきだ。

427 :てってーてき名無しさん:04/10/30 03:54:06 ID:???
そんな事より、他社のハッピーアップサービスはどうなってるんですか?
SONYは旧機種も東芝のようにきちんとハッピーアップしてくれるんですか?
ある意味、旧機種を放置してるメーカーのほうが嫌い。

428 :てってーてき名無しさん:04/10/30 06:08:45 ID:???
臭い物に蓋。
メールでバージョンアップ誘っておいて、不具合発覚。
DL止めただけで、一切説明なし。
サポートにいってもその場しのぎ。
公式に対応しろ、東芝。

429 :てってーてき名無しさん:04/10/30 09:15:24 ID:???
不具合再発さえなければ番組表表示は高速で極めて良いんだが・・・

430 :てってーてき名無しさん:04/10/30 11:39:01 ID:RqL7f7Yv
不具合なんですけどまずどこに電話すればいいんでしょう?

431 :てってーてき名無しさん:04/10/30 12:55:22 ID:???
幸いダウンロードしないうちにダウンロード停止になったのですが、
気になってこのスレ見に来てます。
ほんとに何も説明がないですよね。
ダウンロードして不具合が出たけど、ハッピーアップのせいと気づかず
「あーん壊しちゃったぁ(´Д⊂ヽ」って悩んでる人、きっといるはず。
ダウンロードは、メールであんなにしつこくしろしろって言ってきてた
くせに、その後の対応のほうはナシのつぶて。
なんか、やりかたが酷い。汚い。阿漕。不誠実。保身狙いのみミエミエ。
こういうのはリコールにならないの?

432 :てってーてき名無しさん:04/10/30 13:00:59 ID:gl8pfcks
マスプロのCDT210SPです。これも東芝製らしいです。
電源を切ったら一時的に戻ってますが、すぐに戻るんですね。
ハッピーアップに電話したら、修理側から電話をかけさせるが
予約いっぱいで半年後の可能性もあると言われました。
年内にDLできるようになればいいのですが・・・
明日のPRIDEを購入できるか心配です。
上の方にPPVを買えないという書き込みがありましたが、本当ですか?

433 :てってーてき名無しさん:04/10/30 13:03:01 ID:gl8pfcks
とりあえずPPVを購入できるのか、できないのか、教えてください。
お願いします。

434 :220:04/10/30 13:54:15 ID:jo4Dx2nZ
>>433
俺は武士道を買えなかった。
それは俺のチューナーだけの話かもしれん。


ところで「ハッピーアップ専用ダイヤル」はスカパーでも東芝でもなくて、
メーカー数社から委託を請けている、
ただの報告するだけの窓口会社ということが分かったよ。
つまりここに電話しても、スカパーなり東芝なりには痛くも痒くもないわけだ。
文句を言うときはスカパーや東芝に直接電話したほうがいいよ。

435 :てってーてき名無しさん:04/10/30 13:57:03 ID:???
B5だが>>4を試しても2、3日でダメになる。
昨晩もコンセント抜き差ししたのに既にEPG不具合、リモコンのレスポンスも異常に悪い。
もう観る気なくなってきた..........

436 :てってーてき名無しさん:04/10/30 13:57:05 ID:???
(株) スカイパーフェクト・コミュニケーションズ (4795)
【電話番号】03−5468−7800

http://profile.yahoo.co.jp/biz/fundamental/4795.html


437 :てってーてき名無しさん:04/10/30 14:12:57 ID:gl8pfcks
>>434
え?買えないんすか・・・

438 :てってーてき名無しさん:04/10/30 14:24:04 ID:???
機種違いだから参考になるか分からんけど俺はPPV買えたよ
電源リセットでまともに動いてた時だけど
ちなみに東芝B4

439 :てってーてき名無しさん:04/10/30 17:20:10 ID:???
>>437
とりあえず購入前にリセットしておくのが無難

440 :てってーてき名無しさん:04/10/30 17:44:30 ID:???
>>425
あらら。
じゃあなにも設定しないか、お好みチャンネルだけ覚えこませてみるとか
試してみたら?とにかくメモリの使用状況で不具合が出る気がする。

441 :てってーてき名無しさん:04/10/30 22:18:56 ID:???
>>433
B4使ってて歯抜けるから時々リセットしてるけど、
この前アップルシード買えたよ

442 :てってーてき名無しさん:04/10/30 23:42:21 ID:???
急にこのスレの伸びが落ちたという事は、みんなチューナーの設定を
工場出荷時に戻したら安定したって事だな。

443 :てってーてき名無しさん:04/10/31 00:05:10 ID:???
直ったようだ。
サポートに苦情してサービスがきて、元のバージョンに戻せと要求したんだけど、曰く、バージョンアップらしい。
JSP00416Oになった。

いまんとこ不具合なし。
当日、仕事だったんで家人に立ち会いさせたんだけど、やはりICカードに機器入れてやったらしい。
サービスマンは終始無口、当然無償だったんだけど伝票らしきものも残さず、まさしくヤミ改修のような
模様。
サービスの人(子会社?)は金にならない仕事で可哀想だけど仕方ない。

444 :てってーてき名無しさん:04/10/31 00:41:32 ID:???
今日直してもらいました。
同じくICカードの所から差し込んでゴニョゴニョしてました。
「ファームのバージョンを元に戻してるんですか?」って聞いたら
「そうです」との事。「ファームにバグがあって」とも。

445 :444:04/10/31 00:47:13 ID:???
ちなみにB4です。
バージョンはJSP008150になってます。

446 :てってーてき名無しさん:04/10/31 01:17:17 ID:Ws5WlCKf
今日初めてこのスレ見た。
やっぱり不具合だったのか。EPG出てこないんで、なんでなんでと思ってた。糞!

447 :てってーてき名無しさん:04/10/31 02:07:31 ID:???
>>444
そのカードを盗めばタダで見放題じゃないか

448 :てってーてき名無しさん:04/10/31 02:15:12 ID:???
俺はB4だがJSP01015L。
このスレでは出てきてないな。

ちなみにこのバージョンもDL直後に動作が不安定になりますた。
今日設定の初期化をした。
今のところは問題なく動作してるっぽい。

449 :てってーてき名無しさん:04/10/31 02:26:47 ID:???
>>447
それ詳しく教えて。
どういう仕組み?
どのカードを?

450 :444:04/10/31 03:01:37 ID:???
>>447
カードの所から差し込んでたけどカードだけじゃないし。

451 :てってーてき名無しさん:04/10/31 03:06:04 ID:x1n2HRd8
>>448
JSP01015L 俺と同じだ。
俺も不具合起したが、コード抜きリセット&初期化したら安定した。現在、10日目。
同じく10日前にサポに電話してからまだメーカーから電話ないが、これで大丈夫ならもう来てもらう必要ないかも?

452 :てってーてき名無しさん:04/10/31 03:30:58 ID:???
芝ユーザーだけど、1つ前のA3ユーザーなので圏外なのか。
こんな不具合起こってるなんて知らんかったよ。

453 :てってーてき名無しさん:04/10/31 04:22:16 ID:???
うちはJ701R2420だよ。





CSR-P1だけどな。
この機種の最新バージョンって何なんだろ。

454 :てってーてき名無しさん:04/10/31 05:36:51 ID:???
うちもJSP01015Lだった

455 :てってーてき名無しさん:04/10/31 05:39:22 ID:???
うちはJR EASTだった

456 :てってーてき名無しさん:04/10/31 09:14:10 ID:???

   、ゞヾ'""''ソ;μ,
  ヾ       彡
  ミ  ・д・   ミ
  彡        ミ
  /ソ,, , ,; ,;;:、ヾ` 
     "'"'''''" 




457 :てってーてき名無しさん:04/10/31 09:30:44 ID:???
JSP008150 ←修理作業してもらいバージョンダウン
JSP01015L ←バージョンアップしたが修理してない
かな?

458 :てってーてき名無しさん:04/10/31 10:32:15 ID:???
>>434
なんか必死だね、あんた。

459 :てってーてき名無しさん:04/10/31 11:07:50 ID:???
うちのB5はバージョンアップしてJSP00816L。
ダウンロード初日に行って未だに無問題。
勿論EPGも毎日ガシガシ使ってる。
ラッキーだったのか?


460 :てってーてき名無しさん:04/10/31 12:00:26 ID:2vzMlzbb
…台風のせいだと思ってた
リセットすると直るんで繰り返してきたけど
あのDLが原因だったんだ

金曜まで出張で1週間留守にしたんだけど
帰ってきたらメールがどっさり
「予約が実行されなかった」
日時指定以外の予約が全部パーだよ…ハァー

ここ来て初めて謎が解けた
俺みたいなヤツ、たくさんいるんだろうな
しかしこの先、スカパー&東芝はずっとこの問題を無視続けるのか

461 :220:04/10/31 12:28:26 ID:???
俺みたいのを「クレーマー」っていうんだろ?>>458

    関 係 者 も み 消 し 必 死 だ な w w w

462 :てってーてき名無しさん:04/10/31 12:43:30 ID:GTKB0CyL
俺は458ではないが>>461はイタいと思う

463 :てってーてき名無しさん:04/10/31 13:54:32 ID:???
  

464 :てってーてき名無しさん:04/10/31 16:41:48 ID:???
なんかここ、B5とかA3とか用紙の話をしてるんですか?

465 :てってーてき名無しさん:04/10/31 17:27:30 ID:???
>>464
全然つまらない 0点







B4もあるよ

466 :てってーてき名無しさん:04/10/31 18:40:44 ID:???
>>464
違います、鉛筆の芯の硬さのことです。
B4もB5もすぐ折れます、東芝鉛筆の人ちゃんと作ってよ。
これじゃあ、三菱の方がいいよ。

467 :てってーてき名無しさん:04/10/31 18:41:43 ID:???
トウシバハ ミルモノ カウモノデハナイ

468 :てってーてき名無しさん:04/10/31 18:48:19 ID:wQPzDvff
>>467
くわしく

469 :てってーてき名無しさん:04/10/31 19:27:19 ID:???
  

470 :てってーてき名無しさん:04/10/31 20:23:12 ID:???
アナタトワタシデサ アシタノタメニ

471 :てってーてき名無しさん:04/10/31 21:30:58 ID:???
>>461
絶対関係者とか言われると思ったw
ずっとレスしてるし、半コテハン化してるし、なんでそんなに必死なのかな、と。
ちょっとやばいですよ、貴方。

472 :てってーてき名無しさん:04/10/31 22:39:19 ID:???
>>471
そうかね?
彼は彼で東芝スカパーの情報を入手して、
我々にもたらしてくれているんでないかい?
まあ、そういうことを理解していれば、
あなたのような発言が、出るものを杭打つ、
悪い意味での「日本人的な」発言だと思うが。
そういう意味で、もしあなたが東芝のユーザーなら、
東芝に対してなぜそのように悠長にしてられるのか分からないけどね。

473 :てってーてき名無しさん:04/10/31 22:40:41 ID:???
東芝チューナーは動作が速いって人気があったんだけどね。
ダウンロード後はボロクソに言われてますな。

474 :てってーてき名無しさん:04/10/31 23:41:31 ID:???
>>472
471だけど、私もB4で不具合が出たよ。
専用ダイアルに電話して今は東芝からの電話待ち。
今回の件はもちろんむかつくけど、かといってあそこまで必死にレスしたりするのも異常。
「日本人的な」とか、話を広げてるけど、杭が変な出方をしてたら打たれるのは当然なんじゃない?
ま、また関係者とか言われそうなので消えますw
何か貴方の気に触ったのならすみませんでした。


475 :てってーてき名無しさん:04/10/31 23:56:00 ID:???
家のB4 DL出来ないよ 未契約だからかな? DLをしてもDLなしと出る 

476 :てってーてき名無しさん:04/11/01 00:48:39 ID:???
>>475

ダウンロードなんて出来ないほうがいい

原罪の有様↓
http://www.skyperfectv.co.jp/info_news/000_000_000134.html

477 :てってーてき名無しさん:04/11/01 02:06:52 ID:???
いつになったら、東芝HPの「重要なお知らせ」に載りますか?
ttp://www.toshiba.co.jp/info/index_j.htm


478 :てってーてき名無しさん:04/11/01 03:38:10 ID:???
ところで、東芝チューナーを使ってる人のICカードナンバーの
最初の4ケタって何ですか?

479 :てってーてき名無しさん:04/11/01 07:41:50 ID:???
>>474
当然じゃないね。
出る杭ってのは変に見えるんだよ。

少なくとも抗議対象であるとか、バージョン関連であるとか、
今回の不具合に対する除法をもたらしてくれたというのは事実なんだ。
そのことをに感謝しなくちゃ。
このまま誰も抗議をしなかったら、
そのまま闇に葬られる可能性だってあるんだからさ。
ネットなんて見ない人は、今回の不具合に対して
「有償」で修理を依頼している可能性だってあるんだから。

日本人的って言ったのは、話を広げているではなくて、
慣用句だよ。

480 :てってーてき名無しさん:04/11/01 14:05:36 ID:???
>>479
馬鹿は放っておけ。
此処に来る人なら、>>220のもたらす情報を有難がってるやつの方が多いだろうし。

481 :てってーてき名無しさん:04/11/01 15:16:48 ID:???
>>478
1048です

482 :てってーてき名無しさん:04/11/01 18:36:05 ID:???
>>357の真似してしばらく調子良かったけどついに不具合再発
早速アンハッピーダイヤルに電話して、担当者の連絡待ち
むだに試行錯誤するよりさっさとクレームつけた方がいいね

483 :てってーてき名無しさん:04/11/01 20:31:06 ID:LY39nJbN
【IT】東芝のノートPC65万台に不具合 検査ソフトなど提供

http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1099305263/l50


484 :てってーてき名無しさん:04/11/01 20:32:44 ID:LY39nJbN
>>482
さっさと直接東芝テクノネットワークに修理を依頼した方が早いよ。


485 :357:04/11/01 20:49:51 ID:???
>>482
やっぱり、再発ですか。 _| ̄|○

うちのは、まだ再発してないんです。もっても、あと二三日かな。
無駄に時間を取らせてしまって、すみませんね。 _| ̄|○

486 :てってーてき名無しさん:04/11/01 23:34:12 ID:???
B4ですが、初期化すると、EPG回復しますが、PPVのチャネルの一部が消失します。
半日から1日経過すると消滅したチャネルが復活しますが、さらに1〜2日で不具合が復活します。
出ている不具合は、EPG情報取得不能とリモコンに対する反応遅延、そして、PPV購入不能
(限度額を設定していないにもかかわらず、限度額いっぱいで購入できない、と宣う)

スカパーと東芝にクレームを入れたのですが、日中は仕事で手一杯で、余裕がなく困っています。

487 :486:04/11/01 23:41:42 ID:???
訂正

誤  クレームを入れたのですが
正  クレームを入れたいのですが

漏れの神経伝達系にも不具合が遷ったようだ、、。

488 :てってーてき名無しさん:04/11/01 23:49:37 ID:???
買ったお店に御相談してみては如何?

489 :486:04/11/01 23:56:29 ID:???
以前はaiwaの糞チューナ使ってたんですが、StarDigioをデジタル録音する用途で、
光出力端子付きのチューナが必要になって、ヤフオクで手に入れたんですよ。
で、本体とリモコンだけで、取説もなし状態なんです。

490 :てってーてき名無しさん:04/11/02 00:03:50 ID:???
( ´,_ゝ`)プ
まさに安物買いの銭失い

491 :てってーてき名無しさん:04/11/02 00:18:11 ID:lpOwsPvE
忙しい人はサービスの出張もままならん。
改修ファームあるんだからスカパーからDLできるように直ちに処置すへし。
その前に、公式にお詫びしろ、東芝。
この件は100%ユーザーは被害者だ。
いろいろ、バグとかは有り得て仕方ないところは理解してもいい。
しかし、起こったことに対して、お詫びしない、改修の方向を公に示さないのは倫理的に絶対におかしいぞ。


492 :てってーてき名無しさん:04/11/02 00:22:30 ID:???
んなもん家族に任せろよ。
それも出来ない独身の奴がスカパーごときで喚いてんだったら侘し過ぎるぞ。

493 :てってーてき名無しさん:04/11/02 00:22:55 ID:???
誰かちゃんとした証明付郵便とかでスカパーと東芝に文章送ってみ

494 :てってーてき名無しさん:04/11/02 00:53:01 ID:???
>>489
義理で近所の電気屋からB5のチューナーを去年購入した。
アンテナ・工事費込みで5万した。
私が1番の負け組み
_| ̄|○

495 :てってーてき名無しさん:04/11/02 01:00:01 ID:???
町の電気屋って高いよな。
でも昔からの付き合いとか色々あるから避けられないね

496 :てってーてき名無しさん:04/11/02 02:40:02 ID:???
実は、今回の致命的バグが残っていたプログラムをダウンロードしたチューナーは、
最悪、ダウンロードによるファーム更新自体も正常に動作しない可能性があるため
頭を悩ませています。まさか全チューナーを今更回収するわけにいかないし。
社内は困った!困った!状態ですよ。

497 :てってーてき名無しさん:04/11/02 03:43:06 ID:???
>>496
致命的なバグが残っていた時点で回収決定に決まってんだろ。
A3を再生産してすべて交換しろ。
ハイビジョンテレビでもDVDレコでもスカパーチューナーでもそんな態度
続けている糞メーカーにはまちがいなく天誅が下る。
車じゃないから人が死んでいないからって消費者をなめるにもほどがあるぞ。

498 :てってーてき名無しさん:04/11/02 04:59:05 ID:???
回収・交換は絶対に致しません。(事故に繋がるような危険な場合を除き
こういった事での回収はありません。)
どうしても修理が必要となった場合は、2〜3週間チューナー本体をお預かりして
無償修理(ファームウェア書き換え)という形になります。ご了承頂きたく存じます。

499 :てってーてき名無しさん:04/11/02 05:16:50 ID:???
脳内メ−カ−に反応するなよw

500 :てってーてき名無しさん:04/11/02 05:53:49 ID:???
ご了承もなにもさっさと「重要なお知らせ」に載せたらどうなんだよ?あ?
http://www.toshiba.co.jp/info/index_j.htm
いつも裏でこそこそやって文句言ってきたやつだけ修理とかしてんじゃねえよ糞メーカー。

501 :てってーてき名無しさん:04/11/02 07:54:58 ID:???
また再発_ト ̄|○

502 :てってーてき名無しさん:04/11/02 09:19:19 ID:???
マスゴミにチクればぁ

503 :てってーてき名無しさん:04/11/02 10:06:10 ID:???
誰か、マスコミにコネのある人お願い。

504 :てってーてき名無しさん:04/11/02 10:59:34 ID:meRFO3It
経済産業省 消費者相談室
http://www.meti.go.jp/intro/consult/a_main.html#shouhisha
相談内容: 経済産業省の所管する製品、サービス、消費者取引に関する消費者のトラブル等の相談窓口
〒100-8901 千代田区霞ヶ関1-3-1 Tel:03(3501)4657(直通)

国民生活センター 消費者トラブルメール箱
http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html

総務省 電気通信消費者相談センター
http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/s-jyoho.html
〒100-8926 千代田区霞が関2-1-2 中央合同庁舎第2号館 03-5253-5900



505 :てってーてき名無しさん:04/11/02 11:20:12 ID:???
スカパーごときでマスコミは動かないだろw

506 :てってーてき名無しさん:04/11/02 15:50:55 ID:???
芝は菱以下

507 :てってーてき名無しさん:04/11/02 15:52:20 ID:Jp5p9Rsh
菱の紋

508 :てってーてき名無しさん:04/11/02 16:11:56 ID:???
だって「クレーマー事件の東芝」だからね
客のことなど考えていない

509 :てってーてき名無しさん:04/11/02 16:16:27 ID:IDr1Mn4/
隠蔽体質が大きなクレームを呼ぶってのがわからない企業は
この先生き残っていけないね

510 :てってーてき名無しさん:04/11/02 16:24:46 ID:???
この先生キノコって逝けないね?

511 :てってーてき名無しさん:04/11/02 17:34:41 ID:???
この件がほっておかれるくらい、他の物でトラブルが多発してるんでしょうね。

512 :てってーてき名無しさん:04/11/02 18:39:22 ID:???
やっと電話かかってきた。
修理にいくから都合のいい日を教えてって
土曜日に報告します。



513 :てってーてき名無しさん:04/11/02 19:25:18 ID:???
うわー、まだ解決してないのか(;´Д`)ノθ゙
A3持ってるけどダンウロードしなくて正解だった・・・・

514 :てってーてき名無しさん:04/11/02 21:13:00 ID:???
DVDレコーダーのサポートも全然つながらないくらい
トラブル多いんでしょうね。書き込めないトラブル最多らしい。

515 :てってーてき名無しさん:04/11/02 21:37:40 ID:???
まだ糞芝、体質変わらないのか。

CSR-P1、未だにこの型番忘れられない。

音がとぎれる異常があって、テクノに相談して
ファームアップ、基盤交換、工場へまで持っていかれたが
改善せず、その間に1年経っていた。

CS BAANからの初期キャンペーン乗り換えで、2万円出して
買った物だし、当時、チューナーは4〜5万位したのでそう安々
と買い換えって訳にはいかなかった。

最後には修理後、ICカードを刺したらカードが壊れて
あまりに頭に来て、テクノの奴に引き取ってもらった。

スカパー!に電話したら、サポの奴がタメ口で話してきて
どうしようもなかった。

その後、SONYのDST-D900を使ってるが、今まで一度も
故障したことがない。

高い授業料だった。
少なくともそれ以来、AV関係では東芝は一切買わない事にしている。

516 :てってーてき名無しさん:04/11/02 21:48:11 ID:???
スカパーのサポセンなんて大体委託のバイトだろ

517 :てってーてき名無しさん:04/11/02 22:19:59 ID:???
バイトでもタメ口はイクナイ

518 :てってーてき名無しさん:04/11/02 23:04:42 ID:???
>>513
A3はかんけーないって

519 :てってーてき名無しさん:04/11/03 00:59:11 ID:???
インプレスにタレこんだら記事にしてくれないかな。
http://www.watch.impress.co.jp/

520 :てってーてき名無しさん:04/11/03 01:08:06 ID:???
これなに?
今のバージョンアップしたらよくないんですか?

521 :てってーてき名無しさん:04/11/03 01:46:09 ID:???
>>519
インプレスはメーカーにべったりだから絶対無理。
現代とか文春あたりに垂れ込もう。

522 :てってーてき名無しさん:04/11/03 03:23:22 ID:???
まったく、あなたがたの復讐方法は汚いやりかたですね。
メーカーとしても必死になって頑張っているんですよ。
せっかく快適に使えるようになって喜んでもらおうと頑張ったのに・・・・・。

523 :てってーてき名無しさん:04/11/03 04:10:41 ID:j0EDc+z4
復讐ってのは先ず始めに酷いことをされたからこそ起こる事象なんだが

524 :てってーてき名無しさん:04/11/03 05:01:38 ID:fWNOdXb/
倒芝もうあかんな

525 :てってーてき名無しさん:04/11/03 09:17:05 ID:???
>>522

快適じゃないし
誰も喜んでないじゃん



526 :てってーてき名無しさん:04/11/03 12:46:51 ID:???
>>522 のように
消費者に迷惑をかけておいて 当然返ってくる反応に対する被害妄想
ってのが客とのトラブルを繰り返す元凶

527 :てってーてき名無しさん:04/11/03 12:49:27 ID:???
最近の東芝は平気で不良品を出荷して知らん振りでいるからね。

遭難信号を探知、発信源は「薄型テレビ」と判明
http://www.cnn.co.jp/fringe/CNN200410270008.html

528 :てってーてき名無しさん:04/11/03 13:13:01 ID:???
東芝も某社みたいな感じなんだろうね

529 :てってーてき名無しさん:04/11/03 13:39:10 ID:???
東芝が車作ってなくて良かったよ

530 :てってーてき名無しさん:04/11/03 13:39:50 ID:???
リセットやコンセント抜き無しで、ちゃんと動いてる人っているんですか?

531 :てってーてき名無しさん:04/11/03 13:47:00 ID:???
>>530
数日はちゃんと動くんだけど…

532 :てってーてき名無しさん:04/11/03 13:54:10 ID:???
>>530
最初にコンセント抜き1回しただけで、いまのところ
5日以上順調に動いてるなぁ。
CoCoon連動のせいかもしれんが。

533 :てってーてき名無しさん:04/11/03 16:58:18 ID:lVTNjrdx
宣伝にだまされて東芝製品買ったやつの負け

534 :てってーてき名無しさん:04/11/03 18:42:32 ID:???
>>448だけど、今日またおかしくなった。
週間番組表が歯抜け状態。
も う だ め ぽ −−−−−−

535 :てってーてき名無しさん:04/11/03 18:48:52 ID:???
大変だな。本当に人柱というのは重要ですね

536 :てってーてき名無しさん:04/11/03 19:00:51 ID:???
東芝って、バグフィックスのためにベータテスト版を製品に組み込むことがあるんですね。

537 :てってーてき名無しさん:04/11/03 21:56:25 ID:???
昨日録画予約失敗してたので今日コンセント抜きした。

538 :てってーてき名無しさん:04/11/03 21:56:45 ID:???
チューナの出来はよかったのに残念だな
売っちまったものはかんけーねーってか

539 :てってーてき名無しさん:04/11/03 22:32:48 ID:???
ダウンロードで流す前に試験した時は快適だったんですけどね。
やっぱり使い込んだチューナーと新品同様のチューナーでは様子が違ったみたい。
ごめんね。

540 :てってーてき名無しさん:04/11/03 22:37:26 ID:???
昨日サポートに電話したら即日にメーカーから電話来た。でもファームアップ書き換え機械が10日しないと来ないとさ。

541 :てってーてき名無しさん:04/11/03 23:35:53 ID:???
そういえばHDD付DVDレコーダー「RDシリーズ」の初期に
致命的な不具合を知りながら知らんぷりして売っていたと内部告発された
ことがあったね。http://rdx1.hp.infoseek.co.jp/x1/log2000plus.html
例のクレーマー事件の直後で 医療用内視鏡の設計不備で訴えられていた
時期だったのに会社の体質って変わらないんだなと思ったよ。

542 :CSR-B4所有者!:04/11/03 23:53:29 ID:AdGIWNNF
こんちは、当方もハッピーアップサービスの犠牲者です。
ダウンロードして1週間くらいは問題なかったけど次第にバカになってきた。
●チャンネルをかえてもかわるまでに10秒はかかった。
●EPGが見れない。
●番組内容が見れない。
などなど散々でした。
10月17日に東芝に文句言ったらサービスマンが来てくれる事になったけど来るのは23日。
私の予定もあり昼限定で来てもらう事に、しかし23日の午前中に電話が掛かってきて夕方に変更してくれと言われた。
私はキレました。『もうこなくてもいい』、返金か交換で上司と話せと!!担当者は話すといい電話が切れた。
土日を挟んでいるのでまあ火曜日くらいに電話が掛かってくるのかなと思っていたが掛かってきたのは10月30日の午前9時頃だった。
朝は寝てたのでそのときは気づかなかったけどそのまま掛かってくるのを待ちました。が、夕方まで待っても掛かってくる気配なし。
待ちきれなくサービスに電話したら、担当者から電話する事になった。数分後、担当者からの電話で唖然とした。
修理に言ってもいいでしょうかといわれ、私はまたキレました。修理は結構・返金か交換かと言ったのに上司のも話していない。
私はサービスの上司に電話し、文句を言ってソニーのSAS-SP5セット『結局アンテナなし』を送ってくれる事に。
11月3日(書き込み日)に商品が届きました。(アンテナだけ持ってかえりました)
メーカーは所有者が決めれますので私はソニー製を選びました。私と同じ境遇にあわれている方は試してみてはいかがでしょうか。
ちなみに私の担当者は電話対応が悪く、話が途切れると10数秒無言になる事もありました。
担当者の悪さもサービスの責任者に強調すれば手に入るかと思います。
後はスカパー側にも文句を言って1ヶ月は視聴料をタダにしてもらう交渉を明日にも行うつもりです。
書き込み番号394を参考に実行しました。

543 :てってーてき名無しさん:04/11/03 23:55:47 ID:???
だから言ってるじゃない。
これは、バグの穴埋めしようとして、失敗したんだって。
社内ですでに大問題ですよ。


544 :てってーてき名無しさん:04/11/04 00:02:35 ID:???
>>539
てめー、こんなところに書いてる暇あったら、自社サイトとスカパーのページにお詫びを出さんか!
回収リコールは当然だぞ。

545 :てってーてき名無しさん:04/11/04 00:05:43 ID:???
ばかやろー、怒り心頭でついsageちまったじゃんか
age age!

546 :てってーてき名無しさん:04/11/04 00:25:54 ID:???
>>543
何のバグがあったんだよ?
スカパーチューナーに限れば今回以前に悪い話はあまり聞かなかったが。

547 :てってーてき名無しさん:04/11/04 00:26:32 ID:???
芝が、なんとゾニーの商品を代替に?
マジ? びつくり。


548 :てってーてき名無しさん:04/11/04 00:30:59 ID:???
DVDレコでも連動出来ないチューナーを換えたとか聞くが。

549 :てってーてき名無しさん:04/11/04 01:24:36 ID:???
各事業部がこんなんだと 客にも同情するが
サービスさんも大変だね板ばさみで

550 :てってーてき名無しさん:04/11/04 01:58:58 ID:???
あなたがた、特に>>542のような人はね、一言で言えばクレーマーって言うんですよ、クレーマー。
人の弱みにつけ込んで何抜かしてるのか。相手の立場になって物事を考える事は出来ないのか?
最近の日本人はマニュアル社会と言われてるように、本当に融通の利かない馬鹿ばかりですね。

551 :てってーてき名無しさん:04/11/04 02:17:48 ID:???
まあそれ以前に 正常に動作しない物を売ったり 
客が買ってくれた品物に余計なことをして壊したりしない事が
プロとしての大前提だけどね
正常な品物に文句付けてるわけじゃなし
原因があるから客の怒りがエスカレートする

552 :てってーてき名無しさん:04/11/04 02:26:46 ID:???
そしてしわ寄せが
客とテクノの現場へっていうのがいつものパターン

553 :てってーてき名無しさん:04/11/04 02:37:23 ID:???
煽る奴はウザイな。当事者の身にでもなってみろボケ

554 :てってーてき名無しさん:04/11/04 02:41:49 ID:???
>>550
あたながたとは酷いな!確かに>>542はクレ−マ−なのは判る。
被害を受けた誰もがクレ−マ−だとは限らんだろ!
漏れだって被害を受けてるのだが修理依頼などせず改善の対応を待っている。
バグを発生させたのは事実だしそれが東芝だってのも事実で不満が出るのは普通!
未だ隠蔽しようとしている東芝の姿勢は叩かれて当然

ただそこに働いている人(オペレやサビス)への攻撃は全くのナンセンス

555 :てってーてき名無しさん:04/11/04 08:28:42 ID:???
>>540
> ファームアップ書き換え機械が10日しないと来ないとさ。

あれか…。機械というか、特殊なコネクタとケーブルですね。
あれ手作りなんですよ。作るのに手間はかかるし、しかも部品がかなり高価。
だからあんまし数は作ってない。開発チーム全体で数個。
ファーム開発中、フラッシュの書き替えのための必需品なんだけど、
スケジュールがきつくなって、すんげー需要がひっ迫して、
ようやく2個ほど追加で作ってもらえた。
修理を請け負う工場でも数個しか持ってない。

東芝は、新機種の開発もしてないみたいだし、
わざわざ追加で作るようなことはしないだろうな。

現在は、まずファームのバグ修正チームで必要だし、
通常の修理として出されてくる分のために工場でも必要だから、
出張修理に回せる数は少ないと思う。


556 :てってーてき名無しさん:04/11/04 11:10:29 ID:???
衛星メールで旧バージョンのファーム上げれば済む事じゃないのかね。
不具合を認めたって事にはなるけど、メンテ費用かけるよりよっぽど良いと思うけどな。

557 :てってーてき名無しさん:04/11/04 11:43:34 ID:???
所詮は東芝、ってところか。DVDレコでも糞ドライブ&排熱設計のミスで熱問題頻発で
こちらが冷却対策を求めても、問題ありません、の一点張りだったしな。どうやっても
直らない(本体交換含む)&直さないので、返品して他社製品に変更した。
そういえば、実家の方で昔、冷蔵庫でもトラブってたな。自動製氷装置の不具合で、
氷をためておくところに水がこぼれて、巨大な氷が出来たらしい。何度かの修理と
本体交換をしたが直らず、ついにとうとう他社の製品にしてた。

今回のチューナーの件も対応が目に浮かぶようだ。やっぱり東芝は避けた方がよい、
ってことだね。


558 :てってーてき名無しさん:04/11/04 11:49:21 ID:???
あーやっぱり不具合か、DLしてからおかしいなと思ってたんだ。
早く対応版DL出来るようにしてくれんかな。

559 :てってーてき名無しさん:04/11/04 11:51:01 ID:???
東芝のサービスマンが来て一週間。
再発なしです。
直ったみたいです。

560 :てってーてき名無しさん:04/11/04 12:06:49 ID:???
>>559さん

修理後のバージョン番号を教えてください。

561 :てってーてき名無しさん:04/11/04 12:24:38 ID:???
番組説明の「受信できませんでした」てのが即答で腹たつ。
しまいにゃ、ボタン押してもまったく反応しないことすらある。
他の方のはどうっスか?


562 :てってーてき名無しさん:04/11/04 12:32:30 ID:???
番組説明ボタンの無反応は今朝の出勤前にもありました。
「リセット→復帰→不具合」をすでに4回ほどしました。

「工場出荷時に戻す」を実行するとPPVの履歴が消えてしまうので,今後の請求照合が不安。
まさか勝手に購入動作なんていう不具合はないだろうな。

563 :てってーてき名無しさん:04/11/04 17:28:04 ID:Mya2tGqL
朝起きてすぐのリセット。もう日課。
リセットしないと現在の番組名が表示されないし、お好みチャンネルの切替えも
反応にぶくなるから最悪。
サポに連絡してサービスマン来ることになってるけど、10日以上経っても何の連絡も
ないし。
もうあきらめてソニーのSAS-SP5買おうかな。

564 :てってーてき名無しさん:04/11/04 18:21:35 ID:???
>>554
ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

565 :てってーてき名無しさん:04/11/04 20:10:32 ID:???
ゴネると、新しいチューナーがもらえるのか。やってみっかな。
視聴料金も、スカパーが原因となり視聴できなくなったんだから、責任とってもらわなきゃ困るよな。

566 :てってーてき名無しさん:04/11/04 21:38:07 ID:???
4.5ヶ月前にやたらお好みチャンネルも重く情報も取得出来なかったのやっぱチューナーが悪かったの?
でも俺ダウソしてなくて重くなったけど。今もダウソしていないがここ2ヶ月位サクっと動く。
しかし東芝はDVDレコーダーといい、ドライブといいええの無いな。
ただSEDテレビでキャノンが手を組んだから仕方なくSEDは買うけど本来ならソニーが良かった。

567 :てってーてき名無しさん:04/11/04 22:34:05 ID:???
管球テレビの時も壊れやすかったよね東芝
ラベンダーマスクとかいうやつすぐダメになった

568 :てってーてき名無しさん:04/11/04 22:40:11 ID:???
>>557
うちも東芝冷蔵庫
氷が出来ると自動製氷器から氷が自動的に落ちてくる仕組みなんだが
氷ではなく 製氷器ごと落ちてきた
後日談として 法定部品保有期間内なのに消耗部品を保有してなくて捨てた。
二度と東芝の冷蔵庫買わない。

569 :てってーてき名無しさん:04/11/05 00:27:01 ID:???
東芝のテレビは壊れ方が

570 :てってーてき名無しさん:04/11/05 01:42:07 ID:???
>>566
チョンと組んでるソニーってアホか・・・

571 :てってーてき名無しさん:04/11/05 03:37:45 ID:???
ソニータイマーより強烈な東芝さん

572 :てってーてき名無しさん:04/11/05 11:59:57 ID:???
ココム違反なんて平気な東芝さん

573 :394:04/11/05 13:38:34 ID:PagyYhx8
>>542
人によっては私たちの事を『クレーマー』と受け取りますが、私たちはあくまで
消費者の権利を主張しただけです。
この板を閲覧している人の中で現状に不満があっても、どう対処していいのか判らないと
いう人は参考にして欲しいとおもいます。



574 :てってーてき名無しさん:04/11/05 14:05:22 ID:???
リセットは意味ないって気が付いてください
ファーム書き換えてるんだから戻らないんです

575 :てってーてき名無しさん:04/11/05 15:12:26 ID:???
>>572
あれはアメリカにスケープゴートにされたんだよ。
PS2が性能高すぎて軍需品?に指定されたのもやつらの嫌がらせ。

576 :てってーてき名無しさん:04/11/05 16:11:09 ID:???
もう芝製品は買いません

577 :てってーてき名無しさん:04/11/05 16:15:10 ID:???
初代東芝パーフェクチューナーの音飛び問題も 結局解決しないまま終わり
デジタルBSチューナーでもプログラム書き足せば書き足すほど最悪に。
壊れやすい製品を出す会社は他にあっても
ここは最初からダメな製品を出す会社ですよね。

578 :てってーてき名無しさん:04/11/05 21:07:58 ID:???
ようやく今日サポセンに電話できた。
連絡呉れるっていってたが、何日かかるのかな。

579 :てってーてき名無しさん:04/11/05 22:02:51 ID:???
私もCSR-B5です。
みなさんと同じで症状でサポセンに電話したら、翌日修理にきました。
かなり怒った様子でかけてみたので対応がはやかったのかな?
これだけ症状がでている人が多いのに、東芝のHPにおわびも載せない。新聞におわびも載せない。ネット等で情報を得られない人には内緒で済ますつもりかな?

580 :てってーてき名無しさん:04/11/05 22:07:16 ID:???
>>577
初代って、CSR-P1の事?
うちではまだこの機種も現役だけど、音飛びなんてないけどなぁ。
最新バージョンが何なのか不明だけど。

581 :てってーてき名無しさん:04/11/05 23:14:27 ID:???
携帯も凍死婆の端末なんだが、無性に機種変したくなってきた。

582 :てってーてき名無しさん:04/11/05 23:58:26 ID:???
>>569
壊れ方が?

583 :てってーてき名無しさん:04/11/06 04:26:04 ID:???
みなさんもっと東芝を愛してくださいよ
だって、東京芝浦ですよ?!

584 :てってーてき名無しさん:04/11/06 06:55:02 ID:???
だめだな。東芝は。
基本的なことが出来ない会社だもの。

585 :てってーてき名無しさん:04/11/06 08:23:18 ID:Lyw7YkXz
とうしば
あかんな

586 :てってーてき名無しさん:04/11/06 10:05:49 ID:/esKnEaq
ただいまサービスのおっさん(えらそーな)が作業中
ギコチないぞ。心配だ。

587 :てってーてき名無しさん:04/11/06 10:07:31 ID:/esKnEaq
カードのとこに本番を、失礼、基盤を差し込んで
書き換え中だ


588 :てってーてき名無しさん:04/11/06 10:08:57 ID:???
恩を仇で返すような、倒柴はもうだめだーー

589 :てってーてき名無しさん:04/11/06 10:15:54 ID:/esKnEaq
「13525 JSP008150」になった。
(元は覚えてないけど・・・)
直りましたと言って立ち去ってった。



590 :てってーてき名無しさん:04/11/06 10:24:49 ID:???
>>589
おっさん乙。
それWEB上で落とせるの?

591 :てってーてき名無しさん :04/11/06 10:57:36 ID:???
>>590
おっさんもそのくらいググれよな。


592 :てってーてき名無しさん:04/11/06 12:47:22 ID:???
ググれって何?

593 :てってーてき名無しさん:04/11/06 13:07:46 ID:???
(ノ∀`)アチャー

594 :てってーてき名無しさん:04/11/06 13:17:01 ID:???

   ∩___∩         |
   | ノ\     ヽ        |
  /  ●゛  ● |        |
  | ∪  ( _●_) ミ       j
 彡、   |∪|   |       >>592
/     ∩ノ ⊃  ヽ  
(  \ / _ノ |  |
.\ “  /__|  |
  \ /___ /



595 :てってーてき名無しさん:04/11/06 14:40:40 ID:???
ハウスの出しているカレーの一種だな

596 :てってーてき名無しさん:04/11/06 16:58:17 ID:???
電源抜いてから、6日目にしてまた死亡してた。何の前触れもないから怖い。
お詫びの一つも出さない東芝の姿勢には腹が立つけど、気長に12月を待ちます。

597 :てってーてき名無しさん:04/11/06 17:03:26 ID:???
12月に何かあるの?

598 :てってーてき名無しさん:04/11/06 17:31:09 ID:???
修正プログラムかな

599 :てってーてき名無しさん:04/11/06 17:42:05 ID:???
なるほど

でも、改悪という事もありえる話で、前回失敗してここで
情報を知っている人は見送るわけで、どの位の人柱が
出てくるのか…w

600 :てってーてき名無しさん:04/11/06 18:10:54 ID:???
でも、ここ見てる人がしなかった場合、どうやってそのハッピー具合を確かめればよいのかw

601 :東芝日曜激情:04/11/06 19:16:39 ID:???

 腐る、くさる、東芝。
 詫びぬ、わびぬ、東芝。
 逃げる、にげる、東芝。
 シカト、シカト、東芝。
 皆んな、みんな、東芝、東芝は買うな!!

602 :てってーてき名無しさん:04/11/06 21:40:45 ID:???
>>599
流石に今回よりは悪くなる事は無いだろうなぁ。
M菱自みたいな会社じゃなければね

603 :てってーてき名無しさん:04/11/06 21:53:21 ID:???
メモリ領域の使用程度で発症時期に個人差が出るようだな。最低の駄ファーム
推測だがメモリを食うアイコンを表示するお好みchやリザーブを多用すると発症が早いと思う。
だとするとこれらの機能を使わずに普通に選局してるヤシは発症が遅くなるハズだが。

お好みchを満タン登録してみ、初期化しても3、4日で症状出始めるぞ。
chシークにタイムラグを感じ始め、やがて数秒かかるほど鈍くなる。
最終的にリザーブ記憶ボタン押してもアイコンが表示されなくなると末期症状。

604 :てってーてき名無しさん:04/11/06 22:11:34 ID:???
クレーマーの皆様、もう勘弁してください。
本当に悪かったと思っています。許してください。
今度こそ快適なファームを開発して御提供致します。
東芝を使ってて良かったと思えるようなファームを提供致します。

605 :てってーてき名無しさん:04/11/06 23:49:21 ID:???
そういうネタは本当にツマンネーっつーのボケ

606 :てってーてき名無しさん:04/11/07 01:28:39 ID:+q+0qkQq
俺の場合、サポートセンターに電話してからメーカーから電話しますと言われて、今日で16日間放置状態。
さすがに頭にきて、もう1回サポートセンターに電話したらまた同じ事の繰り返し。
またID番号に、住所、名前聞かれてメーカーから電話させますので…だと。
こんな俺でも向こうからすれば「クレーマー」扱いなんだろうな。
俺も仕事で同じような苦情センターみたいな所にいるから、同情する部分もあるけど、客からの情報を放置するなんて対応は企業としてレベルが低すぎ。


607 :てってーてき名無しさん:04/11/07 01:32:11 ID:???
>>606
電話に出た奴の名前を聞いておけ
聞いてもそれだったら諦め(ry

608 :girls:04/11/07 02:18:11 ID:UC0PHNY0
guest guest

609 :http:// YahooBB219062122142.bbtec.net.2ch.net/:04/11/07 02:18:55 ID:???
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610 :http:// i219-167-222-134.s02.a001.ap.plala.or.jp.2ch.net/:04/11/07 02:20:14 ID:???
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611 :http:// 133.217.85.187.2ch.net/ :04/11/07 02:22:02 ID:???
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612 :てってーてき名無しさん:04/11/07 02:23:26 ID:???
なにしとるねん

613 :http:// 133.217.85.187.2ch.net/ :04/11/07 02:23:33 ID:???
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614 :てってーてき名無しさん:04/11/07 02:29:40 ID:???
ムカつきすぎて頭がおかしくなったのか?w

615 :てってーてき名無しさん:04/11/07 05:46:29 ID:???
アホのフリしてスレを流そうとしてるのかも・・・

616 :てってーてき名無しさん:04/11/07 08:18:14 ID:DsQ6VCS/
しばらく快調だったけど昨日「番組がありません」デタ━━━(゚∀゚)━━━ !!!!!

617 :てってーてき名無しさん:04/11/07 10:12:53 ID:???
> ハッピーアップサービス停止のお知らせ
>
>  10月4日より実施しています「ハッピーアップサービス」は、
> 追加機能の確認を行う為、現在はダウンロードを停止しています。
>
> (株)東芝 CTV事業部


 何が「追加機能の確認」だ! 「致命的な不具合」となぜ言わないのだ!
 予約失敗などで、顧客の利益を損なうという重大な迷惑をかけているのに。

 やっちまったものは素直に認め、誠実に対応しろ。三菱自動車と一緒じゃねぇか!

618 :てってーてき名無しさん:04/11/07 10:15:23 ID:???
>>357

設定の初期化→リセット→設定の初期化 をしてから、10日以上経ったが異常なし

チューナーの予約機能を使用せず、XS53でやってるからいいのかも。

619 :てってーてき名無しさん:04/11/07 11:17:34 ID:???
>>618
試聴時間でエロチャンネル見まくると二日ぐらいでアウトだよw

620 :てってーてき名無しさん:04/11/07 12:37:49 ID:???
>>619
えっ、それやっても大丈夫だったよ。(笑

621 :てってーてき名無しさん:04/11/07 12:49:41 ID:???
エロのプレビューが関係あるわけないだろ。

622 :てってーてき名無しさん:04/11/07 12:52:13 ID:???
エロプレでもチャンネル情報と現在放送中のタイトル情報が
メモリに溜まっていく。知らないのかな?

623 :てってーてき名無しさん:04/11/07 13:09:17 ID:???
エロプレビューしまくったよ〜
メモリをクリアする方法ってあるの?

624 :てってーてき名無しさん:04/11/07 13:11:23 ID:???
>>622
他のチャンネルだって同じじゃん

625 :てってーてき名無しさん:04/11/07 13:42:25 ID:???
エロはオカズ探しでザッピングしまくるからなw

626 :てってーてき名無しさん:04/11/07 21:22:51 ID:???
今回のアンハッピーの対象機種の現役台数ってどのくらいなんだろう?

627 :てってーてき名無しさん:04/11/07 21:23:10 ID:???
>>623
とりあえず、抜くことだね。

628 :てってーてき名無しさん:04/11/07 23:15:07 ID:???
あーっ!昨日、今日放送の「ロックオデッセイ」の為にわざわざフジ721契約したのに.......
今、帰宅したら予約が実行されてねーじゃん!!
メールが来てる..........「予約が実行されませんでした。」
虚しくHDDレコだけが作動してる。

この怒りは何処にぶつければいい?ホント前のVer.に戻して欲しい。
明日朝一でハッピーに電話してやる、どうせ繋がらんだろうが

629 :てってーてき名無しさん:04/11/07 23:39:45 ID:0iOfvApP
アンハッピーダイヤルには朝一とPM7時30分頃に計3回かけたが、いずれも一回でつながった
だが、メーカーから電話を掛けるといわれてからもう7日目・・・

TV裏のコンセント抜くの面倒くさくなって、スイッチつきのタップ買ってきたよ orz

630 :てってーてき名無しさん:04/11/08 00:13:32 ID:???
スカパーのページから抹消されたメーカーの連絡先を再掲しておこう。

【問い合わせ先】
(株)東芝 CTV事業部 CTV国内営業部
TEL/03-3457-8344

631 :てってーてき名無しさん:04/11/08 01:21:47 ID:???
オニw

632 :てってーてき名無しさん:04/11/08 04:17:08 ID:???
文句のある方は、現在の最新チューナーであるCS-5000に乗り換えてください。
わざわざ旧機種を使う必要なんてないでしょ?
DVDレコーダを使ってるなら尚更。
CS-5000は動作も速いし画質もいいし、最新機能も満載で絶対にお勧め。
しかもこんな贅沢なチューナーの価格が安いんだから文句言う所なんてないだろう?

633 :てってーてき名無しさん:04/11/08 06:57:07 ID:???
>632
今まで使えてたもんをなんでわざわざ買い直さないといけない?
みんな前のバージョンに戻してほしいだけ。文句じゃないし。

634 :てってーてき名無しさん:04/11/08 07:53:53 ID:???
>>632
humax隔離スレから出てくるな馬鹿チョン

635 :てってーてき名無しさん:04/11/08 09:43:07 ID:???
>>560
超遅レスでごめん。
JSP008510です。
(カード番号表示の右下の奴で良いんだよね?)

636 :てってーてき名無しさん:04/11/08 11:49:05 ID:???
>>632

みんなダウンロードするまではこんなに不具合なかったんだよ。
何故、買い替える必要がある?
インフルエンザの予防接種を薦められて注射したら、
逆に感染した様なモンじゃねぇか!

637 :てってーてき名無しさん:04/11/08 16:02:23 ID:???
これは東芝に電話したら良いのか、スカパーに電話したら良いのか
どっちなの?

638 :てってーてき名無しさん:04/11/08 16:27:36 ID:???
> CS-5000は動作も速いし画質もいいし、最新機能も満載で絶対にお勧め
> しかもこんな贅沢なチューナーの価格が安いんだから

この辺が笑い所でしょうか

639 :てってーてき名無しさん:04/11/08 16:35:58 ID:???
>>637
>>114参照

640 :てってーてき名無しさん:04/11/08 16:54:22 ID:TRqSU0C+
もういいから早く電話して! 
待ってもなにも起こらないようだ。
漏れんちは電話して三日で直しにきたぞ

641 :てってーてき名無しさん:04/11/08 17:19:23 ID:???
東芝はテレビの横伸び問題も放置して苦情言った人しか対応してないから、
直接文句言わないと絶対何もしないぞ。

642 :てってーてき名無しさん:04/11/08 17:29:04 ID:j/Om6RyE
東芝にちょっと文句言ったら、ものすごい勢いで怒鳴り返されたよ。。。
http://blackmarket.jp/column/net/akky/toshiba.rm


643 :てってーてき名無しさん:04/11/08 18:33:01 ID:???
>>642
それはちょっとの文句じゃないだろw

644 :てってーてき名無しさん:04/11/08 21:21:19 ID:???
ネットで情報仕入れられない椰子は泣き寝入りだよなぁ
恐ろしい時代だ
というより、今までが泣き寝入りが常態だったのか?


645 :てってーてき名無しさん:04/11/08 22:01:28 ID:???
今日も放置プレイだった。
明日メーカーにゴラァ電しよっと。

646 :てってーてき名無しさん:04/11/08 22:53:04 ID:???
>>642
これが有名な東芝クレーマー事件ですか、
たしかに、ひどい対応だ。
今回の対応見ても、あの頃の東芝と体質的には何も変わってないということなのか。

647 :てってーてき名無しさん:04/11/09 00:19:15 ID:???
>>642の対応は酷いな
確かに相手は相当しつこい悪質クレ−マ−っぽいが
客商売の大手がやる事じゃないな


そんな事より早く直してくれや!年内が限界

648 :てってーてき名無しさん:04/11/09 00:44:45 ID:???
新ファームのDLが12月になるとしても、「後日お知らせ」と言ったまま一月も放置はありえない。
すみやかな謝罪とスケジュールの告知は企業としての最低限のマナー。

それができてないから、糞メーカーと罵られても仕方がない。
責任管理体制が整ってない証拠だ。クレーマー事件を経験してもそこから何も学んでいない。

649 :てってーてき名無しさん:04/11/09 00:46:11 ID:???
>>628
オレも今日帰ってスカパーつけたら「予約が実行されませんでした。」の
メールが・・・・
さっさと元に戻せ〜東芝!

650 :てってーてき名無しさん:04/11/09 01:43:06 ID:???
東芝は死んでくれや

651 :てってーてき名無しさん:04/11/09 13:03:29 ID:???
東芝、ノートPCのメモリに不具合
ttp://pc.watch.impress.co.jp/docs/2004/1101/toshiba.htm

今忙しい。

652 :てってーてき名無しさん:04/11/09 21:22:22 ID:JochakNu
放置され続けて2週間、今日、ようやく東芝から電話かかってきた。
文句の一つでも言ってやろうと思ってたら、めっちゃ忙しく電話切りやがった。
修理来るのまた1週間後かよ!

653 :てってーてき名無しさん:04/11/09 22:02:50 ID:???
クローズアップ現代 11月10日(水)放送予定
クレームで“企業力”アップ(仮題)

今、クレーム対策を単なる危機管理だけでなく、商品開発や工程改善の
ツールとして位置づける企業が増えている。「しかって下さい」とクレーム
を募り、新しいサービスを生み出しているクリーニングチェーン店や"使える
データベース化"を進める化粧品会社、新商品開発に挑む中小企業を紹介
しつつ、新しい企業と消費者の関係を探る。
(NO.1991)
スタジオゲスト: 関沢 英彦さん
  (東京経済大学・教授)

654 :てってーてき名無しさん:04/11/09 22:18:09 ID:???
東芝裏事情パート19
http://tmp4.2ch.net/test/read.cgi/company/1096637810/l50
の364、特定されたからってどうすんだ?
そんな暇あったら早くなんとかしろ

655 :てってーてき名無しさん:04/11/10 02:50:34 ID:???
>>654の364
そもそもサポートセンターに電話したら名前やカード番号など全部聞かれるんだから、個人を特定するも何も意味ないと思うけど?

656 :てってーてき名無しさん:04/11/10 15:59:24 ID:5Nt1LGB9
結局、こまめにリセットするしかないんでしょうか…。
いっつもボールペンで突っついてるからその内壊れそ

657 :てってーてき名無しさん:04/11/10 16:31:01 ID:???
>>656
そんな暇があれば電話すればいいと思うが。

658 :てってーてき名無しさん:04/11/10 18:43:23 ID:???
>656

過去ログ読んだ?
訪問修理(フォーム書き換え:無償)で治る。
ただし、いまんとこ電話したひとだけ。

しかし、いつまで、いまんとこなんだろ??
スカパーのメールで告知とかしないと、おとなしいユーザーは困ったまま・・・

あっ、ネタで困ったふりしてるの?。



659 :てってーてき名無しさん:04/11/10 18:56:03 ID:???
修理ってチューナのおいてあるところまで上がってきてやるんだよね。
チューナを外して玄関先でやってもらうなんて無理なんだよね。
自室においてあるが、その前段階の大掃除が激しく面倒だ…orz

660 :てってーてき名無しさん:04/11/10 19:06:52 ID:???
公式にはなにも発表しないで、自分から文句言った人以外一生放置。
おそらくこれ。

661 :てってーてき名無しさん:04/11/10 19:10:04 ID:???
12月まで待ってみる。
噂のアップデートで直れば良し。直らなければ電話。
アップデート自体無くても電話。
XS53との連携で特に不便はしてないが、やはり不安だ。

662 :てってーてき名無しさん:04/11/10 20:16:21 ID:???
>>659
は、は、は、俺がもう一人いるよ。

663 :てってーてき名無しさん:04/11/10 21:02:18 ID:???
一人暮らしの人で忙しい人はスケジュールの地養成が困難だな。
過去ログ読むと修理キットも少ないとか。
首都圏とかは対処していても地方はまったく手つかずというか手つけずといった状況もあるかと思われ。
もう他社に遺恨残して買い換えちゃうって人も多いだろうね。
とっても悪循環なわけだが・・・。


664 :てってーてき名無しさん:04/11/10 21:17:51 ID:???
>>659
そんなの気にする必要なし。
営業マンじゃないんだし、お茶出すわけでも無いし。
相手も気にしてない。終わったらサッサと帰るよ。
ついでに部屋の掃除もやらせてしまえ!ってくらいでいい。

665 :てってーてき名無しさん:04/11/10 21:34:10 ID:???
>659
>664
遠いところ、仕事とはいえわざわざ来てくれるサービスマン個人に茶くらいだしてやれ。
というか、感謝の言葉くらい発してやれ。
不誠実な組織に非はあれど、現場の人に罪はない。
なんか、日本はおかしくなってるんだよな。
こんなところでいっても説得力ないがな。


666 :てってーてき名無しさん:04/11/10 21:44:05 ID:???
>>665
はぁ?
おいおい、これがサービスマンの仕事だろ。
この仕事で金もらってる訳だろ。

お店で物買って、その店員に
「ありがとう、感謝します」って
謝礼でも渡すのかお前は!

667 :てってーてき名無しさん:04/11/10 21:44:58 ID:???
やっぱり、直すにはアンテナとテレビぐらいは繋がってないとだめかな。
電源だけでいいなら、客間でやってもらうんだけど。

668 :てってーてき名無しさん:04/11/10 21:46:00 ID:???
で、お茶は出すべきか出さないべきか

669 :665:04/11/10 21:53:13 ID:???
>666
予想通りの反応だな。
あんたにゃ永遠にわからんだろうが、相手のことを思いやる気持ち、または、相手の立場を思いやってやる、くみ取ってやるといったものが足らないわけ。
仕事であろうが私用であろうが人と人。
だから、今回の東芝の不誠実な対応は腹が立つ。
議論するとネット通販・量販店・街の電気店といった展開になるわな。
まあ、こういう俺もネット通販は重宝させてもらっているがな。


670 :てってーてき名無しさん:04/11/10 22:00:30 ID:???
>>669
ふうん・・・あなたの理屈なら
東芝の社長であれ、
今回のミスを起こした張本人であれ、誰であれ、

> 相手のことを思いやる気持ち、または、
> 相手の立場を思いやってやる、
> くみ取ってやるといったものが足らないわけ。
> 仕事であろうが私用であろうが人と人。

怒っちゃいけない訳ね。仏の心で許せって事か。

> だから、今回の東芝の不誠実な対応は腹が立つ。

だったら腹を立てるなよ。大人げないな。
東芝=会社=組織も結局は人なんだぞ。

671 :\_______________/:04/11/10 22:01:41 ID:???
            V                    /  i ト、 ト-   ヽ  /   / / || i i
            ,-‐''" ̄ ̄"'ー-、           l  i| | | | ||l  ||   __/ / ,,|| | l
           /   /  ニニ`ヽ            | i i .|| | | l」| l || | / ,- ヽ  川  l i
         //⌒ヽ/  --‐‐‐ミ川}        .l ト、 ll||、|_|ハ } |ノV'  ヽ  ノ  .ノ | |
         / ///   リ-‐// /  `          l{  V∧'^` _,       _/,/ /  | i
        / ///   〃/  //!  '-‐'i           ヽヽ} `''~       ' ∠/   i |
         i/ // / // /  l |   ,ィ1| モグ         く           /   | |  佳子ちゃん、そのような発言はダメよ
        | // 〃 // /  l |  〃!jヽ _   , --、      ` -ゥ           / /  |  |
        | i i| |   il  !   | |   `  .」 / ,ィ、 \        ヽ__,/}   _,l i   !  l
        i | ,|   i     |,|  /// /⌒ヽ-‐´ゞ、_, ヽ.         l / l. li   i  l
         i | ,|   i i  |i i|,|     {_____ノ ヽ\    ヽ         レ'     l. ト、  i  l
        U│ // | / ! /リ    __/r、    `ート、   ゙yヘ.、    / _, ---、 l. l ヽ   i l

672 :てってーてき名無しさん:04/11/10 22:12:38 ID:sJiQu9t8
           ∧_∧  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
           ( ´Д` ) < ケンカしちゃダメ!
          /,  /   \
         (ぃ9  |       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
          /    /、
         /   ∧_二つ
         /   /
        /    \
       /  /~\ \
       /  /   >  )
     / ノ    / /
    / /   .  / ./      (゚Д゚) <しちゃダメ
    / ./     ( ヽ、     @( )>
   (  _)      \__つ   / >


673 :665:04/11/10 22:14:09 ID:???
>670
まあそんなにムキになるなよ。大人げないぞ、君。仕事というはね、なんらかの形で社会に貢献していているものなんだよ。
俺はもう寝るからね。個人的な議論はまたどこかで。

東芝はお客様の立場を考慮するなら、スカパーメールによるお詫びと改修の現状報告を早急にするべしだ。



674 :てってーてき名無しさん:04/11/10 22:16:18 ID:???
で結局、お茶は出すべきか出さないべきかという、大問題に戻るわけだな。

675 :てってーてき名無しさん:04/11/10 22:24:17 ID:???
良さげなサービスマンならお茶くらい出してあげればどう?
急いでるのに足止めになるなら出さなくていいだろうけど。
話が弾めば何か面白いネタが聞けるかもよ。
態度が悪いとかそういう嫌な感じのサービスマンなら
お茶も出さずこちらも事務的に対応すればいいんじゃないのかな。

676 :てってーてき名無しさん:04/11/10 22:41:48 ID:???
ところで、公にはこの不具合ハッピーアップについて何も言ってないわけだが、
12月に出るという修正フォームも、こっちが何も言わなきゃ教えてくれないの?

ま、まさか。。。修正フォームのくせにさらにハッピーみたいな配布の仕方するのか??

677 :てってーてき名無しさん:04/11/10 22:43:44 ID:???
専用ダイヤルに二回、東芝ヨイに一回、激怒の電話して
結構早めに直してもらった身ですが、直しに来てくれた人には怒らなかったよ。
理由は>>665と同じ。そりゃ、現場だって東芝の社員なわけだから
同じ責任は生じると考えるけど、やはり思いやりは大切。
ちなみにこういう時、私は帰りがけに缶コーヒーをあげてまつ。
いつでも飲めるし嫌いなら誰かにあげるでしょ。
こういうのって、習慣かもね。そういう習慣のある家に育ったら
それが当たり前だと思うし、逆に習慣のない家に育ったら
お茶を出すなんて、思いもつかないのかも。

678 :てってーてき名無しさん:04/11/10 22:51:19 ID:???
>>676
ハッピーみたいに
また衛星メールや倶楽部スカパーとかで
告知するんじゃないのかな?

不具合修正の事は明言せずに
機能アップのクリスマスプレゼントとか言って。

679 :てってーてき名無しさん:04/11/10 22:53:29 ID:???
それにしても・・・お茶の話題沸騰中ですな。

680 :てってーてき名無しさん:04/11/10 23:05:33 ID:7pNIgn5s
だから早いとこ2衛星なんか止めて、
スカパー110°に引っ越せ。
Hは今の2衛星に残してもいいからさぁ。
H-ppv専門の衛星放送があってもいいじゃないか。

681 :てってーてき名無しさん:04/11/10 23:16:48 ID:???
何を?

682 :てってーてき名無しさん:04/11/10 23:18:41 ID:???
ティーバックのお茶じゃ失礼にあたるかしら

683 :てってーてき名無しさん:04/11/10 23:19:22 ID:???


684 :てってーてき名無しさん:04/11/10 23:24:09 ID:???
修正ファームが現に存在していて、衛星に載っけられない理由とは?

バグの程度が思ったより深刻で、DL機能がいかれて衛星経由の修正がきかないとか。


685 :てってーてき名無しさん:04/11/10 23:27:12 ID:???
明日を作る「技術の東芝」が泣いてるぞ。

686 :てってーてき名無しさん:04/11/10 23:44:59 ID:???
気になるなら帰りぎわに缶コーヒーの1つでも渡せば

687 :てってーてき名無しさん:04/11/11 00:01:55 ID:???
不具合該当器財何台くらい全国にあるんだろ?
一軒ずつ訪問するとサービスは大変なことだわな
正規にリコールしても対応しかねる現状ではないのか
でも、ダウンロード中止の文面は頂けない
ユーザーなめるにもほどがあるよ
正直に非を認めてできるだけの対応をすれば、私は東芝わより信頼できたのに

688 :てってーてき名無しさん:04/11/11 00:36:15 ID:???
>>665
似たような仕事をしてるけど、お茶出されるとかえって困る。
こんな部屋いつまでもいたくないし、次の仕事もあるのに足止めされる気持ちもわかってくれ。
俺はコーヒー嫌いなのにコーヒー出されることも多くて困ってる。
ほとんど断っているが、なかには断ると嫌な顔するお客さんもたまにいる。
どうしてもお礼したいのなら、他の人が言ってるように缶コーヒーでも渡しとけ。

689 :てってーてき名無しさん:04/11/11 00:40:00 ID:???
缶のお茶と珈琲を用意しておくのがベストか!

690 :てってーてき名無しさん:04/11/11 00:58:55 ID:G/OkK32V
>>677
正しい。

691 :てってーてき名無しさん:04/11/11 05:34:25 ID:???
>>667
客間があるなんていいなー

テレビくらいはつながってないとやってくれないと思うよ。


692 :てってーてき名無しさん:04/11/11 08:29:08 ID:???
東芝が今回のダウンロードで一番したかったことは何だったんだろう。

693 :てってーてき名無しさん:04/11/11 08:50:42 ID:???
>>692
訪問してお茶を貰う事。

694 :てってーてき名無しさん:04/11/11 12:00:18 ID:???
チューナー本体だけあれば修理可能。
電源さえあれば、最悪玄関口でも作業できまつ

695 :てってーてき名無しさん:04/11/11 12:29:45 ID:???
>>691
客間のつもりだったけど、今は物置状態、
玄関のすぐ横なので、家の中見られなくてすむんです。

この前、ソニーさんがキタから、今度は東芝さんを呼ぼうかな、
大きい湯のみで、あつーーい、昆布茶かなんか出したりして。

696 :てってーてき名無しさん:04/11/11 13:28:07 ID:???
サビスマンてのはオマイラの家だけ伺ってんじゃねんだヨ
行く先々で茶ゃー出されたら小便忙しくてしょーがねんだヨ
出されたら飲まないと失礼にあたるし、残すのも印象悪い
もっと苦なのがトイレだ。客ん家で借りるのはイクナイ
水物飲まないのがサビスマンの鉄則、余計な気を回さんでいいからな!

697 :てってーてき名無しさん:04/11/11 15:21:14 ID:???
さっきサービスマンがきて作業して帰りました。
このあたりでははじめてだったみたいで、
本部から届いたパソコンポを開封して、
同封の手順書見ながら作業してくれました。

お茶ぐらい出してあげたいくらい丁寧なかた
でしたが、ここでのご教示どおり、そのまま
お引取りいただきました。

とにかく直ったのでホッとしてます。

698 :てってーてき名無しさん:04/11/11 20:51:11 ID:???
>697

直ってよかったね。過去ログにあった手作りの修理キット、増産して地方にも配布してると伺える。


699 :てってーてき名無しさん:04/11/11 22:49:02 ID:???
DVDレコーダーのX1の不具合、epチューナーT-100の不具合、今回の1件
ほとほと東芝さんには参りました。今後はサザエだけみます。

700 :てってーてき名無しさん:04/11/11 23:05:35 ID:???
>>696
だよね。
サービスマンの気持ちを考えるなら
茶は出さないのが普通。
営業マンとかとは別物だと思う。

701 :てってーてき名無しさん:04/11/11 23:33:27 ID:???
>>699
EPは全機種で何らかの不具合があったけどな

702 :てってーてき名無しさん:04/11/12 07:49:13 ID:???
オイラはRDには満足なんだがな・・・


あ。携帯は発売直後速攻不具合で回収修理だった・・・orz

703 :てってーてき名無しさん:04/11/12 10:15:49 ID:???
RD-XS53には、ハードディスクが暖まるとDVD−Rを認識しなくなるという
致命的な欠点が。

704 :てってーてき名無しさん:04/11/12 10:35:55 ID:???
じゃあサービスマンには携帯トイレを渡そう

705 :てってーてき名無しさん:04/11/12 12:54:10 ID:???
なら、お茶とオマルを出してあげよう。私って親切。

706 :てってーてき名無しさん:04/11/12 12:58:23 ID:???
>>705
別々に出すなよ、おまるにお茶を入れて出す。ベスト。

707 :てってーてき名無しさん:04/11/12 13:00:30 ID:???
私もまだRD-X2が普通に使えてる。
倍速対応のDVD-Rを使っていいものかわからん以外は特に不満もない。
いや、今フツーに売ってるのと比べたらいろいろできんことはあるんだけどね。

週に2,3回くらいしか予約使わないからかもしれんけど、
まだ2回コンセント抜いてみただけで、そんなにアンハッピーな事態も起こってない。

問題は、東芝の対応姿勢なんだよね。

708 :てってーてき名無しさん:04/11/12 15:16:50 ID:3VhVmXHI
忙しくてメシ食う暇も無いだろうからカロリーメイトだしてあげよう。
もちろんお茶なしで。

709 :てってーてき名無しさん:04/11/12 20:56:16 ID:???
おい、いつの間にRDシリーズの不具合の話になってんだよ。

710 :てってーてき名無しさん:04/11/12 23:06:31 ID:???
一昨日リセットしたばかりなのに
もう番組名が出なくなった。

どんどんダメになってきてる。

711 :てってーてき名無しさん:04/11/13 00:15:49 ID:???
>>708
喉が渇くぞ

712 :てってーてき名無しさん:04/11/13 00:21:26 ID:???
じゃあウィダーインゼリーみたいなやつで

713 :てってーてき名無しさん:04/11/13 01:09:09 ID:???
>>357
これを行ってから現在19日目、リセットレス記録更新中、
でも、予約機能は使ってないんだよね。

714 :てってーてき名無しさん:04/11/13 03:56:17 ID:???
カロリーメイトだけじゃ味気ないので
甘食とタマゴボーロも出してあげよう。
もちろん、お茶なしで。

715 :ダイナマイト幸男:04/11/13 05:53:16 ID:???
電源入れながらリセットでOK

716 :てってーてき名無しさん:04/11/13 06:33:10 ID:???
スレ汚しだがどうしても言いたいんだ

RD-2000を現役でメイン録画機として使ってます
現役の機種と比較として画質の違いが分からん俺は逝ってよしか

717 :てってーてき名無しさん:04/11/13 09:58:13 ID:???
>>707
同じくRD-X2使い。
特に何の問題も無いが・・・

718 :てってーてき名無しさん:04/11/13 10:45:40 ID:???
おかしいな。今まではリセット半日〜1日で再発してたんだが、今日で5日目まだ出てこない。
嵐の前の静けさか?!

機種はCSR-B4

719 :てってーてき名無しさん:04/11/13 12:06:39 ID:???
B5ユーザだけど先月すぐにあpグレードした。

でも普段コクーンEX経由で利用してるから
不具合に気が付かなかったよ。
コクーン経由だと問題なくEPGを
取り出せてるみたい。不思議だ。

取り合えず、2週間くらい前に
設定の初期化しておいたけど今のところ大丈夫。
まぁ、コクーン経由だから
チャンネルスキップとかお好みチャンネルとか
何も設定しないし、予約すらしないからねぇ。

720 :てってーてき名無しさん:04/11/13 14:52:07 ID:???
ここで騒いでいる香具師は、旧世代のVHSかβ・出来の悪いHDDレコーダを使ってまつ。

721 :てってーてき名無しさん:04/11/13 15:38:25 ID:u7XfXnj1
B4の修理やっと完了しました
前の方のレスにあるように、ファームが
JSP01015L → JSP008150 のバージョンダウン?でした

722 :てってーてき名無しさん:04/11/13 18:32:08 ID:???
て言うかさ、とっととバージョンアップという名のバージョンダウンをエアでさせろよな。
中身はJSP008150でいいからさ。
表示上の数字は適当に変えろよ。

723 :てってーてき名無しさん:04/11/13 19:33:22 ID:???
>>722
今回の不具合で、バージョンアップのデータ自体が正しく受信できないケースが考えられるため、
慎重に動作検証をし、また今後の対策等を検討中です。ご不便をおかけし、また、不具合解消を
お待たせして真に申し訳ございません。今回の事態は私自身深く反省しております。
今回の件の解決にどれだけの期間を要するかまだはっきりと分かりませんが、毎日頑張って
ファームの修正・開発を続けています。今回の件が片付いたら、私は責任を取って退社させて
いただく所存です。

724 :てってーてき名無しさん:04/11/13 19:39:40 ID:???
頑張るとか退社とかどうでもいいんだよ。知ったことか。ボケ。
とにかく直せ。

725 :てってーてき名無しさん:04/11/13 22:28:05 ID:???
>>723
てか、誰だ?

726 :てってーてき名無しさん:04/11/13 22:48:53 ID:???
>>725

723は成りきり屋さん

727 :てってーてき名無しさん:04/11/13 23:16:07 ID:???
>>724
本当に、本当に申し訳ありません!!残業して頑張っています。
でもここだけの話、今回のミスは本当にヤバくて困っています。
ダウンロードを実施してもファーム更新に失敗する可能性があるので・・・・・・
最悪のケースとして、全てのお客様宅に順番に訪問する事にもなり兼ねない状況なので、
その準備も同時に進めている所です。公式発表にはもう少し時間がかかる見込みです。
ちなみにサポセンの担当者には、状況がうまく伝わってないと思いますからもう少しお待ちください。
本当にごめんなさい。

728 :てってーてき名無しさん:04/11/14 00:47:46 ID:???
なるほど、そーゆことか。単に前Verをダウンさせれば済みそうな話だが、
ダウンロード領域自体が不具合で確保できない可能性があるということですね?
あんた本物ぽっい、さっさとなんとかしてちょーだい!

729 :てってーてき名無しさん:04/11/14 00:53:22 ID:???
おめでてーな('A`)

730 :てってーてき名無しさん:04/11/14 01:17:19 ID:???
まぁ東芝だからこの対応はしょうがないな。

731 :てってーてき名無しさん:04/11/14 01:21:56 ID:???
東芝はなぜ回収せずに、不具合を訴え出たユーザ宅への訪問修理のみで当面をやり過ごそうと
しているのか?

代替品を提供せずにユーザから回収して修理後返送するのでは、スカパーの受信契約をメーカー
の都合で中断させることになり、中断期間の補償問題が生じるので、代替品抜きの回収修理は
やりたくてもできない。代替品提供はカネが掛かりすぎるので絶対にやりたくないと思ってる。

不具合でサービス享受の一部に支障が出ているので、すでに補償(精神的苦痛に対する慰謝料
を含む。)問題は潜在しているのだが、メーカーは不具合の公式認知をずるずると引き延ばし、時
間稼ぎをしている。そうこうしている間に、完全修正ファームのDL提供が成功すれば、ネットも見ず
にいる大多数のユーザに気づかれずに事態を収拾できると目論んでいるのだろう。
ユーザをなめきっていた三菱自動車グループと本質的に同じだ。

732 :てってーてき名無しさん:04/11/14 02:07:35 ID:???
信用とカネを両天秤に掛け、カネを採ったということでよろしいな?

733 :てってーてき名無しさん:04/11/14 02:47:34 ID:???
建前

734 :てってーてき名無しさん:04/11/14 03:04:38 ID:???
それにしても1ヶ月以上が過ぎてしまったけど
本当に修正ファ−ムなるものを手掛けているんだろうか・・・

不安なだけに「只今修正ファ−ム・・・%製作中!残り後・・日」とか出してくれ



735 :てってーてき名無しさん:04/11/14 05:16:35 ID:???
どうしても見たかった番組(1回放送限り)を予約実行されずに録画できなっかた場合の怒りはどこにぶつければいいんですか?
その番組が目当てで視聴契約した場合の損害請求とかはできるんですか?

736 :てってーてき名無しさん:04/11/14 09:29:08 ID:???
どうしても見落とせない番組に備えて、
SP5でもなんでも予備機として持っておくのも
悪くないな。

737 :てってーてき名無しさん:04/11/14 09:31:13 ID:???
>>735
損害賠償は請求できるよ。つか民事だったらどんな言いがかりだろうと
訴訟を起こす事自体は可能なんではなかろうか。
ただ、損害賠償請求なんつっても賠償額は微々たるものだろうし
何より訴訟には手間と費用がかかる。まして損害賠償の額を
具体的に立証できないと難しいのでは?
だから、賠償請求してければ、その気持ちだけを
ひたすら怒りの言葉にかえて直接東芝にクレームという形でぶつけろ。
うまくいけば基本受信料+チャンネル契約料1ヶ月分くらいはとれるんじゃないかい。

738 :てってーてき名無しさん:04/11/14 13:41:48 ID:k2haGoDK
スカパーに電話して3週間、全く音沙汰なしだったので
モ1回電話したらすぐにサービスマンが修理しにきた

スカパーの人もサービスマンも
気の毒なくらいひたすら低姿勢だったよ
この人達のミスじゃないのにね

サービスマンにこの問題で忙しいのか聞いてみたら
そーでもないと言ってた
皆、気付かないか、してないか、知らないんじゃないだろーかって言ってたよ
DLした人で無問題の人っているのかな?

739 :てってーてき名無しさん:04/11/14 13:47:52 ID:???
>>737
裁判費用が掛かる。
向こうはちゃんとした弁護士出すんだろうし、やるとしたらこっちも弁護士を雇わないとイケナイ。

740 :てってーてき名無しさん:04/11/14 13:49:01 ID:???
>>735 >>737
説明書の免責事項に書かれてることだから、たぶん無理かと・・・

>本製品の使用または使用不能から生じる付随的な損害
>(事業利益の損害、事業の中断、視聴料金の損失など)に関して、
>当社は一切の責任を負いません。

741 :てってーてき名無しさん:04/11/14 16:35:37 ID:???
つ ーか>>←これでレス指定するのやめない?
わざわざ戻って見るのだ り ーんだよね。
いい加減コピペした方が見やす い って気づけいてるだろ?

742 :てってーてき名無しさん:04/11/14 16:44:36 ID:???
てか、それをどこのレスに向けてなのかが分からない

743 :てってーてき名無しさん:04/11/14 16:55:52 ID:???
>>741
専用ブラウザ入れれば見やすくなるよ

▽代表的なブラウザ▽
●Windows
├OpenJane .         http://sakots.pekori.jp/OpenJane/
├かちゅ〜しゃ+kage . http://kage.monazilla.org/
├Abone           http://abone.pos.to/
├ギコナビ .          http://gikonavi.sourceforge.jp/
├Live2ch  .          http://aaesp.tripod.co.jp/live2ch.html
├ホットゾヌ2        http://members.jcom.home.ne.jp/hotzonu/
└Acty             http://delphi.sakura.vg/acty/
●Macintosh
├ マカー用。.    http://tmhkym.net/maka/
├ MacMoe      http://macmoe.fc2web.com/
└ CocoMonar   http://www15.big.or.jp/~takanori/Software/CocoMonar/index.html

744 :てってーてき名無しさん:04/11/14 17:04:03 ID:???
初心者がいるな。

745 :てってーてき名無しさん:04/11/14 17:14:53 ID:???
このチューナーファームアップとか、まともに動かないビクターのDVDレコとか
致命的な欠陥を放置して消費者に渡す商品の責任者は問答無用でリストラ
か左遷すべきだよね。ちゃんとテストやらすればすぐに明らかになるはずなのに、
それすら行っていないか無視したわけだから。消費者や企業イメージに与えた損害は
計り知れない。そのまま雇用を続けているようならその会社の体質自体がこういう問題を
引き起こしたといえるだろう。

746 :てってーてき名無しさん:04/11/14 19:55:37 ID:???
>727

俺はサービス出張で復旧したし、あまり不利益はなかったから個人的に君を許す。
辞めるな、こんどはいいの創って俺たちを楽しませてくれ。
許さないのはいまだ、事実隠遁している君の会社の体質だ。
しかし、ほんとに不利益被ったユーザーは怒っているな。



747 :てってーてき名無しさん:04/11/14 19:57:12 ID:???
さっきスカパー見ている最中に1分ほど停電になった
それから快調になった。



まぁ、2,3日ぐらいしか持たないだろうけど。

748 :てってーてき名無しさん:04/11/14 20:18:15 ID:???
>>734
> 不安なだけに「只今修正ファ−ム・・・%製作中!残り後・・日」とか出してくれ

99%まで進んだ後に永久に100%にならない可能性も否定できないと桃割れ

749 :てってーてき名無しさん:04/11/14 23:16:57 ID:???
ハードオフに行って中古のCSチューナー買ってきた方が早いよ

750 :てってーてき名無しさん:04/11/15 00:37:38 ID:???
中古のB4,B5を買ってきてハッピーアップ済みでまたマズーとかなりそうだな

751 :てってーてき名無しさん:04/11/15 01:07:05 ID:???
買ってはいけない中古品リスト

東芝:CSR-B4,CSR-B5
DXアンテナ:DIR-80
日本アンテナ:CST-P9
マスプロ電工:CDT210SP
八木アンテナ:CTPJ40

752 :てってーてき名無しさん:04/11/15 12:14:35 ID:???
727が本物の中の人だとして・・・
今回のハッピーは番組表を早く取得すするためだけのアップデートなの?
なにか仕込んでたりしないの?

753 :てってーてき名無しさん:04/11/15 12:37:29 ID:???
一回リセットして問題ない俺は運が良いのか?!

754 :てってーてき名無しさん:04/11/15 12:45:37 ID:???
>>753
俺は17日後に再発した。
まだわからんよ。
俺んちには明日修理に来る予定。

755 :てってーてき名無しさん:04/11/15 15:06:06 ID:???
あったら即買いの中古品リスト(糞ファームアップ不可)

東芝:CSR-A3とそのOEM

756 :てってーてき名無しさん:04/11/15 18:11:05 ID:???
DXANTENNA:DIR-40

757 :てってーてき名無しさん:04/11/15 21:37:24 ID:???
東芝を捨てて東芝(OEM含む)を買うような馬鹿な真似はしないな。

758 :てってーてき名無しさん:04/11/15 21:51:55 ID:???
A3買えば幸せになれます。
B4、B5と違ってビデオナビ付きだしな

759 :てってーてき名無しさん:04/11/15 22:06:25 ID:???
東芝を愛して止まない人は、東芝CTV事業部渾身の逸品、モバホ端末でも買って人柱になってください。
ttp://tv6.2ch.net/test/read.cgi/bs/1096848521/l50

760 :てってーてき名無しさん:04/11/15 22:44:51 ID:???
中古なら東芝が儲かるわけじゃないから大目にみてくれ

761 :てってーてき名無しさん:04/11/15 23:11:12 ID:???
ハッピーアップとは無縁のA3使いで助かった。

762 :てってーてき名無しさん:04/11/15 23:34:23 ID:???
日時指定で仕方なく予約してる

763 :てってーてき名無しさん:04/11/16 06:10:44 ID:???
ttp://tmp4.2ch.net/test/read.cgi/company/1096637810/363-374

764 :てってーてき名無しさん:04/11/16 13:58:01 ID:chpbSk97
修理終わった。
悪夢からようやく解放された気分。
たかだか数分の作業で、これこそ「ハッピー」だよ。
ものすごく低姿勢に謝ってきたんで、文句を言うのも止めた次第。
意外だったのは、家の近辺では自分が初めてだったみたいで、機械を梱包から解いて説明書を見ながらの作業だった。
今回の件でそれほど修理の依頼は来てないって。みんな泣き寝入り?

765 :てってーてき名無しさん:04/11/16 14:26:13 ID:???
今電話した

ハッピーアップ専用ダイヤルの方は
「あんたの環境でDL中に不具合が起きた」と言って、
ソフトの不具合を認めようとしなかった。
折り返し技術から電話させますと言って、どの位かかるか
聞いたら「一週間ぐらい」とのこと。

CTV事業部の方は
「当方の不注意ですまんこってす」と低姿勢だった。
同じく折り返し電話は「数日中」だった。

どっちのルートからの電話が先かなw

766 :てってーてき名無しさん:04/11/16 14:37:44 ID:???
>「あんたの環境でDL中に不具合が起きた」と言って、ソフトの不具合を認めようとしなかった。

東芝のサポートは、全員とは言わないけど
かなり酷い対応するやつが未だにのさばってるんだよな。
俺もこの前、わずかな謝罪の言葉すらなく、ひたすらのらりくらり
責任逃れする担当者にブチ切れて怒鳴りつけてしまった…

767 :765:04/11/16 14:50:44 ID:???
>>766
その時に聞いたけどハッピーアップ専門ダイヤルの方は、
数社の機器メーカーが合同して作ってるから東芝の人じゃ
ないんだとさ。別に芝をフォローするわけじゃないが、誤解
されたままじゃなんだしw

てか他社もハッピーアップあったんか?w

768 :765:04/11/16 15:32:07 ID:???
ハッピーアップ専門ダイヤル(データネットワークセンター)
ルートから連絡キター
って、明日かよ!早いのは構わないけど、掃除マンドクセ('A`)

769 :てってーてき名無しさん:04/11/16 17:15:11 ID:???
電話で怒鳴る人の書き込みは、
どこか嬉しそうな雰囲気を漂わしてるよね

770 :てってーてき名無しさん:04/11/16 17:34:26 ID:???
>>767
>てか他社もハッピーアップあったんか?w

ハッピーアップ対象機種リストは,>>751



771 :てってーてき名無しさん:04/11/16 21:18:22 ID:???
東芝のサポートセンターは最悪だな。
技術の東芝が泣いている・・。

772 :てってーてき名無しさん:04/11/16 21:38:03 ID:???
漏れんとこは2週間放置だよ。
なんも連絡ない。

773 :てってーてき名無しさん:04/11/16 22:10:47 ID:???
>>772
電話に出た人の名前聞いたか?

774 :てってーてき名無しさん:04/11/16 22:23:57 ID:???
>>772
一般的にサービスは「〜の**です」と最初に名乗る事が多いんだが、
俺が電話した専用番号もCTV事業部も名乗らなかったから最後に
「失礼ですがお名前は?」と対応してくれた人の名前を聞いて、電話を
切る前に「それでは、**さんお願いします」と言えば大抵連絡が早い。

知らない街でタクシーを利用する時に乗り込む際に運転手の名前を
見て「**さん、どこどこまでお願いします」と言うと、わざと遠回りしたり
ぼったりしないってのに通じると思う。

775 :てってーてき名無しさん:04/11/17 12:47:54 ID:???
>>765
「当方の不注意です、まんこってす」
セクハラじゃん。

776 :てってーてき名無しさん:04/11/17 13:21:56 ID:???
さっき、直して貰ったよ

でも「DL中に不具合が出るようなバグが云々」と言ってた。
ファーム自体には不具合なんて無いみたいな言い方だなと
思ったけど、直るんだしいいやと軽くスルー。

777 :772:04/11/17 20:00:13 ID:???
>>773
あ〜、いらつく、無性に担当者名晒したくなってきた。

778 :てってーてき名無しさん:04/11/17 20:10:38 ID:???
age

779 :てってーてき名無しさん:04/11/17 20:30:36 ID:???
東芝におちょくられてるんじゃないか?

780 :てってーてき名無しさん:04/11/17 23:57:06 ID:???
東芝電話サービスの客に対する配慮の無さって
なんとかならんもんだろうかねえ…

781 :てってーてき名無しさん:04/11/18 00:32:28 ID:???
スカパーの請求書に同封されてる月刊パンフ。11月号には、ハッピーアップやってます! なんて案内載せてたくせに、
12月号には何も触れず。「11月号で案内済のハッピーアップは停止中です。申し訳ありません。」くらいの文章すら載せず。
不具合など存在しないという姿勢だな。ユーザをなめるのもいいかげんにせんかい!

782 :てってーてき名無しさん:04/11/18 02:46:46 ID:???
ハッピーアップってもともとどんなサービスだったの?


783 :てってーてき名無しさん:04/11/18 10:50:53 ID:???
チャンネル変えが高速化されるとか…

えーと他に何があったっけ

784 :てってーてき名無しさん:04/11/18 11:17:05 ID:???
さっきいつものように設定の初期化をしたら、700番台のchが、
「このチャンネルは存在しません」てなった・・・
これってどういうこと・・・

785 :てってーてき名無しさん:04/11/18 13:07:39 ID:???
EPGの表示が高速化>>783

786 :てってーてき名無しさん:04/11/18 22:40:43 ID:???
>>784
リセットしたらチャンネル一覧取得するまでそうなるのは仕様。
202を選局してからならすぐ復帰する。

787 :チェルノブ:04/11/19 10:38:22 ID:qYws5IMI
いやしかし、俺のB5は初日にアップデートして問題無く動いてるんで、ハッピーだったが
なんか被害にあってる人多そうだね、対応も良くない感じだし

そろそろ、まとめページなり、告発ページなり作ったほうがよくね?

788 :てってーてき名無しさん:04/11/19 10:41:25 ID:???
>>787
ハッピーなあなた、ヨロピク。>告発ページ

789 :てってーてき名無しさん:04/11/19 12:40:19 ID:???
ゴメン、俺もB5でハッピーだ

790 :てってーてき名無しさん:04/11/19 18:51:22 ID:???
【東芝RD-X5】音跳び問題検証専用スレッド【臨時】1
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/av/1100796388/

791 :てってーてき名無しさん:04/11/19 20:02:16 ID:???
B5でアンハッピーになった奴はいないって事だな。
どの機種がアンハッピーになったんだよ?
間違った機種のファームを提供したのか?

792 :B4ユーザ:04/11/19 21:37:29 ID:???
かなりきつめの口調で2度目の電話をしたら、2日目の今日、東芝テクノから連絡来た。
ロムライターとか言っていたが、ツールがなかなか届かんそうだ。1週間後来てもらうことにした。

公的にミスを認め、誠実さを表していたのなら、不愉快な思いもせずにしなかったろうな。

793 :てってーてき名無しさん:04/11/20 00:39:56 ID:???
>789
>791

俺はおこないが悪いのかB5でアンハッピーになったぞ。
とっくに呼んでなおさせたけどな。
ハッピーと思っていても気をつけろ。メモリ使うような操作したらでるかもよ。



794 :てってーてき名無しさん:04/11/21 13:30:52 ID:???
まことに申し訳ございませんが、FAQ充実・整備のためしばらくの間、
お問い合わせの回答を休止させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承下さいますようお願いいたします。

ttp://www.rd-style.com/support/rdj_ctct.htm

795 :てってーてき名無しさん:04/11/21 16:59:39 ID:A0TOOv/o
B4です。ここをやっと見つけて、やっぱりバクかと・・・・・・
デジオを予約するものですから、サウンドナビに曲名が記録されて、
曲が一杯になるとおかしくなります。メモリを使うと駄目みたいですね。
何とかして欲しいのですが・・・。早くアップデートして!

796 :てってーてき名無しさん:04/11/21 23:29:44 ID:LdcdTOGF
今日サービスマンがハッピーダウンして行った(B4)。
11/15に電話したら、16に修理予定日の連絡きたよ。
サービスマンによると修理用機材(ロムライター?)が足りなくて、
営業所間で送り送られしながら融通しているらしい。(都内で数台とか、、)
サービスマンには缶ジュースお渡ししといたよ。

797 :てってーてき名無しさん:04/11/22 00:01:50 ID:NsSI2a5q
B5だが毎日リセットしないとEPG真っ黒&操作激重

798 :てってーてき名無しさん:04/11/22 17:20:17 ID:???
ttp://semishigure.air-nifty.com/essay/2004/10/csrb5.html

799 :てってーてき名無しさん:04/11/22 20:26:03 ID:6O91xG2p
>>798
おめでたい奴だな
リセットしても直らないからこのスレがあるというのに

800 :てってーてき名無しさん:04/11/22 20:41:57 ID:L+bXv00E
ユーザーをコケにする東芝。
たかが、顧客。

801 :てってーてき名無しさん:04/11/22 22:06:49 ID:???
ブロックノイズの不具合を自覚していた香具師いるかい?
もし、今回のアンハッピーアップの内容がEPGやチャネル切り替えの高速化以外に>>798
リンク先氏の言うようにブロックノイズに関わるバグフィックスも含まれてたとしたら、
サービスマンに来てもらってハッピーダウンした場合、EPG消失のバグはなくなっても、
ブロックノイズの不具合は復活してしまってるということになる。

結論:
 東芝は、今回のアンハッピーアップで意図した内容を全面開示すべきである。


802 :てってーてき名無しさん:04/11/22 22:59:06 ID:???
最近はオンタイムの説明しか表示しなくなったし、
さっきNBAをPVで見ようと思ったらプレヴューもできなくなってる.........
電源抜き差しでもダメだ。
マジ腹たってきた


803 :てってーてき名無しさん:04/11/22 23:10:06 ID:???
東芝は、ユーザーをコケにする会社か。

804 :てってーてき名無しさん:04/11/22 23:30:44 ID:???
東芝の対応悪いかもしれんが、上の方の人間は、一人や二人、過労で倒れてると思う。。。


805 :てってーてき名無しさん:04/11/22 23:37:48 ID:???
最低限のやることをしない東芝に同情してはいけない。

806 :てってーてき名無しさん:04/11/23 01:39:41 ID:???
>>801
他のチューナーと比べてみたこと無いから
ブロックノイズの件は判らないなぁ・・・

ブロックノイズ等が出ても
スカパーってそんなもんだ
って思ってたし


807 :てってーてき名無しさん:04/11/23 10:24:44 ID:???
漏れもファームウェアDLしてからEPGの調子悪くなった。
リセットしても数日後また調子悪くなる。
そしてスカパー板で探して見たら、やっぱり・・・
とりあえずリセット+設定の初期化をしてみます。

しかし東芝は40日以上立ってもなんの発表も対策もなしですか?
ささいなバグではなく、致命的なバグだと思うのですが、すごいですね。
二度と東芝の製品は買いません。

808 :てってーてき名無しさん:04/11/23 12:54:58 ID:???
漏れも芝チューナーユーザーだが
あんまり使ってないせいか、問題でてるのかわからん。w
(プライマリのチューナーじゃないので)

問題提起にしたいなら、日経 IT Proあたりに垂れ込んでみ。
おれが、こないだ、Sonic Stageの件、垂れ込んだら記事にしてくれたから。

IT Proの範囲じゃないっぽいネタだけど、ファームウェアも
ソフトといえばソフトだからねえ。。。

iteditor@nikkeibp.co.jp


809 :てってーてき名無しさん:04/11/23 12:56:51 ID:???
ttp://itpro.nikkeibp.co.jp/

上のメアドは、このページのいちばん下に書いてあるもの。(念のため)


810 :てってーてき名無しさん:04/11/23 20:19:41 ID:???
気狂いクレーマーに振り回された後遺症で東芝の対応評価は高いんだけどね
http://smallbiz.nikkeibp.co.jp/members/COLUMN/20040621/105032/

811 :てってーてき名無しさん:04/11/23 20:32:44 ID:???
>>810
この記事いたたたた・・・。
東芝サポートのいい評判なんて2chで一度も聞いたことないよ・・・。

812 :てってーてき名無しさん:04/11/23 21:02:41 ID:???
>>810
社員も火消しに必死だね。プッ

813 :てってーてき名無しさん:04/11/23 23:55:00 ID:???
>>810
東芝製品は嫌いじゃないが、東芝のサポート窓口対応が
他メーカーよりいいなんて俺にはとても思えん。

814 :てってーてき名無しさん:04/11/24 00:42:52 ID:???
何処のメーカーでも言えると思うけど担当者によるね。

815 :てってーてき名無しさん:04/11/24 00:45:19 ID:3q+OPvo2
東芝のサポート窓口対応は最悪 
時間もかかるし、言った事がサービスマンに伝わっていないこともある

だけど、サービスマンは直にお客の声を聞いてるせいか、良い人が多い気がする
5年たったエアコンの修理も無料でしてくれたし・・・

ちなみに家の家電、80%は東芝製品 orz

816 :てってーてき名無しさん:04/11/24 00:46:36 ID:???
サポート対応云々よりも、東芝製品で統一しているわけじゃないのに、
東芝に電話している回数が多い気がする。こっちの方が問題なのでは。

817 :てってーてき名無しさん:04/11/24 01:00:06 ID:???
東芝のサポート電話はフリーダイヤルで、しかも番号は一つ。
その番号も語呂合わせだから覚えやすい。
だから、何かあったら自然に東芝ハローって電話してるんじゃないのか?

818 :てってーてき名無しさん:04/11/24 01:24:48 ID:???
ねぇよっ

昔は東芝製品を小さい電気店で買ってたが今じゃ買ってないなぁ。
電化製品はソニーか松下ばっかりになってしまったが不満は無い

819 :てってーてき名無しさん:04/11/24 03:21:31 ID:???
>>807
EPGの不具合ってどんなの?

820 :てってーてき名無しさん:04/11/24 03:33:56 ID:eJv3Ju37
誰か消費生活センターに相談した人いない?

そこらの悪徳商法のチンピラと、やっていることは大差ないからな。

821 :てってーてき名無しさん:04/11/24 03:50:10 ID:???
>>820
まずお前が電話しろよ。>センター

822 :てってーてき名無しさん:04/11/24 12:09:36 ID:oHswAL1j
B4ユーザーです。
いまチューナーにこんなメールが!

----------------
ダウンロード再開のお知らせ
〜中略〜
バージョンはJSP01115Lになります。
----------------

さーて…

823 :てってーてき名無しさん:04/11/24 12:10:05 ID:elDnUMFz
「不具合」を修正したハッピーアップのダウンロード再開を案内する衛星メールが届いてた。
先週、直してもらったばかりでダウンロードするのが怖い。
誰か人柱になって報告してくれ。

824 :てってーてき名無しさん:04/11/24 12:18:34 ID:???
ハッピーアップを即実行したじぶんとしては
すぐやらねばなるまい。
初期&リセットでここしばらく問題なかったけど。

825 :てってーてき名無しさん:04/11/24 12:21:28 ID:oHswAL1j
ただ今ダウンロード中。
どうせ東芝からの連絡待ちだったので、
被害者仲間のために人柱になる覚悟であります!

826 :てってーてき名無しさん:04/11/24 12:22:35 ID:???
おいらもやってみますよw

827 :てってーてき名無しさん:04/11/24 12:23:27 ID:???
漏れも今気付いた。>>825の報告に期待。


でもこれ、入れてからしばらく経たないと良いか悪いか判定できないかも。
前の時も入れた直後は良かった気がしたし。

828 :826:04/11/24 12:32:44 ID:???
DL→書き込み後
本機を初期化します
と出ましたがお好みチャンネルはリセットされませんでした。

829 :てってーてき名無しさん:04/11/24 12:36:03 ID:YOqikjzT
 B4です。ダウンロード終了致しました。今のところまともそうです。
リセット後、翌日あたりにおかしくなるので明日まで結果待ちです。

 これでハッピーになれるのかな・・・・・?

830 :てってーてき名無しさん:04/11/24 12:37:05 ID:???
書き換え終了。
表示は前回ハッピーよりさらに早い感じ。
1週間後の番組説明もおそろしく早い。

あとはこれが続いて予約も問題なければ
文句ないけど・・・・・・・・
しばらく様子をみようっと。

831 :827:04/11/24 12:44:17 ID:???
よし、漏れも入れてみる。ハッピーになれると良いんだけど。

832 :てってーてき名無しさん:04/11/24 12:48:43 ID:???
きゃあああ
みんなゆうきあるね

833 :てってーてき名無しさん:04/11/24 12:57:38 ID:???
今のところ、なんとか使えてるので、皆さんの様子を見させてもらいます。
小早川でごめんなさいね。

834 :てってーてき名無しさん:04/11/24 13:18:25 ID:???
ムチャシヤガッテ…(AA略

835 :てってーてき名無しさん:04/11/24 13:20:19 ID:???
非ユーザーながら、関心を持って見守っていたよ
今度のVerで回復するといいな

836 :てってーてき名無しさん:04/11/24 13:46:22 ID:g/dbjWhM
バージョンはJSP01115L只今ダウンロード中!

837 :てってーてき名無しさん:04/11/24 13:58:57 ID:???
またきたと思ったら不具合あったのか
漏れB4だけど前回ので全く問題なかったんだけど

838 :てってーてき名無しさん:04/11/24 14:00:22 ID:???
最近、平穏だったが、俺もアタック隊に参加するぞ。
ただ今DL中。

839 :てってーてき名無しさん:04/11/24 14:25:07 ID:???
もれもB5で再突入しまつ
これでリセットの日々にさよならできれば・・・

840 :てってーてき名無しさん:04/11/24 14:26:55 ID:???
いま皆の心がひとつになった!

841 :てってーてき名無しさん:04/11/24 14:31:15 ID:1KtSOcvw
今から書き換えてみる

842 :てってーてき名無しさん:04/11/24 14:39:01 ID:1NJjKLYh
B5だが新バージョンJSP00916Lだって
なんで旧機種のB4より数字が若いんだ?
納得できねぇ

現在のバージョンってところに表記されてるバージョンはICカード番号のところのバージョンとどう違うのかしら?
アンハッピー16.008(=JSP00816L)

843 :てってーてき名無しさん:04/11/24 14:44:45 ID:MKI3wS4h
粗悪プログラムで書き換えて以来、最初だけはよかったものの
その後はずっと番組表示されない状態だった。
しかし、1週間ぐらい前、突然正常になった。リセットなど
一度もしていないのに。

今回は、とりあえず様子見だ。報告頼む。w

844 :てってーてき名無しさん:04/11/24 14:44:53 ID:???
「10月4日に開始した「ハッピーアップサービス」は、EPG(番組表)の 一部が表示されなくなる想定外の動作が発生したため、10月16日からダウンロードを停止しておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしていましたが、修正した新しいソフトウエアが用意できましたので、ダウンロードを再開させていただきます。
新しいソフトウエアではEPG(番組表)表示がより安定します。お手数をおかけしますが、何卒ご理解をいただきたくお願いいたします。

(株)東芝 CTV事業部



--------------------------------------------------------------------------------
上記のとおり、「ハッピーアップサービス」を11月24日より再開いたしました。
対象機種をお持ちのお客様には、ご迷惑をおかけしておりましたが、ダウンロードを行って、受信機ソフトウエアを更新していただけるようお願いいたします。

(株)スカイパーフェクト・コミュニケーションズ


--------------------------------------------------------------------------------
* 本件に関するお問合せ先
ハッピーアップ専用ダイアル
電話番号 0120−917−260
受付時間 10:00〜20:00

http://www.skyperfectv.co.jp/info_news/000_000_000134.html

845 :てってーてき名無しさん:04/11/24 15:44:04 ID:???
表示が「より安定」

846 :てってーてき名無しさん:04/11/24 15:52:55 ID:???
あんまり不具合出てなかったけど懲りずにまたハッピーアップしてみるか・・・

847 :てってーてき名無しさん:04/11/24 16:07:01 ID:???
B4。JSP01015L→JSP01115L
DL完了し、様子見してます。
いろんなchの週間EPGやら何度も読ませたが、いまんとこ快適。

848 :てってーてき名無しさん:04/11/24 16:12:07 ID:g/dbjWhM
で、結局何が変わったのさ?

849 :てってーてき名無しさん:04/11/24 16:19:42 ID:???
B4。DL完了で様子見中。
表示が早くなりました。
まだ安心はできないが。

850 :てってーてき名無しさん:04/11/24 16:22:37 ID:???
結局ダウンロードした。
はっきり言って、EPG爆速。
凄く快調。

しかし、油断できない。

851 :てってーてき名無しさん:04/11/24 16:38:26 ID:???
今の所問題ない

852 :てってーてき名無しさん:04/11/24 17:13:53 ID:???
リセットすると衛星メール消えちゃうので貼っときます(B4)

---------------------------------------------
ダウンロード再開のお知らせ

EPG(番組表)等の不具合を改善した新し
いソフトウェアの「ハッピーアップ」を実施
中です。本機の取扱説明書をお読みになり、
Ch.202に合わせて、ダウンロードを
してください(15分程度)。バージョンは
JSP01115Lになります。
実施期間 11月24日〜2005年2月
お問合せはハッピーアップ専用ダイアルへ
受付時間 10:00〜20:00
電話番号 0120−917−260
---------------------------------------------

853 :てってーてき名無しさん:04/11/24 17:42:48 ID:???
漏れも今は快調だけど
最低1週間は様子を見ないと安心は出来ないな。

854 :てってーてき名無しさん:04/11/24 17:44:43 ID:???
>>843
不思議だよね。おれもそんな感じだったよ。
正常な動作をしてるかのようになってリセットしなくなった。

今更どうということもないのでDL中。


855 :てってーてき名無しさん:04/11/24 18:24:01 ID:???
B5アンハッピー具合について
リセット→すこぶる快調→1日後受信不能→リセット→元に戻る→1日後受信不能→リセット
これを繰り返してると5回目ぐらいに再発しなくなる
でもこの後コンセント抜いたりリセットしたりするとまた一からやり直し

856 :てってーてき名無しさん:04/11/24 18:26:20 ID:???
改善ファーム適用しても番組説明の取得が一瞬であきらめてしまうのは相変わらず直ってないな

857 :てってーてき名無しさん:04/11/24 18:33:08 ID:???
今更ながらリセットってみんなどういう操作のことを言ってる?
設定の初期化はメニューにあるけどこれとは別物?
リセットボタンなんて無いからコンセント抜いて5分放置することかな?

858 :てってーてき名無しさん:04/11/24 18:36:13 ID:???
コンセントOFF

ICカード抜く

ICカード入れる

コンセントON

これがリセットって聞いたことあるけどSONYにはボタンがあるっぽい

859 :てってーてき名無しさん:04/11/24 18:37:27 ID:???
B5にはある
B4は知らん

860 :てってーてき名無しさん:04/11/24 18:37:48 ID:???
>>859
ないだろ

861 :てってーてき名無しさん:04/11/24 18:40:14 ID:???
B5どこにありますか?サービスマンモードっていうのも見てみたいのですが。

862 :てってーてき名無しさん:04/11/24 18:45:20 ID:???
さっそくハッピーアップしました。(B4)
10月のハッピーアップでもEPGのトラブルは無かったけど
今日のアップでもいまのところ問題無し。
EPGの表示スピードに関しては10月のハッピーアップ時に比べて特に早くなった感じはしないが
sky系チャンネルで次番組の番組説明が取得できなかった問題は改善されて
ちゃんと取得できるようになりました。

863 :てってーてき名無しさん:04/11/24 18:47:40 ID:???
また直してもらうのいやだなぁ。
全開は物珍しさからさっさと落としたけど
今度は様子見しよう。

864 :てってーてき名無しさん:04/11/24 18:48:22 ID:???
>>862
B5なってない
番組説明は失敗しまくる

865 :てってーてき名無しさん:04/11/24 18:51:02 ID:???
今回のはコピーワンスどうですか?

866 :てってーてき名無しさん:04/11/24 18:54:21 ID:???
今回の件が落ち着いて、担当者が混乱を招いた責任を取って退職したら、
今後のハッピーアップはもうないという事ですね。これが最終バージョン?

867 :てってーてき名無しさん:04/11/24 19:10:29 ID:???
(;´Д`)1ヶ月以上続いたアンハッピーから開放だ

868 :てってーてき名無しさん:04/11/24 19:14:08 ID:???
さて次は視聴料返せコールをスカパー!に向けて発動しようぜ

869 :てってーてき名無しさん:04/11/24 19:15:20 ID:???
おっと、漏れはタダ見だから意味ないんだったorz

870 :てってーてき名無しさん:04/11/24 19:23:05 ID:???
数日前にサービスの人に来て貰ったのだが、なんか悪いコトしたな…orz

871 :てってーてき名無しさん:04/11/24 19:40:56 ID:???
>>870みたいな人もいれば、>>868のようなクレーマーもいたり。
ずっと我慢して乗り越えた>>867のような人もいたり、色々だな。

872 :てってーてき名無しさん:04/11/24 20:07:47 ID:tlqUknep
バージョンはJSP01115L只今ダウンロード中!

873 :てってーてき名無しさん:04/11/24 20:34:04 ID:???
>>859
B4のリセットボタンは、カードスロットの左下。

874 :てってーてき名無しさん:04/11/24 20:48:14 ID:???
B5のリセットボタンは、・・・無い。。。

875 :てってーてき名無しさん:04/11/24 20:51:06 ID:???
アップ完了
番組予約を目一杯して様子見

876 :てってーてき名無しさん:04/11/24 20:51:58 ID:???
ハッピーアップの本当の目的
EPGじゃないんだろ

877 :てってーてき名無しさん:04/11/24 21:03:31 ID:???
な、何だってー!!

878 :てってーてき名無しさん:04/11/24 21:31:06 ID:???
芝が修理にきたヤシいる?
わし修理にきて、バージョンダウンして快調だったけど・・・
いきなり今日、家に帰ってきて電源入れたら全チャンネル受信不可になって
いた・・・リセットしたらいきなりメールがきていて、ハッピー再開って
書いてあったんだけど。そんな人いる?修理にきた人、今日おかしくない?

879 :てってーてき名無しさん:04/11/24 21:31:13 ID:???
今週末にサービスマンがやってくる予定だ。
向こうから、DLで対応してくれ、と言ってくるのだろうか?

880 :てってーてき名無しさん:04/11/24 21:40:18 ID:???
B5のカードスロットの右上にある穴って何?

881 :てってーてき名無しさん:04/11/24 22:01:30 ID:???
>>878
11月頭に直してもらいました。
今日もいつもと変わらず問題なしですよ。
普通にメールが来てただけ。

882 :てってーてき名無しさん:04/11/24 22:48:15 ID:???
>>881
そっかぁ。じゃわしだけかな?たまたま電源入れてみたけど普通は予約したら
しっぱなしだからなぁ。
一応、DLしたけど・・・。直るのかどうか不安だ。

883 :てってーてき名無しさん:04/11/24 22:48:45 ID:???
俺は様子見。そういやブロックノイズが減るとかいうのは本当なの?

884 :てってーてき名無しさん:04/11/24 22:59:49 ID:???
スカパー!からメールが来てていので、ここで確認しようと来てみれば…
今私もDL中です。

ただいま35%読み込み
うまくいくかな…ドキドキ

885 :てってーてき名無しさん:04/11/24 23:07:51 ID:???
不具合公開&バグ修正ファームウエアDL キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━!!!!
私もダウンロード中。

今度こそ、ハッピーだよね。

886 :てってーてき名無しさん:04/11/24 23:11:12 ID:???
>>883
B4でダウンロードしたけど、再起動後にマジでブロックノイズ減ってると思った。
コピワンは誰か確かめた人いる?

887 :てってーてき名無しさん:04/11/24 23:16:01 ID:???
EPGの表示スピードは、前のアンハッピーファームウェアの方が速いような気がする。
まあ、いいけど。

888 :884:04/11/24 23:16:48 ID:???
成功したっぽい。

ハッピー!?

確かにEPGの表示が早くなったような希ガス

889 :てってーてき名無しさん:04/11/24 23:20:57 ID:???
結局A3は関係ないのね。

890 :てってーてき名無しさん:04/11/24 23:33:21 ID:???
DLしたが何が変わったのかサパーリなのだが

891 :890:04/11/24 23:46:31 ID:???
…と思ったら表示等が速くなっただけか。
てっきりEPGのデザインが新しくなるのかと思ってた。orz

892 :臆病者:04/11/24 23:57:33 ID:???
みんな頑張ってくれ。
漏れはもうちょっと待つ

893 :てってーてき名無しさん:04/11/24 23:59:10 ID:???
PPVは大丈夫か?
二重課金なんかされたら、目も当てられん。

894 :てってーてき名無しさん:04/11/25 00:12:13 ID:nyQ+lHbp
m n _∩                   ∩_ n m
  ⊂二⌒ __)    /\___/ヽ       ( _⌒二⊃
     \ \   /''''''   '''''':::::::\     / /
       \ \  |(●),   、(●)、.:|  / /
        \ \|   ,,ノ(、_, )ヽ、,, .::::|/  /
 修正ファ−ム\ .|   ´トェェェイ` .:::::::|  / 万歳age!
           \\  |,r-r-| .::::://
             \`ー`ニニ´‐―´/
             / ・    ・ /


895 :てってーてき名無しさん:04/11/25 00:46:08 ID:tw2plM72
結局、元の状態がいちばん安定していたんじゃないのか?
まったく喜ぶ気にもなれん。

896 :てってーてき名無しさん:04/11/25 00:51:34 ID:N1iYAiH3
修理した人にもメールが来てるということは、サービスマンが持ってるのはDL用とは別のバージョンということか。
もしかして本当に応急処置としてハッピーダウンしてただけなの?

897 :てってーてき名無しさん:04/11/25 00:55:25 ID:TndyjjL1
B5だけどDL後良くなったぞ

898 :てってーてき名無しさん:04/11/25 00:56:50 ID:???
ダウンロード完了!
お!Sky系の番組説明が一週間先まで出る。
前は3日先でも失敗してたのに。
このままの状態をキープしてくれ〜


899 :てってーてき名無しさん:04/11/25 01:24:53 ID:gZED21Eb
DL完了(B4)。
なんか調子いいみたい。
さあみんな勇気をだしてDLしよう。

900 :てってーてき名無しさん:04/11/25 01:26:35 ID:???
ヤダ
大事をとって来年DLするw

901 :てってーてき名無しさん:04/11/25 01:30:48 ID:N1iYAiH3
スターデジオのアーティスト名が「表記なし」の場合に
「表記」という漢字が無理に半角で表示されて右半分潰れてる

今日ダウンロードしてからの不具合ハケーン
みなさんどうですか?

902 :てってーてき名無しさん:04/11/25 01:32:19 ID:N1iYAiH3
↑B5

903 :てってーてき名無しさん:04/11/25 06:39:45 ID:???
>>901
自己レスですが、同じ「表記なし」でも正常に表示されるチャンネルもありました。
先ほどch.400を選局した時には潰れてました。電源ON/OFFやっても変わらず。
というわけで放送側の問題なのか不明です。

ただし、「表記なし」という文字は東芝独自のようなのでチューナーが生成してるものと思われます。

904 :てってーてき名無しさん:04/11/25 08:05:11 ID:enwNBrIy
あ、あ〜
ダウンロードしてしまっただぁ

おらぁ取り返しのつかんことをしてしまっただぁ

905 :てってーてき名無しさん:04/11/25 09:02:14 ID:???
>>904
一緒にぱらいそさ行くだぁ

906 :てってーてき名無しさん:04/11/25 09:20:28 ID:???
>>905
ワラタ

907 :てってーてき名無しさん:04/11/25 10:17:58 ID:???
B5ユーザーなんだが、
アンハッピーVer:JSP00816L
サービスマンVer:JSP004160

で、ハッピー再開メールにはVer:JSP00816Lと告知されてんだが、
せめてバージョン番号変えてくれないと怖くてDLできません。

908 :てってーてき名無しさん:04/11/25 12:49:08 ID:???
>>907
今回のハッピーはJSP00916L

909 :てってーてき名無しさん:04/11/25 12:53:51 ID:???
うちのB4あまりハッピーになってないような?

910 :てってーてき名無しさん:04/11/25 13:16:19 ID:???
うちのB5はやっと工場出荷時の性能に戻ったって感じ

911 :てってーてき名無しさん:04/11/25 13:23:24 ID:???
B5ですが昨日DLしてから今のところ快調です。
ただEPGの表示速度は糞ファームの前のVer.のほうがよかったような......

912 :てってーてき名無しさん:04/11/25 13:27:04 ID:???
今んとこすこぶる調子がいい(B4)

913 :てってーてき名無しさん:04/11/25 14:01:53 ID:qq5Sp+ed
 B4です。JSP01015LからJSP01115Lにアップして24時間目です。
現在のところ快調です。EPGの表示はSKY系のチャンネルは本当に軽快ですが、
パーフェクト系は今ひとつでしょうか。

使用環境
アンテナレベル SKY系 最大59 パーフェクト系 最大56
お好みCH フルに使用
番組予約 10本
サウンドナビ 29曲ストック

 全バージョンで、リセット後の翌日におかしくなっていたので、
今回のは、大丈夫そう・・・・
1週間何事もなければ合格

 とりあえずハッピーの予感

914 :907:04/11/25 14:39:43 ID:???
>>908
見間違えてた。スマソ。
でも怖くてアップできね(゚听)

915 :てってーてき名無しさん:04/11/25 15:30:38 ID:qMJ2aenv
この調子だと解決してしまいますが次スレどうします?

916 :てってーてき名無しさん:04/11/25 17:17:06 ID:???
>>915
やったー!解決万歳スレにすれば。

今回の件で一気にB4/B5ユーザが集まってきた気がする。
その後の経過も気になるから情報交換スレで。お願い。

917 :てってーてき名無しさん:04/11/25 17:37:21 ID:???
ダウンロードも実施期間があるからね。
様子見の人は忘れないようにしとかないと。

918 :てってーてき名無しさん:04/11/25 17:42:43 ID:???
俺もDL後1日半経過したけど、問題は発生してない。
それでも、逃がした魚は〜じゃないけど、昔の方が軽快だった気がしてならない。

919 :てってーてき名無しさん:04/11/25 17:44:11 ID:???
2〜7日ぐらいは様子を見させて下さい、神様

920 :てってーてき名無しさん:04/11/25 18:10:15 ID:???
>>919


  よかろう、そなたに三日の時を進ぜよう

921 :てってーてき名無しさん:04/11/25 18:43:30 ID:???
新ファームでも、
Perfec系チャンネル視聴時に[現在番組]ボタンでSky系チャンネルの「次番組」の
番組説明を表示させようとするとやっぱり「番組説明を受信できませんでした」になっちゃう。
Sky系チャンネル視聴時に同じ事をやるとちゃんと表示できる。
Perfec系チャンネルの次番組説明表示は問題無し

ま、たいした問題じゃないけどね。

922 :てってーてき名無しさん:04/11/25 19:17:55 ID:???
寝かせ利用できないかも?

923 :チェルノブ:04/11/25 21:46:47 ID:kWceqfcJ
前回B5で、バージョンアップして不具合出なかったんですが
今回更にバージョンアップに果敢にトライ

大丈夫かなー

924 :200:04/11/25 22:27:06 ID:???
おれはどうしたらいいんだろう?
バージョンアップすべきか否か

925 :てってーてき名無しさん:04/11/25 22:31:22 ID:???
>>924
 
 一緒にぱらいそさ行くだぁ

926 :てってーてき名無しさん:04/11/25 22:46:21 ID:???
>>924
氏んだじっちゃ「まだ早い、おまえはまだきちゃーなんねぞ〜」

927 :Teknis:04/11/25 23:12:59 ID:vt8tf78R
ini akhir version up

928 :てってーてき名無しさん:04/11/26 00:08:49 ID:???
>>921
漏れはどちらもちゃんと取得してるよ!快適過ぎて怖い位
これで何も問題なければいい仕事したな≠チて思えるが・・・


929 :てってーてき名無しさん:04/11/26 00:33:18 ID:???
今度のバージョンは問題ない、というかむしろ良さそう。
EPG表示速度が体感でわかるくらいUPしたYO!!

あとは数日たってEPG動作が不安定になるバグが治ってるか検証中・・・。

930 :てってーてき名無しさん:04/11/26 01:58:25 ID:???
新ファーム入れたけど番組説明は失敗しましたっていうのが頻発する
前回ファームよりは断然ましにはなったが
すぐにあきらめてしまうのは工場出荷バージョンから変わってない

931 :てってーてき名無しさん:04/11/26 03:33:15 ID:???
>>924
是非やるべきです。
自分はB5なんですがバージョンUPする前は
番組のタイトルしか表示されない状態でしたが(´・ω・`)
UPしてからは今のところ何も問題有りませんので(´д`)

932 :てってーてき名無しさん:04/11/26 06:50:11 ID:???
>>922
マジで〜?

933 :てってーてき名無しさん:04/11/26 08:44:45 ID:???
番組説明の失敗なんて初期ファームからあったしな

934 :てってーてき名無しさん:04/11/26 08:46:11 ID:???
A3だけど番組説明取得失敗はけっこうあるよ

935 :てってーてき名無しさん:04/11/26 09:32:40 ID:???
大分調子よくなった・・・一応ダウンロードする前に電源抜いて初期化した。
アンハッピーアップしちゃった人はとっととやったほうがいい。雲泥の差とはこのこと。
してない人はちょっと様子見かな。


936 :てってーてき名無しさん:04/11/26 10:56:54 ID:???
サービスマンにバージョンダウンしてもらった人も上げてる?
一度サポートに電話してみたほうがいいのかなぁ

937 :てってーてき名無しさん:04/11/26 11:33:57 ID:???
バージョンダウン組だけど、前のは数日経ってから症状が出たから
今回はまだ様子を見てる(;´Д`)

938 :てってーてき名無しさん:04/11/26 14:02:45 ID:???
現時点で不具合が無いので、1ヶ月ほど様子を見ようかなと。
似たような事考えてる奴多いだろ?
人柱の皆さん宜しくおながいします。

939 :てってーてき名無しさん:04/11/26 17:14:20 ID:???
前回トラブった700番代の予約も今のところ失敗なし。

940 :てってーてき名無しさん:04/11/26 20:09:28 ID:???
>>936
バージョンダウンしたもらってアップした。
今のところ大丈夫みたい。この間は3日目がやばかったので今日あたりが
危険かもしれん。

941 :てってーてき名無しさん:04/11/26 20:16:12 ID:???
今月末までが山です。

942 :てってーてき名無しさん:04/11/26 20:32:50 ID:???
番組説明受信出来ない時って大抵リセットしたら解決してたからもっかいやってみるとか
局側が用意してなかったとか

3年殺しみたいにジワジワ効いたりして

943 :てってーてき名無しさん:04/11/26 21:26:00 ID:???
CSチューナ新製品の開発もなくそもそも開発部隊も解散しているという
今頃になって、東芝はなぜファームウェアのヴァージョンアップをしなけ
ればならなかったのか?
EPGの高速化などがメインであるはずがない。そもそも今回の対象機種
を含め東芝のチューナの応答速度は概して速いほうの部類に属している。
やはり一部のチャネルに致命的な不具合が発生していたのではないのか?

944 :てってーてき名無しさん:04/11/26 21:29:24 ID:???
太陽フレアで、安定度が著しく落ちるからです。

945 :てってーてき名無しさん:04/11/26 22:43:57 ID:???
本当かよ。
太陽フレアとチューナーの因果関係とは興味深い。
アンテナならまだわかるが。

946 :てってーてき名無しさん:04/11/26 23:36:25 ID:???
最大の目的は寝かせ対策

947 :てってーてき名無しさん:04/11/27 05:47:51 ID:???
>>946
詳細きぼんぬ

948 :てってーてき名無しさん:04/11/27 10:07:32 ID:???
やっぱり東芝チューナー最高!!
売った後は、重大なバグがない限りハッピーアップなんて実施せずに放置状態のSONYとは大違い。

949 :てってーてき名無しさん:04/11/27 10:50:06 ID:???
担当者は辞めるらしいから、芝IRDも終わりだな。

950 :てってーてき名無しさん:04/11/27 14:52:29 ID:???
>>949
首?

951 :てってーてき名無しさん:04/11/27 17:50:52 ID:???
>>950
参照 >723

952 :てってーてき名無しさん:04/11/27 22:26:15 ID:???
>>948
激しく同意。
ハッピーアップなんてする必要ないのに、少しでもユーザーに使いやすいようにソフトを
改善しようとした結果のバグ。
勿論、バグを出しても一ヶ月くらいなにも発表がなかったことは激しく非難されるべきだと思うが。

東芝>>>>>>(超えられない壁)>>>>>ソニー

953 :てってーてき名無しさん:04/11/27 23:50:56 ID:???
ソニーはほんと、長く使う事なんて全く考えてない会社だね。
俺も以前はSONYのD900とか持ってたけど、結局一度もアッピーアップはなかったよ。
初期に販売された分はEPGが取得できないバグがあって、何やら対応したらしいけど。
SONYの考えは、もっと動作が速いチューナーや新機能が欲しければ新しいのを買えっていう考えだもんな。
東芝のように、かなり前に売った商品まで末永く快適に使ってもらおうとダウンロードをさせるような会社を見習ってほしいものだ。

954 :てってーてき名無しさん:04/11/28 00:30:03 ID:???
漏れの結論としては
ソニー製品も東芝製品も買わない方向に傾いている。



955 :てってーてき名無しさん:04/11/28 01:51:27 ID:dM/mjjUl
AV板のRD厨といい、気持ち悪い奴が目立つな。

最悪のソフトをばら撒き、正常な機械を壊して
公表も謝罪もせず放置した会社の肩を持つとは。

956 :てってーてき名無しさん:04/11/28 01:51:37 ID:q5SfDv2V
やっぱり東芝最高!!

957 :てってーてき名無しさん:04/11/28 01:54:34 ID:???
東芝は、危機管理が出来ていない。

958 :てってーてき名無しさん:04/11/28 02:32:56 ID:iXU+zD86
文句ばっかり言ってる人がいるけどね、
じゃあ、完璧なメーカーってどこよ?

959 :てってーてき名無しさん:04/11/28 03:30:14 ID:???
>>958
俺的神メーカーは
A=オンキョー
V=パイオニア

960 :てってーてき名無しさん:04/11/28 09:21:50 ID:???
よけいなことをされてまともに使えなくなるぐらいなら、放置された方がよほどよい。
儲ってすげーな。

961 :てってーてき名無しさん:04/11/28 11:10:55 ID:???
2ヶ月のゴタゴタがやっと終わったって感じ、
一発でこのプログラムがダウンロードできていれば、最高だったんだけどね。
動作チェックが甘すぎということなんだよね。

962 :てってーてき名無しさん:04/11/28 12:07:00 ID:???
まだ安心してないぞ

963 :てってーてき名無しさん:04/11/28 15:10:09 ID:???
東芝様、お願いします、A3にもハッピーを。
ブロックノイズ対策だけでもおねがいしまんこ。

964 :てってーてき名無しさん:04/11/28 16:15:37 ID:???
ユーザーで人柱

965 :てってーてき名無しさん:04/11/28 17:40:25 ID:???
>>963
もう懲り懲りなので、人命にでも関わらない限りいたしません。

966 :てってーてき名無しさん:04/11/28 22:20:01 ID:HnuS1+FZ
俺は、何もしないメーカーよりも東芝のようにしっかりサポートをしてくれるメーカーのほうが評価できる。

967 :てってーてき名無しさん:04/11/28 22:29:30 ID:???
苦情を言ってきた客だけにこそこそサービスマンを派遣して、一月以上公式に非を認めない
メーカーのどこが『しっかりサポートをしてくれるメーカー』なのだろうか。

968 :てってーてき名無しさん:04/11/28 22:34:48 ID:???
>>948
>>952-953
倒芝関係者乙

969 :てってーてき名無しさん:04/11/28 23:16:11 ID:???
ソニーのチューナーのバグを今更どうのこうの言う奴久々に見たな

970 :てってーてき名無しさん:04/11/29 02:16:03 ID:???
一番対応が悪いのはパナソニックだけどな。

971 :てってーてき名無しさん:04/11/29 11:41:39 ID:???
新しいのダウンロードして快調、快調。
ほんと前より速くなったのが実感できる。
東芝やれば出来るじゃん!

972 :てってーてき名無しさん:04/11/29 11:48:06 ID:???
東芝はやれば出来る子
ソ〇ーは(ry

973 :てってーてき名無しさん:04/11/29 23:08:44 ID:???
出来るのにやらない子

974 :てってーてき名無しさん:04/11/30 00:10:43 ID:vS0FvCwp
出来るのにやらない子

と、まわりの人に思わせるのが上手な出来ない子

975 :てってーてき名無しさん:04/11/30 00:13:36 ID:???
それはある意味出来る子に分類されるんじゃ

976 :てってーてき名無しさん:04/11/30 00:17:00 ID:???
いや、トチリはトチリだ。一発で首が飛ぶ。

977 :てってーてき名無しさん:04/11/30 01:12:37 ID:???
なんにしても>>1000までに解決してエカッタエカッタ

978 :てってーてき名無しさん:04/11/30 01:33:28 ID:3l39W3x4
まだわからんぞ。 >>977

安心するのはまだ早い。1箇月待て。

979 :てってーてき名無しさん:04/11/30 17:12:08 ID:???
まぁこれから恒久的にプログラムをDL出来るようにしてほしいな。
本当に不具合が無いと分かった時点でDL出来なかったら困るw

980 :てってーてき名無しさん:04/11/30 20:57:20 ID:???
スレ温存のためsage進行でおながいします。
残20

981 :てってーてき名無しさん:04/12/01 09:44:57 ID:???
>>980
お前の書き込みで980超えたから、一定期間書き込みがないとdat落ちする。

982 :てってーてき名無しさん:04/12/01 09:49:49 ID:55Ck/fy+
まだだ、まだ終わらんよ!

983 :てってーてき名無しさん:04/12/01 11:24:55 ID:???
じゃあ次スレ建てれ

984 :てってーてき名無しさん:04/12/01 12:50:05 ID:???
再ダウンロードしてから調子よくなった、いまのところ。
もうこのスレをブックマークからはずしてもいいかなって感じ?
2度と”東芝”やら”不具合”で検索したくないぞ。

まぁ1000までは付き合うよ。
お前ら乙

985 :てってーてき名無しさん:04/12/01 14:28:26 ID:???
ダウンロードは2月で終了です。
まだアップしてない方は忘れずに。

986 :てってーてき名無しさん:04/12/01 15:10:40 ID:???
アップしなくても使えるんでしょ?
EPGが出なくても別に困ってなかったし。

987 :てってーてき名無しさん:04/12/01 16:44:03 ID:???
↑そんならお前にはこのスレ自体必要ねーだろ

988 :てってーてき名無しさん:04/12/01 18:56:46 ID:iUDrcF5M
今のところ爆速中
年内はもってくれよw

989 :てってーてき名無しさん:04/12/01 19:07:31 ID:???
怖いのは、和尚がツーだと思うな、予約とか多用しそうだし、
いっそのこと、二つ目を立ててもいいんじゃないかな。

990 :てってーてき名無しさん:04/12/01 19:15:30 ID:GFJ3VYfP
最後に一ついえる事は、

今 回 の ハ ッ ピ ー ア ッ プ で 提 供 さ れ て い る 東 芝 フ ァ ー ム は

             最     高     ! ! ! ! !



991 :てってーてき名無しさん:04/12/01 19:55:10 ID:???
次スレ

【ソレカラ】東芝チューナー・DLで不具合続出【ドウシタ】02
http://tv6.2ch.net/test/read.cgi/skyp/1101898464/



992 :てってーてき名無しさん:04/12/01 21:02:14 ID:???
>>990
社員さん、自画自賛でつか?

じゃ、ひとつ言わせてもらうよ。

 東 芝 の お 茶 の 濁 し か た は、

             最     低     ! ! ! ! !

993 :てってーてき名無しさん:04/12/02 00:08:40 ID:???
なんか大丈夫そうだな。

んじゃダウンロードしてみっかなぁ。

ほんと、前回は週末の予約がことごとくキャンセルされて泣いた。

994 :てってーてき名無しさん:04/12/02 20:45:28 ID:???


995 :てってーてき名無しさん:04/12/02 20:46:30 ID:???


996 :てってーてき名無しさん:04/12/02 20:47:20 ID:???


997 :てってーてき名無しさん:04/12/02 20:48:24 ID:???


998 :てってーてき名無しさん:04/12/02 20:49:29 ID:???


999 :てってーてき名無しさん:04/12/02 20:51:05 ID:???


1000 :てってーてき名無しさん:04/12/02 20:51:44 ID:???
次スレ

【ソレカラ】東芝チューナー・DLで不具合続出【ドウシタ】02
http://tv6.2ch.net/test/read.cgi/skyp/1101898464/

1001 :1001:Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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